Pesquisadores da HEC Montreal e da York University publicaram um novo artigo no Jornal de Marketing que examina como as pessoas que alcançam cargos de "prestígio" em organizações de alto perfil podem gerenciar suas marcas profissionais para promover a mobilidade de carreira.
O estudo, próximo no Jornal de Marketing , é intitulado "Working It:Gerenciando Marcas Profissionais em Postos de Prestígio" e é de autoria de Marie-Agnès Parmentier e Eileen Fischer.
A insegurança no trabalho é generalizada. Não há garantias de emprego continuado, mesmo para aqueles que são extremamente bem-sucedidos em seu campo. Esta pesquisa aborda duas questões principais:(1) para indivíduos que gerenciam suas marcas profissionais, que tensões são desencadeadas ao trabalhar em um cargo de prestígio? e (2) quais práticas conduzem a mitigar essas tensões e aumentar o valor da marca profissional de uma forma que promova a mobilidade na carreira?
A equipe de pesquisa analisou entrevistas com diretores criativos que tiveram um ou mais cargos de prestígio nas principais marcas tradicionais de alta moda, incluindo Balenciaga, Chanel, Dior, Gucci, e Saint Laurent Paris. Este contexto é bem adequado para as questões de pesquisa, dada a rotatividade frequente entre diretores de criação, que tem sido caracterizado pela mídia como um jogo de cadeiras musicais.
A análise destaca que trabalhar uma posição de prestígio em contextos como a moda patrimonial desencadeia dois tipos de tensões para um indivíduo que gerencia sua marca profissional:relacionada a recursos e relacionada à identidade. As tensões relacionadas aos recursos surgem porque as postagens de prestígio contribuem com recursos e esgotam recursos essenciais para a marca profissional de um indivíduo. As tensões relacionadas à identidade surgem porque as postagens de prestígio tendem a realçar a identidade da marca profissional de uma pessoa e a diluir essa identidade.
Os pesquisadores identificaram várias práticas que podem mitigar essas tensões. Uma prática amplamente orientada internamente consiste em "transportar equipes" para apoiar a marca profissional. Isso significa cercar-se continuamente de indivíduos de confiança que possam ajudar a marca profissional a ter um desempenho eficaz, de maneira consistente ao longo do tempo e em todos os ambientes organizacionais. Uma segunda prática orientada tanto interna quanto externamente é "não se conformar com a lógica comercial". Isso significa trabalhar para superar as expectativas relacionadas às lógicas comerciais que são valorizadas junto com as lógicas artísticas em campos como a moda patrimonial. Uma terceira prática atenuante é "negligenciar seletivamente as expectativas normativas locais". Claro, marcas profissionais serão contratualmente obrigadas a atuar de maneiras específicas que reflitam as expectativas institucionalizadas das organizações para as quais trabalham. Contudo, é provável que haja mais expectativas tácitas das quais eles estão cientes, mas que optam por negligenciar para proteger ou promover a sua marca profissional. Uma prática atenuante final envolve "materializar a marca profissional no mercado mais amplo". Isso significa criar e circular publicamente artefatos digitais ou materiais que instanciam a marca profissional do indivíduo, mas que não são patrocinados pela organização que emprega o indivíduo.
Ao contrário de estudos anteriores sobre marca pessoal, esta pesquisa considera a perspectiva de profissionais que ocupam cargos de prestígio em organizações inseridas em campos altamente institucionalizados. Ele destaca que as avaliações de stakeholders externos sobre a marca profissional de um indivíduo influenciam quem pode oferecer a esse indivíduo a próxima postagem ou fornecer os recursos para estabelecer sua própria empresa. Parmentier elabora que "O foco único deste estudo leva a trazer à tona fatores até então negligenciados que podem alimentar, se não for deslealdade a um empregador, pelo menos alguns esforços para limitar até que ponto a marca profissional permite que sua identidade seja confundida com a da organização. "
Fischer acrescenta, "O jornal envia uma mensagem clara aos indivíduos que tentam administrar suas marcas profissionais ao mesmo tempo em que ocupam cargos de prestígio:esforce-se para encontrar um equilíbrio entre se beneficiar da afiliação e, ao mesmo tempo, manter sua independência profissional." O documento também convida as organizações que empregam profissionais em cargos de prestígio a abordar o relacionamento de uma forma que trabalhe para o benefício mútuo do empregador e do empregado. As organizações podem desejar considerar seus relacionamentos com funcionários-chave que ocupam cargos de prestígio como semelhantes a uma aliança de marca conjunta, onde ambas as partes da aliança se beneficiam disso, mesmo que a aliança não seja permanente.
