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Se você está montando uma equipe para um projeto, você pode estar inclinado a escolher pessoas alegres, disposições otimistas e pensamento flexível. Mas um novo estudo de gestão indica que sua equipe também pode se beneficiar de pessoas que são exatamente o oposto, de acordo com especialistas da Rice University, a Universidade da Austrália Ocidental, Bond University e a University of Queensland.
O estudo, co-autoria de Jing Zhou, a professora Mary Gibbs Jones de administração e psicologia da Rice's Jones Graduate School of Business, investiga os efeitos da "diversidade afetiva da equipe" na criatividade da equipe. O artigo publicado no Journal of Organizational Behavior está entre as primeiras pesquisas a revelar como, por que e em que condições a "diversidade afetiva" das equipes promove a criatividade da equipe.
Os membros da equipe com o que os pesquisadores chamam de "afeto negativo" exibem pensamento crítico e persistente que lhes permite identificar problemas que precisam de soluções, bem como pesquisar e avaliar criticamente informações relevantes. Por outro lado, os membros da equipe com "afeto positivo" se envolvem em um pensamento amplo e flexível que expande sua gama de informações e os ajuda a ver conexões incomuns e criativas, dizem os pesquisadores.
"Em qualquer momento, alguns membros da equipe podem experimentar efeitos positivos, como alegria e inspiração, enquanto outros podem experimentar afetos negativos, como frustração e preocupação, "Disse Zhou." Em vez de tentar homogeneizar o afeto dos membros da equipe, as equipes devem abraçar a heterogeneidade afetiva. "
Quando uma equipe experimenta um alto nível dessa "heterogeneidade afetiva, "o que Zhou descreve como" sintonia dupla "leva a uma maior criatividade.
Os pesquisadores testaram suas hipóteses entre 59 equipes trabalhando em um projeto de um semestre em um curso de graduação em administração em uma universidade em Hong Kong. Cada equipe desenvolveu um plano de negócios, que envolvia projetar um novo produto e diferenciá-lo dos concorrentes em potencial no mercado.
Zhou enfatiza que a "heterogeneidade afetiva" de uma equipe pode servir como um recurso para a criatividade da equipe. Este tipo único de diversidade facilita a criatividade da equipe, desde que as equipes tenham um forte, chamado "sistema de memória transativa".
"Nosso estudo sugere que as equipes podem ser auxiliadas no uso de sua heterogeneidade afetiva por meio de intervenções que se concentram na construção do sistema de memória transativa da equipe, que pode ser acelerado quando os membros da equipe passam tempo juntos, compartilhar metas, receber informações sobre as especializações dos membros e treinar na tarefa juntos, "Zhou disse.
Zhou é co-autor do artigo com March To da University of Western Australia, Cynthia Fisher da Bond University e Neal Ashkanasy da University of Queensland.