p A insurreição de 6 de janeiro no edifício do Capitólio dos EUA deu a dois membros do corpo docente da Escola de Comunicação e Jornalismo da South Dakota State University uma oportunidade de examinar o que motiva o uso compulsivo da mídia social durante um evento de notícias de última hora. Contudo, eles tinham que se mover rápido. p "Enquanto assistia à cobertura ao vivo (em casa), foi tão devastador e emocionalmente cru, "disse a professora associada Jenn Anderson. A professora assistente Kathryn Coduto disse:"Eu estava no meu apartamento vendo tweets sobre algo acontecendo no Capitol, ligou o noticiário e, em seguida, mandei uma mensagem para Jenn. "

p Anderson continuou, "Decidimos em três textos o que tínhamos de fazer." Coduto, que tinha feito outros estudos sobre o uso compulsivo de mídia, disse, "Eu tinha todas essas medidas que poderia adaptar - e sempre quis testar isso com as notícias de última hora."

p Os pesquisadores tinham a pesquisa pronta para a oficial de conformidade e integridade de pesquisa da SDSU, Dianne Nagy, revisar com base nos padrões do Comitê de revisão institucional para seres humanos em 8 de janeiro. A pesquisa recebeu a aprovação do IRB mais tarde naquele dia e os pesquisadores começaram a recrutar entrevistados por meio da Escola de Comunicação e as contas do Facebook e Twitter do jornalismo e envio de e-mail direto para os respondentes em potencial. Os pesquisadores também recrutaram de suas próprias redes pessoais.

p "Avisamos Dianne em 6 de janeiro de que isso era urgente e estamos gratos pela resposta rápida, "Anderson disse, observar que a revisão do IRB normalmente leva algumas semanas na maioria das universidades. Os pesquisadores coletaram respostas da pesquisa de 380 estudantes universitários do Meio-Oeste em 48 horas.

p "As pessoas queriam compartilhar suas experiências. Eles foram extremamente honestos conosco, ", Disse Anderson." Capturamos as respostas imediatas e autênticas das pessoas ao evento, bem como auto-reflexões precisas sobre comportamentos, como por que eles se conectaram, quais eram suas motivações. "

p Uma análise da pesquisa foi publicada na última edição do Journal of Broadcasting and Electronic Media , uma publicação trimestral da Broadcast Education Association. A pesquisa foi financiada pela Escola de Comunicação e Jornalismo.

p Examinando a motivação

p A pesquisa mostrou que 66,1% dos entrevistados usaram as mídias sociais para passar o tempo, 63,2% para interação social, 53,9% como fonte de informação, 26,1% por sua utilidade como ferramenta de comunicação, 21,3% para compartilhar informações e 16,8% para expressar opiniões. Os entrevistados foram capazes de identificar vários motivos para usar a mídia social.

p Em particular, os pesquisadores examinaram a motivação daqueles categorizados como "tendo preocupação cognitiva com a mídia social. Eles estão pensando sobre a mídia social quando não estão nela, "Disse Coduto. Uma pergunta sobre qual dos 10 sites - Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, TikTok, Youtube, LinkedIn, WhatsApp e Weibo - os entrevistados usados ​​regularmente permitiram que os pesquisadores identificassem esse subconjunto de entrevistados.

p A pesquisa mostrou que aqueles que já estão preocupados com a mídia social aumentaram seu uso da mídia social, acessou um número maior de canais de mídia social e se envolveu mais ativamente nessas plataformas durante o evento de notícias de última hora.

p "Uma das lições mais interessantes foi quanto mais compulsivos eles eram no uso das redes sociais, quanto mais eles postavam, comentando e envolvente. Traduzir isso em comportamento é uma coisa impactante, "Disse Coduto. Além disso, as respostas mostraram que aqueles que usam as mídias sociais como um meio conveniente de encontrar e compartilhar informações e expressar suas opiniões são mais propensos a se preocupar com a internet durante um evento de notícias de última hora.

p "Notícias de última hora geram muitas incertezas, então, quando a tecnologia faz parte do seu dia a dia, quanto mais canais você já está pensando, maior a probabilidade de você ficar online e continuar navegando, "Coduto disse. Embora os primeiros tweets ou postagens no Facebook sejam improváveis ​​de serem os mais precisos, as pessoas preferem receber informações incorretas ou incorretas do que nenhuma informação.

p Embora os repórteres já estivessem em cena para cobrir a certificação da eleição, Anderson disse, "As pessoas queriam ver os feeds das pessoas dentro e ao redor do Capitólio que estavam transmitindo ao vivo, tweetando e compartilhando. It makes them feel like they are inside the story."

p Coduto continued, "A lot of people do not trust any media. Because these feeds are unfiltered, they (social media users) feel better informed and able to decide for themselves." She recommends "balancing impatience and the need to know with waiting to let the facts emerge" and using fact-checking tools, such as the Poynter Institute's International Fact Checking Network and PolitiFact.

p Impact on future research

p Em estudos futuros, the researchers hope to be able to examine what social media users are posting and sharing. "Are they generating original content or sharing?" Anderson said. Coduto added, "Are they sharing without reading? Is the information accurate or is it misinformation?"

p From a research perspective, Anderson said, "What we've done is a blueprint for how to put something together for breaking news." The survey can also be adapted for other breaking news events, but she cautioned, "You need to know the measures and what you want to do."

p Além disso, she recommended letting IRB officials know ahead of time. "If you can preapprove at least some of the measures and materials, then it will be more like an update (to an existing research protocol rather than a completely new one, when the news event happens)."