p Como os movimentos clamando por justiça racial cresceram em todo o país nas últimas semanas, muitas empresas aumentaram a visibilidade de suas iniciativas de diversidade. Mas poucas empresas relatam os resultados dessas iniciativas, deixando alguns duvidando de sua eficácia. p Em um novo artigo publicado em Avaliação de gestão do MIT Sloan , O professor assistente do Departamento de Marketing, Jonathan Zhang, enfocou o impacto que as iniciativas de diversidade de fornecedores têm nas empresas de suprimentos e aquisições. Zhang e a coautora Simha Mummalaneni, da Universidade de Washington, descobriram que, embora muitas empresas normalmente vejam essas iniciativas como investimentos em responsabilidade social corporativa (CSR) e não como resultados financeiros, eles têm um efeito líquido positivo em ambos.

p Zhang e Mummalaneni demonstram em seu artigo que, ao aumentar a competição, iniciativas de diversidade de fornecedores são benéficas para pequenos fornecedores diversos - definidos como pequenos e mulheres -, pertencentes a minorias e / ou veteranos - e as empresas que fornecem, bem como seus clientes.

p As 'Duas Lógicas'

p Em sua pesquisa recente, Zhang teorizou sobre a tensão entre as "duas lógicas" dos negócios:lucro e social. Historicamente, os negócios se concentraram quase exclusivamente na "lógica do lucro, “que é a ideia de que as empresas e seus líderes têm um foco singular no lucro e um dever fiduciário de aumentar o valor para o acionista.” Lógica social, “a ideia de que as empresas devem implementar políticas que beneficiem a sociedade e o meio ambiente, normalmente fica em segundo plano para a lógica do lucro.

p "Tradicionalmente, os 'esforços sociais' das empresas eram muitas vezes falados porque não havia métricas para quantificar os resultados e alinhá-los com o valor para o acionista, "Zhang disse." Assim, eles não são implementados amplamente e são percebidos como estando em conflito com a motivação do lucro. A percepção é que, como empresa, se eu investir nesses resultados socialmente bons, minhas despesas sobem, o que afeta negativamente o desempenho da empresa e viola meu dever fiduciário para com meus acionistas. "

p Agora, Zhang diz, mais empresas veem esse social, as iniciativas ambientais e de diversidade não são boas apenas para a construção da marca - também podem levar a maiores lucros. Essa é a chave, porque a maioria das empresas só buscará plenamente a RSE quando puderem documentar os benefícios financeiros resultantes dessas iniciativas.

p Com o recente impulso em direção a mais diversidade e inclusão nas empresas de todos os setores, Zhang afirma que diversas iniciativas de fornecedores são um bom exemplo de uma política que pode beneficiar e alinhar as lógicas social e de lucro.

p "No passado, tem havido hesitação em abraçar totalmente os programas de diversidade de fornecedores porque diversos fornecedores são percebidos como menos eficientes do que fornecedores maiores e estabelecidos, "disse ele." E se o objetivo é reduzir o custo de aquisição, as empresas não querem fazer isso porque violam a lógica do lucro. Mas e se ter diversos fornecedores contribuir para benefícios financeiros? Então, as duas lógicas se alinham. "

p Aumento da concorrência, Preços mais baixos

p Embora pareça contra-intuitivo, Zhang diz que incluir diversos fornecedores que cobram preços mais altos no processo de licitação pode, em última análise, reduzir os custos de aquisição de uma empresa. A chave é o aumento da competição.

p Para ilustrar seu ponto, ele deu o exemplo de uma loja grande e uma pequena loja, ambas licitando para fornecer máscaras faciais a uma empresa. Porque tem economias de escala, a grande loja pode dar um lance de US $ 1 por máscara, enquanto o pequeno fornecedor oferece US $ 2. Muitos pequenos fornecedores sabem que cobram preços mais altos do que grandes fornecedores, e muitas vezes não participam do processo de licitação porque acham que a empresa de compras está focada exclusivamente em obter o que precisam pelo menor preço possível.

p Conforme os pequenos fornecedores saem do processo de licitação, essa diminuição na concorrência pode, em última análise, fazer com que fornecedores maiores cobrem mais por seus produtos.

p "If the big-box store knows that the buyer isn't pushing for supplier diversity—if they know small business isn't going to participate, whether because of lack of promotion from the procurement side or lack of awareness or because the small supplier thinks it's not going to matter because their costs are higher—what is the big-box store going to do? It's going to bid higher, say $3 per mask, pocketing $1 in excess profit."

p Without small, diverse suppliers, big firms will charge a higher price for their products because they know the pool of competitors is smaller. Zhang argues that making the pool open to businesses of all sizes is better for everyone.

p "Empirical evidence shows that for companies that institute supplier diversity initiatives, compared to those that did not, their costs are lower because there's more competition, " ele disse.

p Other Benefits of Supplier Diversity

p In addition to benefiting the bottom line, supplier diversity initiatives have other advantages for companies that implement them. Population demographics in the United States are shifting, and companies' customer bases are diversifying. In the MIT Sloan Management Review article, Zhang and Mummalaneni note that supplier diversity initiatives strengthen customer relationships and let companies connect with these increasingly diverse customer bases, which could have "significant implications for future growth, given that minority population growth will account for as much as 70 percent of the total increase in purchasing power from 2020 to 2045."

p By providing insights into what a diverse customer base might want, diverse suppliers can become valued partners for businesses. And implementing supplier diversity initiatives can also make a company and its products more attractive to consumers who value equity and inclusion.

p "Consumers might view the company as doing some social good, which adds to the brand premium, " he said. "From a market intelligence perspective, diversity initiatives are also useful in providing diverse consumer insights."

p Em última análise, no entanto, most companies will hesitate to implement social, environmental and other efforts unless they benefit the bottom line. Zhang says that's why research like his, which clearly proves the financial benefits of diversity and inclusion, is so compelling. By demonstrating that supplier diversity aligns the profit and social logics, Zhang hopes his research can incentivize buyers to fully embrace supplier diversity and boost small businesses' participation in procurement markets, promoting shared prosperity for all and making the world a better place.