Um novo estudo que destaca os riscos enfrentados pelos transportadores de entrega de alimentos revela que a maioria se sente “insegura” quando está no trabalho, pois todas as mulheres entrevistadas sofreram assédio ou abuso sexual.



O estudo, denominado "Fair Gig Work:Uma revisão das práticas de emprego no Scottish Food Delivery Work 2024", envolveu os co-investigadores Dr. Anastasios Hadjisolomou da Universidade de Strathclyde e Dra.

Liderado pelo Dr. cidades em toda a Escócia.

Revela que mais de 81% se sentiam inseguros no seu trabalho, mas continuavam devido a necessidades financeiras, enquanto 78% acreditavam que o seu empregador se concentrava mais nas necessidades dos clientes do que dos funcionários. Mais de 60% sofreram abusos raciais ou étnicos e 55% sofreram abusos físicos, principalmente devido a incidentes e acidentes rodoviários.

Mendonça disse:“Nossas descobertas lançam luz sobre a realidade que os entregadores de alimentos enfrentam diariamente.

"Um número significativo da força de trabalho é composto por migrantes que enfrentam múltiplas barreiras, bem como abusos diários e falta de oportunidades para encontrar emprego alternativo em ambientes mais seguros. É imperativo compreender a realidade diferenciada neste sector para que possamos enfrentar os desafios e garantir a igualdade proteção para todos os trabalhadores."

O setor de entrega de alimentos cresceu pós-COVID, com um número crescente de restaurantes, lojas e empresas de entrega de alimentos fazendo entregas diretas aos clientes. Um pedido normalmente é feito por telefone, site ou aplicativo móvel.

O emprego na entrega de alimentos continua a ser uma via importante para muitas pessoas entrarem no mercado de trabalho e uma fonte primária de rendimento para 48% dos inquiridos, especialmente entre os trabalhadores migrantes. Mas diz-se que o sector carece de políticas essenciais para proteger os trabalhadores, normalizando práticas injustas.

Os trabalhadores migrantes, que constituem uma parte significativa, enfrentam barreiras como o reconhecimento de qualificações, restrições de vistos e proficiência linguística, limitando as suas oportunidades de avançar para carreiras alternativas.

O Dr. Mendonça apela ao Governo escocês para que introduza salvaguardas para melhor proteger os direitos dos trabalhadores. Ele disse:"O governo escocês deveria defender o reconhecimento dos entregadores de alimentos como trabalhadores, garantindo o acesso a plenos direitos trabalhistas, como licença médica, licença paternidade e direito a férias, bem como a oportunidade de filiar-se a sindicatos.

“Além disso, quero ver as empresas de entrega de alimentos, o governo e os sindicatos a trabalharem em conjunto para melhorar as condições de emprego em todo o setor e tomar medidas relativamente às preocupações expressadas pelos trabalhadores”.

O relatório documenta relatos em primeira mão de entregadores de alimentos.

Entre eles está “Jordan”, cujo nome verdadeiro não foi publicado para proteger sua identidade.

Ele falou sobre sua experiência dizendo:“Estou constantemente sendo ameaçado por pessoas, não apenas pelos clientes, mas também na estrada, é como se eles vissem um cara com uma sacola de entrega e constantemente me incomodassem”.

Foi uma história semelhante para "Jay", que acrescentou:"É um trabalho muito perigoso porque há cada vez mais 'atropelamentos', especialmente para os pilotos que trabalham à noite e alguns colegas ficam realmente feridos e não podem trabalhar, é claro."

Roz Foyer é secretária-geral do órgão sindical da Escócia, o Scottish Trades Union Congress (STUC). Ela apóia apelos para que os entregadores sejam protegidos por direitos trabalhistas.

“Este relatório ilumina o abuso irritante sofrido pelos transportadores de entrega de alimentos que não podem passar despercebidos”, disse ela.

“Ler que todas as mulheres entrevistadas sofreram assédio ou abuso sexual, com 81% dos entregadores em geral sentindo-se fundamentalmente inseguros no seu trabalho, é indesculpável e requer uma ação urgente do governo.

"Esses trabalhadores precisam de proteção. Se quisermos nos tornar uma Nação de Trabalho Justo até 2025, as práticas exploradoras e abusivas que esta pesquisa vital do Dr. Mendonça destaca devem ser eliminadas."

Mais informações: Fair Gig Work:Uma revisão das práticas de emprego no Scottish Food Delivery Work 2024
Fornecido pela Universidade Heriot-Watt