Quanto mais as pessoas expressam admiração por uma figura pública, maior a probabilidade de perdoá-la e defendê-la após uma "violação moral", de acordo com um novo estudo que analisa as postagens de 36.464 seguidores no YouTube de um famoso brincalhão online.
As descobertas sugerem que “resistimos a atualizar nossas crenças” sobre aqueles que apoiamos publicamente – mesmo quando cometem atos que podem nos chocar, dizem os pesquisadores.

Psicólogos da Universidade de Cambridge investigaram as reações dos fãs aos vídeos da celebridade online Logan Paul antes e depois de um notório incidente em que ele filmou o cadáver de um homem na floresta japonesa de Aokigahara – tragicamente conhecido como “local de suicídio” – e compartilhou com seus seguidores.

No vídeo, Paul e amigos fazem piadas altamente inapropriadas. Na época, último dia de 2017, ele tinha mais de 15 milhões de inscritos no YouTube. O "escândalo da floresta suicida" levou a uma grande reação contra Paul e, de fato, contra o YouTube, apesar de um pedido público de desculpas dele 48 horas depois.

Em um estudo publicado na revista Social Psychological Bulletin , os pesquisadores usaram algoritmos de processamento de linguagem para avaliar o nível de "emoções morais" - de raiva e desgosto à adoração - exibidas em comentários de alguns seguidores do exército de Paul no YouTube ao longo do escândalo.

Os psicólogos implantaram um "dicionário de conceitos" - listas de palavras associadas, por exemplo, a noções de amor ou perdão - para examinar comentários de usuários em sete vídeos de Logan Paul antes do escândalo, e postagens desses mesmos seguidores em seu vídeo de desculpas no rastro do escândalo.

Os pesquisadores dizem que essa abordagem permitiu que eles considerassem gírias específicas em suas análises de sentimentos, como "logang4life":uma frase usada pelos fãs mais dedicados de Paul para demonstrar comprometimento.

"Imagine uma celebridade ou um político que você admira muito fazendo algo que você considera profundamente imoral e repugnante. Você os apoiaria?" disse o autor principal Simon Karg, que conduziu o trabalho enquanto estava no Laboratório de Corpo, Mente e Comportamento de Cambridge.

"Podemos ver que as pessoas muitas vezes mantêm uma avaliação de caráter positiva mesmo quando a pessoa admirada comete uma transgressão grave. Quanto mais importante a pessoa foi para nós, menor a probabilidade de estarmos dispostos a mudar nossa opinião favorável", disse Karg. .

A psicóloga social de Cambridge, professora Simone Schnall, autora sênior do estudo, diz que "as pessoas costumam usar celebridades na construção de sua identidade social. Uma ameaça à posição de uma figura pública pode ser percebida pelos fãs como uma ameaça à sua própria identidade – algo que podemos nos sentir compelidos a defender."

Estudos anteriores sobre como as pessoas julgam o caráter moral foram limitados por pequenos grupos de participantes, muitas vezes baseados em laboratório, bem como por cenários hipotéticos. Ao raspar e analisar os comentários do YouTube, a equipe de Cambridge conseguiu investigar milhares de reações a um escândalo de transgressão moral na "vida real".

No geral, 77% dos usuários do YouTube que deixaram comentários em um vídeo de Logan Paul antes do escândalo continuaram a apoiá-lo depois, com apenas 16% expressando raiva e 4% desgosto, depois que Paul zombou da vítima de suicídio.

Psicólogos foram capazes de examinar a ligação entre atitudes pré-escândalo e mensagens de apoio pós-escândalo entre usuários individuais de mídia social.

Os usuários do YouTube que comentaram com frequência e de forma positiva os vídeos de Logan Paul antes do escândalo tinham 12% mais chances de continuar a dar apoio a ele depois que ele se desonrou publicamente.

Aqueles que postaram positivamente usando a linguagem de fãs de Logan Paul - uma expressão de "identidade social" - eram 10% mais propensos a apoiar Paul após o vídeo da floresta de Aokigahara.

O comportamento online previu reações dos fãs além do mero apoio a Logan Paul. Para cada um de seus vídeos que um usuário comentou, a probabilidade de exibir "adoração" por Paul após o escândalo aumentou 4%.

Por outro lado, cada vídeo de Logan Paul pré-escândalo comentado por um usuário do YouTube os deixou 5% menos propensos a expressar raiva e 9% menos propensos a expressar repulsa, por seu comportamento transgressor no Japão.

"Altos níveis de aprovação online só levaram ao fortalecimento do apoio quando os fãs de repente se depararam com informações extremamente negativas sobre seu herói", disse Karg, que agora está na Universidade de Aarhus.

"Existem inúmeros exemplos de celebridades e políticos agindo de maneira menos que ideal, sem muita reação de partidários devotos. Parece que apoiadores fervorosos desculparão prontamente ações deploráveis ​​de seus heróis. A questão é se alguma coisa pode quebrar esse feitiço de compromisso", disse Karg. disse. + Explorar mais

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