p Sendo intimidado quando criança, ser mulher, novo, e neurótico são preditores significativos de se você pode ser intimidado no local de trabalho, mostra nossa pesquisa anônima online. p Nossa equipe investigou os traços de personalidade e estilos de enfrentamento das vítimas de bullying no local de trabalho que podem contribuir para sua vitimização.

p O neuroticismo é definido como uma vulnerabilidade a estados de humor negativos, como preocupação excessiva, ansiedade, raiva, hostilidade, autoconsciência, e dificuldade em lidar com o estresse.

p Comportamentos destrutivos, como intimidação ou assédio, reduzem o potencial dos funcionários no trabalho, por sua vez, aumentando os custos operacionais das empresas. Eles são frequentemente associados à ausência da equipe, aumento dos dias de doença, e alta rotatividade de pessoal, que também são caros para as organizações.

p O absenteísmo é geralmente uma consequência direta do assédio repetido no local de trabalho. Contudo, presenteísmo (comparecer ao trabalho quando não estiver em condições) é a nova norma em locais de trabalho psicologicamente inseguros.

p Nosso estudo mostrou que a maioria dos funcionários que sofrem abusos repetidos no trabalho, mesmo assim, optou por continuar frequentando. No entanto, apenas uma pequena porcentagem relatou tomar medidas para mudar sua situação - 10% dos indivíduos tentaram resolver a situação e 9% fizeram uma reclamação.

p Presenteísmo contribui para uma perda de produtividade no trabalho. Uma pesquisa do Medibank australiano em 2011 mostrou que o presenteísmo resulta na perda de cerca de 6,5 dias úteis por ano, por funcionário. Isso custou cerca de A $ 34,1 bilhões para a economia australiana em 2009 e 2010.

p Essas estatísticas mostram que, embora os funcionários continuem trabalhando, eles não mantêm seus padrões anteriores quando sua saúde mental está comprometida.

p Qual é a aparência do neuroticismo no local de trabalho

p Neuroticismo e dificuldades de saúde mental são freqüentemente expressos de maneiras sutis.

p Por exemplo, um funcionário pode ficar excessivamente preocupado com a perda de oportunidades de trabalho e profissionais, ou excessivamente preocupado com o que os outros vão pensar ou fazer em sua ausência.

p Mas o sofrimento mental nem sempre é uma função da personalidade. Pessoas resilientes também podem ser levadas ao ponto de ruptura pelo "clima" no trabalho, sem o controle para mudá-lo.

p O bullying assume muitas formas

p O Safe Work Australia define o bullying no local de trabalho como comportamentos repetidos e irracionais dirigidos a um trabalhador ou grupo de trabalhadores que criam um risco para a saúde e segurança.

p Mas o bullying não se limita a comportamentos abertos. Vitimização secreta e sutil, como espalhar fofoca sobre alguém ou excluí-lo deliberadamente, também causa angústia.

p As táticas de assédio ocultas geralmente envolvem abuso de poder que funciona para silenciar os reclamantes em potencial.

p A política organizacional é uma forma eficaz de parar o bullying e a incivilidade no trabalho. Contudo, há uma diferença entre política e aplicação. A maioria das políticas de bullying aborda apenas comportamentos abertos.

p O que deveria ser feito?

p Sofrer em silêncio e não buscar ajuda custa caro para indivíduos e organizações. Por outro lado, a segurança psicológica no local de trabalho aumenta a produtividade.

p De acordo com a Comissão de Saúde Mental do Canadá, os empregadores que investem em locais de trabalho psicologicamente seguros veem os benefícios não só na produtividade, mas também no recrutamento e retenção de pessoal, conflito reduzido no local de trabalho, e custos decrescentes de deficiência e absentismo.

p Mas para enfrentar o problema de forma eficaz, as políticas do local de trabalho precisam lidar com todos os tipos de comportamentos de bullying, ambos abertos e encobertos.

p Quer o indivíduo opte por sair ou ficar no trabalho, as consequências do bullying persistem por anos e nunca são esquecidas. Todos os locais de trabalho devem fornecer políticas eficazes para gerenciar o abuso contínuo e melhorar os resultados de saúde mental dos indivíduos após o bullying. p Este artigo foi publicado originalmente em The Conversation. Leia o artigo original.