O estudo de inteligência identifica os principais fatores para o governo, academia, colaboração da indústria
p Crédito:North Carolina State University
p Um estudo do trabalho em equipe do governo e da indústria em um centro de pesquisa financiado pela Agência de Segurança Nacional descobriu que um conjunto estabelecido de fatores é a chave para promover a colaboração efetiva em uma nova parceria para conduzir pesquisas para a comunidade de inteligência. O trabalho destaca a importância da inovação e adaptação organizacional à luz dos desafios que emergem na colaboração interinstitucional e interdisciplinar. p O estudo gira em torno do Laboratório de Ciências Analíticas (LAS), uma parceria entre a NSA e a North Carolina State University. O LAS reúne partes interessadas do governo e da indústria com pesquisadores de uma ampla variedade de disciplinas - de ciência da computação a ciência política - para enfrentar os desafios relacionados a big data, tanto em termos de como usar big data de maneira eficaz quanto em como as pessoas interagem com tecnologias relevantes.
p "O fato de que o LAS reúne equipes tão diversas de partes interessadas apresenta certos desafios em relação à comunicação e à dinâmica da equipe, "diz Beverly Tyler, um professor de gestão, inovação e empreendedorismo na NC State, que foi coautor de um artigo sobre o trabalho.
p "LAS é um modelo único para trazer a indústria, governo e acadêmicos juntos para resolver problemas que nenhum deles pode resolver por conta própria, "diz Tyler, cujas pesquisas se concentram na gestão organizacional e de relacionamento. "E sempre que um novo modelo é implementado, existem dores de crescimento. Queríamos saber o que é preciso para tornar este modelo bem-sucedido, o que seria útil tanto para o LAS quanto para quaisquer esforços de colaboração futuros. "
p Logo após o lançamento do LAS, estabeleceu um "grupo de colaboração" designado para trabalhar com várias equipes de pesquisa financiadas pelo LAS para facilitar o trabalho em equipe produtivo. O grupo também estudou o LAS e as equipes de pesquisa que ele financia a cada ano para determinar quais fatores facilitaram a colaboração e quais serviram como obstáculos.
p Após vários anos de observação, pesquisas e entrevistas, o grupo de colaboração encontrou amplo suporte para os seis "imperativos" identificados por R. H. Pherson e J. McIntyre (Pherson, 2009; Pherson &McIntyre, 2009) - elementos de limite necessários para colaboração:
- Benefício mútuo:os membros da equipe precisam sentir que seu trabalho se beneficia por fazer parte da equipe.
- Confiança mútua:a confiança permite que os membros da equipe se abram com os colegas de equipe. Por exemplo, os membros da equipe precisam estar dispostos a admitir o que não sabem, o que é essencial para evitar falhas de comunicação.
- Entendimento comum:os membros da equipe devem ter um vocabulário comum e regras de engajamento acordadas que lhes permitam se comunicar com clareza, apesar do fato de que eles vêm de origens variadas.
- Acesso e agilidade:os membros da equipe precisam ser capazes de se conectar e se comunicar uns com os outros de forma rápida e fácil.
- Incentivos:a equipe deve economizar tempo dos membros da equipe, aumentar seu impacto e aprimorar suas carreiras.
- Criticidade da missão:Os membros da equipe precisam sentir que a equipe é uma parte importante para a realização de seus objetivos profissionais - e que seu envolvimento é importante para a equipe.
p "O que encontramos destaca a necessidade de todos os membros da organização interinstitucional, equipes interdisciplinares criadas para promover a inovação - como as da LAS - para serem adaptáveis e flexíveis e dispostas a sair de suas rotinas tradicionais, "Tyler diz." Governo, negócios e acadêmicos têm maneiras diferentes de fazer as coisas, e construir um longo prazo, o relacionamento orientado pela pesquisa requer esforço de todas as partes para acomodar-se mutuamente.
p “Os membros da equipe que não podem ou não querem sair de suas rotinas normais podem atrapalhar o progresso de toda a equipe.
p "Embora essas descobertas tenham sido desenvolvidas com base no estudo de esforços colaborativos relacionados à comunidade de inteligência, eles devem ser aplicáveis a outros esforços colaborativos destinados a reunir grupos tão diversos de partes interessadas, "Tyler diz.
p O papel, "A Importância da Inovação Organizacional e Adaptação na Construção de Colaboração Acadêmico-Indústria-Inteligência:Observações do Laboratório de Ciências Analíticas, "é publicado no
International Journal of Intelligence, Segurança, e relações públicas .