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    Esqueça o que você acha que sabe sobre marketing viral, estudo sugere
    p Crédito:Pixabay / CC0 Public Domain

    p Quase tudo que o autor Malcolm Gladwell disse sobre como a informação se espalha em seu best-seller de 2000 "The Tipping Point" está errado, de acordo com um estudo recente conduzido pelo professor de sociologia da UCLA, Gabriel Rossman. p "O ponto principal de" The Tipping Point 'é se você quer que sua ideia se espalhe, você encontra a pessoa mais popular no centro de qualquer rede e vende sua ideia para ela, e então eles venderão o resto do mundo sobre ele, "Rossman disse.

    p Mas o último estudo de Rossman, publicado recentemente em Proceedings of the National Academy of Sciences , abre buracos nessa noção amplamente aceita, mostrando como a presença de um mínimo de publicidade ou outra comunicação de massa - informações "de cima para baixo" que vêm de fora da rede - equaliza efetivamente a influência de todos na rede.

    p Rossman, junto com o co-autor Jacob Fisher, da Duke University e da University of Michigan, usou uma linguagem de programação estatística chamada R para construir mapas de rede com base em vários conjuntos de dados diferentes. Um conjunto aproveitou as postagens do Twitter, junto com retuítes e menções, mais de duas semanas em 2011. Outro usou a rede de e-mail do Comitê Nacional Democrata do despejo de dados de 2016 do WikiLeaks. Outro usou os e-mails de executivos da Enron intimados em 2002. Seis outros foram gerados aleatoriamente.

    p Isso forneceu uma estrutura de rede - uma teia de pontos e linhas mostrando como os usuários em cada rede estavam conectados uns aos outros. Uma vez que esses mapas existissem, Rossman e Fisher foram capazes de ver com que rapidez uma ideia pode se espalhar pela rede se começar da pessoa mais importante da rede ou se começar de alguém escolhido aleatoriamente.

    p Eles observaram que a informação se espalhou de várias maneiras, comparar, por simulação de computador, como as informações se moviam pelas redes quando vinham exclusivamente de boca a boca dentro de uma rede ("de baixo para cima"), quando se trata apenas de publicidade externa ou de informações públicas ("de cima para baixo") e quando se trata de combinações variadas de baixo para cima e de cima para baixo.

    p O que eles descobriram refuta o conceito de Gladwell de que a posição da rede é sempre primordial. Eles descobriram que, em casos em que há até mesmo uma pequena quantidade de publicidade - mesmo quando é apenas um quarto de um por cento tão forte quanto o boca a boca - não há virtualmente nenhuma diferença entre a influência da pessoa no centro de uma rede e aqueles mais distantes na corda.

    p "Não é que o boca a boca não importe - é que ninguém é particularmente importante para o processo de boca a boca, "Disse Rossman." O que vimos é que, quando não existe publicidade, quando a publicidade é exatamente zero, parece que quem é o Sr. Popular, quem quer que tenha as conexões mais centrais, realmente importa. E nesse cenário, se você começar com aquela pessoa no centro da rede, como o líder de uma organização ou empresa, ao invés do estagiário, então, tudo o que você está vendendo aumenta. "

    p Mas basta uma quantidade incrivelmente fraca de publicidade para neutralizar com eficácia o domínio do Sr. Popular, Disse Rossman. "Apenas uma pequena quantidade muda a dinâmica de forma que praticamente não importa se você começa com o Sr. Popular ou o estagiário."

    p Rossman é um especialista em divulgação de informações na cultura e na mídia de massa e é o autor de "Escalando as paradas:o que o rádio nos diz sobre a difusão da inovação".

    p As descobertas de seu último estudo, ele observa, têm implicações abrangentes, desde a venda de produtos para um público específico até a compreensão de como compartilhar informações sobre vacinas com comunidades vulneráveis.

    p "Há uma literatura razoavelmente grande que diz que você deve encontrar alguém que pareça ser estruturalmente importante para a rede com a qual você está tentando se conectar, "disse ele." Estamos discutindo isso, se houver publicidade, você pode simplesmente escolher alguém aleatoriamente na rede e obter resultados tão bons quanto se encontrasse a pessoa absolutamente ideal para começar. "


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