A pandemia afetou muitos aspectos de nossas vidas, desde consequências para a saúde até danos colaterais a restaurantes e "lojas de mamãe e pop". Problemas na cadeia de suprimentos criaram pânico nas compras entre os consumidores e muitos locais de entretenimento viram o número de clientes ser dizimado.
Mas e as grandes corporações como Wal-Mart, BMO ou Exxon? O que o COVID fez com eles?

Wenlong Yuan é o Stu Clark Chair em Empreendedorismo e Inovação na UM Asper School of Business. Sua pesquisa atual inclui as implicações da pandemia de COVID-19 para a estratégia de negócios internacionais e pequenas e médias empresas (PMEs).

"Todo tipo de empresa foi afetada pelo COVID", diz ele, "então, no nível macro, podemos ver um impacto muito amplo da pandemia. As empresas menores foram mais atingidas do que as grandes, principalmente porque tinham menos funcionários e podiam ' não operam quando mesmo alguns estavam doentes. Mas, no entanto, as empresas maiores também sentiram os efeitos."

Yuan diz que antes do COVID, os mercados globais estavam ligados uns aos outros e os aumentos em um setor geralmente significavam um aumento paralelo em outro, como as ações de petróleo e tecnologia variando juntas.

Mas o COVID criou uma situação em que a dissociação surgiu, de modo que as economias dos países tradicionalmente ligados começaram a fazer suas próprias coisas.

"A dissociação da China e dos EUA, por exemplo, deveria ter resultado em mais empregos industriais voltando do exterior, mas isso não ocorreu. sua fabricação para outras partes da Ásia para evitar os EUA."

Outro aspecto dos negócios afetado pelo COVID-19 é a noção de "espaço de escritório". Yuan observa que, mesmo antes da pandemia, muitas empresas estavam descobrindo que suas grandes torres de escritórios e sedes corporativas estavam apenas parcialmente cheias. Isso não foi por falta de funcionários, mas porque muitos já estavam trabalhando remotamente ou estavam fora do local fazendo visitas a clientes ou clientes.

"Algumas empresas estavam sob pressão de suas matrizes para reduzir custos, e pesquisas internas descobriram que um terço a um quarto dos escritórios já estavam subutilizados", diz ele. "E as cafeterias internas geralmente estavam vazias porque os funcionários estavam comendo lanches ou indo a restaurantes, então era óbvio que muito do espaço do escritório não era necessário."

"Espaços de escritório designados não eram essenciais", acrescenta. "Mesmo os CEOs de algumas empresas não precisavam de escritórios físicos."

Yuan observa que as empresas que mudaram para um arranjo "híbrido", onde os funcionários estavam em um escritório físico alguns dias por semana, faziam muito mais sentido.

"E os funcionários geralmente preferem isso e aproveitam o trabalho e o estilo de vida mais livres", diz ele. "Isso é muito parecido com o que estamos vendo na UM hoje, e provavelmente se tornará a norma em todos os lugares em alguns anos."

Ele sugere que empregos como caixas e suporte de escritório desaparecerão, e isso já é evidente em algumas empresas como Costco, Wal-Mart e outras lojas de varejo.

Mas o que fazer com todo esse espaço de escritório vazio?

Yuan observa que, nos últimos cinco anos, o comércio eletrônico começou a ser mais comum. Surgiram negócios online, de consultores virtuais e gerentes de tempo a coisas como "cozinhas fantasmas" que não têm restaurantes físicos com cadeiras e mesas, mas operam apenas com coleta ou entrega.

"As empresas serão muito diferentes no futuro", explica Yuan. “Os prédios não abrigarão escritórios com funcionários nas mesas, mas serão mantidos principalmente como armazéns e armazenamento para complementar a atividade online”.

O trabalho também pode parecer muito diferente. Yuan prevê "empreendedores híbridos" que terão mais de um emprego, talvez começando como uma "agitação lateral", mas se tornando mais estabelecidos com o passar do tempo.

"Trabalhar em casa permite muito mais liberdade", diz ele, "mas realmente não sabemos o que vai acontecer, é difícil prever as tendências futuras. A nova realidade permite a experimentação, onde um empreendedor pode ter uma ideia ou produto e testá-lo sem a despesa de alugar espaço e montar uma vitrine."

Yuan diz que a capacidade mais importante de um empresário ou empresário é a resiliência.

"Já estamos passando por muitas mudanças e é crucial que sejamos capazes de lidar com a incerteza. Não apenas nos negócios, mas em todos os aspectos de nossas vidas."

Ele está preocupado que os alunos possam ter perdido o contato com suas redes de amigos e colegas durante a pandemia. Estudantes universitários, em particular, podem ter ficado presos em seus apartamentos e muito isolados não apenas de outros estudantes, mas de qualquer apoio que possam precisar.

"Em geral, não nos saímos muito bem ao ensinar os jovens a serem resilientes", observa Yuan. "Estou um pouco preocupado com o novo grupo de alunos, que passou muito tempo no ensino médio fazendo principalmente ensino a distância. Algumas de suas habilidades de aprendizado necessárias podem não ter sido adquiridas no nível certo."

"Pode ser que os professores tenham que ajustar seus estilos de ensino para acomodar os alunos que não têm a capacidade de aprender bem em um ambiente de sala de aula."

Yuan acrescenta:"Eu não tenho bola de cristal. Vamos ver como os próximos anos progridem". + Explorar mais

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