p As chamadas "mentiras inocentes" - dizer a um cônjuge que você gosta de sua culinária inferior, ou elogiar o corte de cabelo nada lisonjeiro de um amigo - serve a um propósito. Mas eles podem causar problemas no local de trabalho, onde feedback honesto, mesmo quando é negativo, é importante. p As mulheres são mais propensas a receber feedback de desempenho impreciso, de acordo com uma nova pesquisa de Lily Jampol, Ph.D. '14, e Vivian Zayas, professor associado de psicologia na Faculdade de Artes e Ciências, publicado em Boletim de Psicologia Social e Personalidade .

p Em seu jornal, "Mentiras brancas de gênero:mulheres recebem feedback de desempenho inflacionado em comparação com os homens, "Zayas e Jampol descobriram que mulheres com baixo desempenho recebem feedback de desempenho menos verdadeiro, porém mais amável, em comparação com homens com desempenho igualmente insatisfatório.

p Mentiras inocentes são contadas para preservar relacionamentos, evite prejudicar a outra pessoa ou se apresentar de uma forma positiva, entre outras razões, Jampol disse. Embora muitas vezes reflitam intenções benignas, em alguns contextos, eles podem ser problemáticos.

p "Dado que o feedback do desempenho de desenvolvimento é um processo onipresente e importante na maioria dos locais de trabalho e na vida profissional de muitas pessoas, o acesso a feedback justo e preciso deve estar disponível para qualquer pessoa que precise de melhorias, independentemente de seu grupo social, "escreveram os autores." Aqui expusemos um fator que pode, até um certo nível, impedir esse acesso - ser mulher. "

p O estudo adiciona um robusto corpo de pesquisa que mostra as diferenças de gênero nas avaliações de desempenho. Pesquisas anteriores mostraram, por exemplo, que as mulheres são descritas de forma mais calorosa e com palavras mais positivas do que os homens nas avaliações narrativas de desempenho, ao ser avaliado de forma mais negativa em mais objetivo, medidas quantitativas de desempenho. As mulheres são elogiadas por seu trabalho, ao mesmo tempo que recebem menos recursos do que os homens. As mulheres também relatam receber menos feedback negativo dos gerentes.

p O objetivo principal deste novo estudo, Zayas disse, era "fornecer evidências empíricas de que há uma maior propensão para distorcer informações positivamente, ou diga mentiras inocentes, às mulheres durante o feedback pessoal. "

p Os pesquisadores usaram dois estudos para testar essa hipótese.

p Em primeiro, que mediu as percepções dos participantes sobre as ações de outra pessoa, os participantes lêem a avaliação hipotética de um gerente sobre o mau desempenho de um funcionário. Em seguida, eles leram o feedback que o gerente decidiu dar diretamente ao funcionário. Os participantes foram designados aleatoriamente para ler diferentes declarações de feedback, variando de feedback verdadeiro, qual foi o mais severo, até a declaração menos verdadeira, que também foi o mais legal.

p Os participantes do estudo foram solicitados a adivinhar o sexo do funcionário com base no feedback que o gerente havia escolhido dar.

p "A esmagadora maioria dos participantes adivinhou que um funcionário de baixo desempenho que ouviu uma mentira inocente - o menos verdadeiro, mas o feedback mais legal - era uma mulher, "disse Jampol, uma diversidade, estrategista de equidade e inclusão da ReadySet, uma empresa de consultoria em Oakland, Califórnia. "Esta descoberta sugere que os participantes acreditam que esta é uma ocorrência provável ao fornecer feedback."

p O segundo estudo examinou se os próprios participantes eram mais propensos a contar mentiras inocentes para uma mulher de baixo desempenho, em comparação com um homem.

p Para o segundo estudo, os pesquisadores pediram aos participantes que classificassem duas redações mal escritas, com os escritores identificados apenas por suas iniciais, AB ou SB; seus gêneros não eram conhecidos. Dado que os participantes não sabiam o gênero dos escritores e a avaliação foi feita em particular, suas notas representam como eles realmente avaliaram o ensaio.

p Depois de enviar suas notas, os participantes do estudo foram solicitados a fornecer feedback diretamente a cada escritor por chat, para que o escritor pudesse melhorar. Neste ponto, os nomes dos escritores (André ou Sara) foram revelados, revelando que aquele era um homem, a outra, uma mulher. Os participantes enviaram uma nota para cada escritor, bem como comentários substantivos para melhorar seus ensaios.

p Os participantes eram mais propensos a contar mentiras inocentes para a escritora, inflando as notas de Sarah quase uma nota completa a mais do que em sua avaliação privada inicial. Eles também fizeram comentários mais positivos a ela do que a Andrew. Em contraste, o feedback pessoal do homem era estatisticamente indistinguível das avaliações não reveladas dos participantes sobre seu trabalho.

p Os estudos revelam um potencial obstáculo à igualdade, Jampol e Zayas disseram.