O que alguém diz em voz alta sobre um grupo de pessoas e como eles realmente se sentem sobre eles nem sempre são a mesma coisa, mas os verdadeiros sentimentos de uma pessoa sobre outros grupos de pessoas podem ser revelados pelos padrões de linguagem que eles usam para descrever seus sentimentos.
Essa é uma das principais descobertas de um novo estudo de David Markowitz, professor assistente da Escola de Jornalismo e Comunicação da UO. O trabalho foi publicado recentemente no Journal of Language and Social Psychology .

"Há momentos em que as pessoas podem mentir sobre como se sentem em relação aos outros por questões de gerenciamento de impressão", disse Markowitz sobre o estudo.

A pesquisa de Markowitz incluiu o estudo do engano e da linguagem, e o estudo da desumanização e da linguagem. Seu novo artigo, "Deceptive (Des)humanization:How Lying About Perceived Outgroups is Revealed in Language", tenta unir essas duas áreas de estudo.

"Sabemos da literatura de decepção que existem padrões de linguagem que revelam uma pessoa honesta de uma pessoa enganadora", disse ele. “E sabemos pela literatura de desumanização que existem padrões na linguagem que revelam alguém que vê os grupos externos como menos que humanos em comparação com mais humanos”.

Um exemplo notável citado no jornal é o discurso do presidente Donald Trump sobre o Estado da União em 2019, quando ele disse que apoiava a imigração para os Estados Unidos e queria que os imigrantes "chegassem em maior número de todos os tempos". Isso entrou em conflito com declarações anteriores em fóruns menos públicos nos quais Trump se referia aos imigrantes como “animais” que “infestam” países, linguagem comumente associada à desumanização.

Markowitz recrutou 1.169 indivíduos para seu estudo por meio da plataforma de pesquisa online CloudResearch. Eles foram informados de que as pessoas podem variar em sua aparência humana e, em seguida, foram solicitados a classificar, em uma escala de 0 a 100, a natureza evoluída de oito grupos:árabes, muçulmanos, imigrantes, americanos, democratas, republicanos, afro-americanos e asiáticos.

Se um participante classificasse um determinado grupo como um dos grupos mais ou menos evoluídos, era solicitado que escrevessem seus pensamentos, sentimentos e opiniões sobre o grupo. Mas os participantes também foram instruídos a serem honestos em suas opiniões sobre os grupos externos ou a mentir sobre suas opiniões sobre o grupo.

Estudos anteriores, incluindo uma meta-análise de 2015, sugerem que os padrões de linguagem podem distinguir entre mentiras e verdades.

"Os efeitos são relativamente pequenos, mas fortes o suficiente para serem confiáveis", disse Markowitz.

As palavras escritas pelos participantes foram então executadas por meio de um programa automatizado de análise de texto denominado Investigação Linguística e Contagem de Palavras, que contém dicionários de categorias relacionadas às dimensões social, psicológica e parte do discurso. O programa tem se mostrado uma ferramenta chave na avaliação da dinâmica do engano, bem como da desumanização, a partir de padrões de linguagem, disse Markowitz.

"É uma maneira padrão-ouro de avaliar os padrões de linguagem de uma perspectiva da ciência social", disse ele. Na verdade, o programa transforma texto em dados, disse ele.

Consistente com trabalhos anteriores, o estudo descobriu que textos enganosos usavam menos auto-referências e mais termos de emoção negativa do que textos verdadeiros, e desumanizadores usavam mais emoções negativas do que humanizadores.

Onde o estudo abre novos caminhos, disse ele, é investigando como essas construções psicológicas interagem e como elas se refletem na linguagem que as pessoas usam ao tentar gerenciar impressões e manter uma auto-imagem positiva.

“O que esta pesquisa sugere é que a linguagem realmente importa aqui e revela aspectos psicológicos de comunicadores que mantêm uma crença interna diferente de sua representação externa”, disse ele.

“A implicação é que podemos fazer um bom trabalho ao revelar (crenças internas) na linguagem, e este é um dos primeiros estudos desse tipo a sugerir que padrões específicos de palavras revelam esses processos psicológicos”. + Explorar mais

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