Hoje, os líderes mais inovadores não são os conformadores. Eles são os individualistas ousados ​​que traçam seus próprios caminhos. Então, aprender a abraçar o "fodão" interior é a nova chave para o sucesso, dizem que a professora da Harvard Business School Francesca Gino, Professor de Administração de Empresas da Família Tandon, e Frances X. Frei, Professor de Gerenciamento de Serviços da Fundação UPS.

Muitas vezes, as pessoas são aconselhadas ou se sentem pressionadas a enterrar os aspectos especiais ou peculiares de suas personalidades, recalibrar sua fala ou estilos pessoais, ou pense duas vezes antes de compartilhar opiniões honestas no trabalho, a fim de demonstrar que eles são "adequados". Mas essa abordagem é um desserviço tanto para o funcionário quanto para a empresa, Frei e Gino dizem.

A dupla recentemente ensinou um curta, curso intensivo para alunos de M.B.A., "Anatomy of a Badass, "sobre aprender a ser assumidamente ousado e autêntico no trabalho, apresentando Bozoma Saint John, o carismático diretor de marketing da Netflix (uma vez descrito pelo Buzzfeed como a pessoa "mais legal" que já subiu no palco em um evento da Apple). Pesquisas mostram que ser verdadeiro com quem você é leva a um maior desempenho profissional e satisfação pessoal, e se as empresas levam a sério o aumento da diversidade e inclusão, encorajar todos a trazer sua individualidade e opiniões nítidas com eles é um bom começo.

Gino, que estuda liderança inovadora e escreveu um livro de 2018 sobre violadores de regras bem-sucedidos, "Talento rebelde, "conversou com o Gazette sobre o que significa ser autêntico no trabalho e por que isso é importante.

Perguntas e Respostas:Francesca Gino

GAZETTE:Embora todos possam achar difícil se sentir confortável em sua própria pele, especialmente no trabalho, você diz que a ideia por trás deste curso surgiu dos desafios que os negros, bem como outras pessoas marginalizadas, enfrentar, ainda que mais empresas afirmem que desejam que todos se sintam bem-vindos e valorizados no trabalho.

GINO:Muitas vezes, quando falamos sobre o bem, indiferente, ou locais de trabalho inclusivos, pensamos sobre as condições que cada um de nós pode criar para promover um ambiente mais inclusivo, se estamos conversando, um encontro, e outras interações. O que não damos muito espaço para, embora seja quase tão importante ou talvez até mais importante, E se você for a pessoa que não se sente bem-vinda ou valorizada pelos pontos de vista e diferenças que apresenta? E é aí que ter essa coragem de apenas mostrar quem você é é poderoso. Então, como podemos realmente mostrar o nosso melhor e apresentar nossas ideias, independentemente do contexto? Boz [Bozema Saint John] realmente fez isso, alto e eficaz.

GAZETTE:O que significa ser durão?

GINO:Significa ter a coragem de se apresentar de forma plena. Agora, autenticidade é uma palavra muito difundida. Acho que a parte confusa para muitas pessoas é que muitas vezes se presume que, se você for autêntico, significa que você não está filtrando. E não é esse o caso. Você está pensando nisso. O que isso significa é que, nos momentos em que você e eu estamos em um encontro com outras pessoas, e todo mundo está sugerindo X e eu acredito fundamentalmente que deveríamos estar fazendo Y, Eu sinto a coragem de falar o que penso. Ou, se eu gosto de me vestir de uma certa maneira, que eu não diminua o tom simplesmente porque sou o único que me veste assim. De muitas maneiras diferentes, é revelar quem somos, em vez de verificar nossa identidade na porta enquanto vamos para o trabalho. É realmente pensar sobre o que te faz, tu; quais são seus pontos fortes e talentos pessoais, para certificar-se de que você os está aproveitando no trabalho que faz, ou em sua vida pessoal, em vez de acalmá-los.

GAZETTE:Como a autenticidade afeta a vida profissional de alguém?

GINO:Pesquisei bastante sobre autenticidade dentro das organizações. Aqui estão alguns que surpreendem as pessoas:Um deles é a autenticidade que beneficia nosso desempenho. Um dos estudos que fiz com alguns colegas mostra que as pessoas que fazem uma entrevista, se eles são mais autênticos, o que pode significar responder a perguntas apresentando o verdadeiro você versus não, acabam sendo mais propensos a conseguir o emprego. Temos dados sobre empreendedores que apresentam ideias para capitalistas de risco:se seu argumento de venda for mais genuíno e autêntico, você tem três vezes mais chances de obter dinheiro pelo seu empreendimento. Portanto, há boas evidências de que a autenticidade ajuda, especialmente quando comparado a outra estratégia em que você tenta atender às expectativas da outra pessoa. Também temos evidências de que a autenticidade permite que você se envolva com seu trabalho de forma mais profunda, [o que significa que você] tem mais probabilidade de permanecer na organização e [também formar] um relacionamento mais profundo com seus colegas. E tenho pesquisas que mostram que se você está entre uma minoria e está passando por uma experiência em que se sente excluído, a autenticidade pode realmente proteger contra essa experiência.

GAZETTE:Requer outras qualidades inatas, gosta de ser extrovertido ou criativo?

GINO:Podemos aprender a trazer à tona o que há de durão em nós mesmos e parte do que fazemos é mostrar às pessoas como, de quem já fez isso, [São João]. Frances e eu consideramos nosso papel colocar uma estrutura na casa, criando assim um momento de reflexão e orientando as pessoas através dessa reflexão. "Vamos identificar onde você acha que está sua grandeza antes de realmente trazer isso para fora." Mas também redefinindo suas expectativas. Você está primeiro impactando sua própria maneira de pensar dizendo a si mesmo, "Não vejo nenhuma mulher gay como docente sênior da HBS, então não espero ser promovido? "E então, é dizer às pessoas que precisam reformular e reformular suas expectativas e como podem alcançá-las, para que sejam um pouco mais ousadas na maneira de pensar sobre elas.

GAZETTE:Steve Jobs, o falecido cofundador da Apple, era bastante autêntico no trabalho e obviamente teve um grande impacto na identidade da empresa, sua cultura, e finalmente, seu sucesso. Mas muitas pesquisas mostram que as pessoas em posições de poder têm muito mais liberdade para contrariar as normas sociais do que aquelas com menos status. Existem limites para quem ou quanta autenticidade revelar? No primeiro dia de um novo emprego, quão "durão" você deve ser?

GINO:O que adoro nesta pergunta é que acho que capta porque é que fica confuso quando pensamos em autenticidade. 1, quando somos autênticos, precisamos filtrar. Isso não significa que se eu adoro usar meu pijama porque me sinto confortável vou trabalhar de pijama. Ainda há julgamento em termos de como trazer alguns de seus talentos para a frente. Também, ser autêntico não significa que eu acredito fundamentalmente que minhas idéias são melhores do que as suas. Podemos ter a coragem de falar e apresentar nossas ideias, mas sempre de forma respeitosa. Acho que muitas vezes associamos a ideia de um [fodão] como uma pessoa que fala alto e chega e esmaga os outros, mas essa não é a ideia. É mais o que estamos pegando com isso. E a razão pela qual o usamos no título do curso é para dizer que requer coragem. Mas isso não significa que não devamos respeitar os pontos de vista das outras pessoas. E devemos apresentar nossas ideias de forma que façam parte da conversa, mas não necessariamente declarada como a nossa é a única voz que devemos ouvir.

GAZETTE:O que as pessoas podem fazer agora para começar a viver suas vidas com mais autenticidade?

GINO:Encontrando aquele momento de reflexão, Eu penso, é um bom primeiro passo. E então dizer, Vou organizar meu trabalho ou meu dia para ter certeza de trazer isso para a frente. A outra coisa que eu diria é, Adoro essa ideia de reformular ou reformular suas expectativas. [Uma] pessoa que vem à mente quando penso sobre autenticidade - ela é afro-americana e uma mulher - é a cineasta e escritora Ava DuVernay. O que é bonito nela é que decidiu mudar de carreira quando tinha 30 anos. Ela sabia que, para ter sucesso como cineasta e escritora - costuma dizer isso em entrevistas - "você precisa de tios ricos". E ela não tinha isso. Ela simplesmente decidiu pegar a câmera e começar a fazer suas próprias coisas de uma forma que a tornou bastante bem-sucedida. Ela [fala] sobre ficar impressionada com pessoas que "criam seus próprios tetos". Quando penso em reformular as expectativas, em termos do que todos podemos alcançar, não é nos impedirmos pelos estereótipos que existem e apenas sermos quem somos. Eu acho que isso é muito poderoso. E fazer com que as pessoas reflitam sobre as expectativas e objetivos que têm para si mesmas.

Esta história foi publicada como cortesia da Harvard Gazette, Jornal oficial da Universidade de Harvard. Para notícias adicionais da universidade, visite Harvard.edu.