Muitos prisioneiros passam anos sem tocar em um smartphone – isso significa que eles lutam para navegar pela vida lá fora
Crédito:Unsplash/CC0 Domínio Público Seria difícil encontrar qualquer aspecto da vida diária que não exigisse alguma forma de alfabetização digital. Basta olharmos 10 anos para trás para percebermos como as coisas mudaram rapidamente.
Em 2013, ainda comprávamos predominantemente passagens de ônibus em papel e usávamos o Facebook em um computador desktop. Agora, pedimos comida digitalizando códigos e tocando em nossos cartões para efetuar pagamentos.
A inclusão digital (a capacidade de alguém acompanhar a tecnologia) é uma importante questão de saúde e de equidade social, amplificada pelos rápidos desenvolvimentos digitais que surgiram durante a pandemia da COVID.
Entre aqueles que são propensos à exclusão digital, existe um grupo que, devido à colisão de várias tendências, pode ser o mais atingido:pessoas que saem da prisão e reentram na sociedade numa idade mais avançada, ou após longos períodos de prisão. Em um novo estudo publicado na PLOS ONE , entrevistamos ex-prisioneiros sobre suas experiências na tentativa de adaptação à tecnologia onipresente depois de anos sem ela.
Tecnologia desconhecida prejudica a confiança
As populações prisionais estão a envelhecer em todo o mundo por algumas razões, incluindo o envelhecimento da população em geral, as tendências para que as pessoas entrem na prisão com uma idade mais avançada ou permaneçam mais tempo na prisão. Ao mesmo tempo, as prisões australianas continuam a ser ambientes altamente restritos tecnologicamente, principalmente por razões de segurança.
Entrevistámos 15 australianos (com idades compreendidas entre os 47 e os 69 anos) sobre as suas experiências de reintegração após a libertação da prisão.
Os entrevistados (principalmente do sexo masculino) recordaram um período tenso e problemático. Eles descreveram sentir-se como um estranho jogado em um mundo onde a sobrevivência dependia de sua capacidade de usar a tecnologia.
Independentemente das suas experiências antes da prisão, a rápida digitalização das funções diárias que antes lhes eram familiares tornou as suas competências e confiança irrelevantes. Um ex-presidiário disse:“Há uma lacuna significativa […] para quem já cumpriu, direi, provavelmente mais de cinco a sete anos [de prisão]. mundo se parece."
Isto afetou profundamente o seu sentido de identidade e autoeficácia, e aumentou o estigma que vivenciaram, acrescentando uma pesada carga psicológica e emocional a um período já estressante. Eles nos disseram:
“Você quer se encaixar, você quer ser invisível, se encaixar e fazer parte da multidão ou apenas ser invisível. Porque muitas pessoas que saem da prisão ainda carregam seus crimes ou ofensas nos ombros. E qualquer coisa que surja fora da norma realmente desencadeia a ansiedade das pessoas. Haverá pessoas onde esses tropeços de tecnologia são realmente importantes e realmente impactam sua ansiedade, realmente impactam sua necessidade e desejo de socializar e. interagir com outras pessoas."
Agravamento da reincidência
A reintegração pós-prisão já é um desafio. Existem evidências preocupantes sobre reincidência, risco de mortalidade pós-libertação, isolamento social, desemprego e falta de moradia.
A exclusão digital cria uma barreira adicional para os idosos, que já enfrentam um elevado risco de marginalização médica e social. Um ex-prisioneiro disse:
"Pense nisso, depois de dez anos, bem, você pensa, ok, por onde eu começo? E tudo é difícil. E às vezes é por isso que as pessoas voltam às mesmas situações porque é muito difícil."
A tecnologia não está completamente ausente das prisões australianas, mas os entrevistados descreveram os programas e a tecnologia como desatualizados, básicos ou de relevância limitada para a sua vida diária imediata após a libertação.
Tentativas recentes de trazer dispositivos touchscreen para as prisões de NSW sugerem mudanças positivas. No entanto, os nossos entrevistados alegaram que havia falta de educação em torno destas questões, aumentando o risco de divisão digital mesmo dentro da prisão.
O que pode ser feito?
Deve haver investimento em programas específicos de literacia digital ou de preparação tecnológica adaptados às necessidades específicas desta população, tanto antes como depois da libertação.
Os entrevistados forneceram sugestões sobre como esses programas poderiam ser implementados e mostraram vontade de se envolver com eles. Tendiam a concentrar-se na aprendizagem em ambientes livres de estigma e julgamento sobre o seu nível de alfabetização ou histórias, com experiência prática e apoio presencial. Os entrevistados preferiram aprender enquanto estavam na prisão, com apoio adicional disponível no exterior. Três entrevistados disseram:
"Se eles pudessem de alguma forma incorporá-lo nas prisões onde você conhece, eles realmente lhes mostrassem como usá-los e como baixar um aplicativo e como usar os aplicativos básicos como, você sabe, Centrelink, MyGov, seria um uma vida muito melhor para eles quando saírem. Acho que muitos ex-prisioneiros evitam fazer essas coisas de educação comunitária porque são paranóicos, basicamente. você como funciona, você precisa experimentar você mesmo."
A um nível mais amplo, melhorar a inclusão digital das pessoas nas prisões requer uma mudança de atitude por parte das partes interessadas do governo e da comunidade. Em última análise, exige um compromisso com práticas que coloquem a reabilitação no centro, ao mesmo tempo que gerem necessidades concorrentes de segurança e segregação.
Com base nas evidências, podemos ter a certeza de que isto irá encorajar mudanças positivas para 95% dos prisioneiros australianos que acabarão por ser libertados.