Embora não haja um conjunto universalmente aceito de "quatro características" para críticas construtivas, aqui estão quatro elementos -chave que o tornam eficaz e útil:

1. específico e concreto: A crítica construtiva se concentra em comportamentos ou ações específicas, em vez de generalizações vagas. Ele usa exemplos claros para ilustrar os pontos que estão sendo feitos.
2. descritivo, não julgamento: Evita usar linguagem acusatória ou culpada. Em vez disso, ele se concentra no impacto das ações ou comportamentos, usando declarações "I" para expressar como as ações da pessoa fazem com que o receptor se sinta.
3. orientado para a solução: A crítica construtiva não apenas aponta problemas; Oferece sugestões acionáveis ​​para melhorias. Ele se concentra no que pode ser feito de maneira diferente no futuro.
4. respeitoso e empático: O tom é positivo e encorajador, mesmo ao abordar questões desafiadoras. Reconhece o esforço e o potencial da pessoa, promovendo um senso de colaboração e entendimento mútuo.

É importante observar que a crítica construtiva é uma rua de mão dupla. Requer que o receptor e o doador estejam abertos a feedback e dispostos a aprender com ele.