Como o horário de trabalho dos funcionários pode ser organizado para permitir que eles desempenhem da melhor maneira possível ao concluir tarefas criativas e rotineiras? Dois economistas da Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) investigaram esta questão e fizeram uma descoberta surpreendente:O modelo de trabalho que funciona melhor depende da impulsividade dos funcionários.

Se um funcionário responder primeiro aos e-mails, então escreva faturas até ficar entediado, mude para trabalhar no conceito de uma nova campanha publicitária, em seguida, voltar para as tarefas de rotina? Ou eles deveriam primeiro terminar as tarefas de rotina e depois se concentrar em tarefas criativas durante os intervalos de tempo definidos? A maneira como os funcionários dividem seu tempo entre tarefas criativas e rotineiras é gerenciada de maneira diferente pelas empresas. Ao fazer isso, eles tentam escolher o método que mais promove o trabalho criativo, como não houve nenhuma teoria estabelecida sobre o método mais eficaz até agora. No entanto, empresas como a 3M ou o Google vêm usando regras há várias décadas que permitem que os funcionários usem de 15 a 20 por cento de seu tempo de trabalho para o pensamento criativo e o trabalho.

Pesquisadores da FAU, Prof. Dr. Alexander Brem, Presidente de Gestão de Tecnologia, e Prof. Dra. Verena Utikal, Professor Assistente de Economia Comportamental, já realizaram pesquisas sobre a melhor forma de organizar o tempo para tarefas criativas, e, portanto, também tempo para tarefas de rotina, e quais fatores influenciam o desempenho máximo dos funcionários.

Durante seu estudo, eles pediram a 233 participantes que trabalhassem em várias tarefas. A tarefa de rotina envolvia resolver problemas matemáticos simples, ao passo que formar o máximo de palavras possível a partir de um determinado conjunto de letras simulava a tarefa criativa. Embora um grupo pudesse alternar entre essas duas tarefas com a frequência que desejava, o segundo grupo tinha que completar uma tarefa antes de começar a outra.

Quão impulsivos são os funcionários?

Os resultados mostram que não existe um modelo de trabalho universalmente aplicável. Professor Brem diz, "Qual modelo oferece os melhores resultados depende em grande parte do indivíduo envolvido." E neste caso, depende de quão impulsiva a pessoa é. "Pessoas impulsivas são mais criativas quando podem escolher como dividir seu tempo entre as várias tarefas, o que significa que eles não precisam limitar sua impulsividade. Por outro lado, pessoas menos impulsivas demonstram o efeito oposto, pois seu trabalho criativo sofre quando recebem rédea solta. "Isso surpreendeu os pesquisadores." Este resultado contradiz estudos anteriores que indicam que traços de personalidade, como afirmação ou impulsividade, têm apenas uma influência limitada na criatividade. saída, "diz o Prof. Utikal.

O que esses resultados significam para empresas que valorizam uma alta produção criativa? "Os gerentes devem aprender a avaliar bem seus funcionários e equipes, para que possam selecionar o modelo de trabalho que melhor lhes convém, "aconselha o professor Brem." Ou eles devem avaliar durante as entrevistas de emprego se os funcionários em potencial seriam uma boa combinação para o modelo de trabalho da empresa. "