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    Como os cliques em uma plataforma de trabalho podem revelar preconceitos
    p Em uma das maiores plataformas de colocação de empregos na Suíça, Os pesquisadores da ETH analisaram como os recrutadores faziam suas escolhas. Crédito:Fruzsina Korondi

    p Cientistas da ETH Zurich aproveitaram o big data de plataformas de recrutamento e aprendizado de máquina para estudar a discriminação na contratação. Eles mostram que a discriminação contra os imigrantes depende, entre outras coisas, na hora do dia; e que tanto homens como mulheres enfrentam discriminação. p Educação, Habilidades profissionais e experiência são os critérios essenciais para preencher uma posição - ou pelo menos essa é a expectativa. A realidade muitas vezes parece diferente, como vários estudos têm mostrado. Ao decidir se vai contratar um candidato ou não, Gênero sexual, origem ou etnia às vezes também desempenham um papel importante; fatores que pouco dizem sobre a adequação de um candidato para um emprego.

    p Este tipo de discriminação viola o princípio da igualdade de oportunidades. Para os afetados, isso pode ter desvantagens de longo prazo, como desemprego mais longo ou salários mais baixos. É por isso que é fundamental entender quem é discriminado, e porque. O estudo conduzido por Dominik Hangartner (Public Policy Group), Daniel Kopp e Michael Siegenthaler (ambos KOF Swiss Economic Institute) foram apoiados pela Swiss National Science Foundation (SNSF) e acaba de ser publicado em Natureza .

    p A equipe de pesquisa colaborou com a Secretaria de Estado de Assuntos Econômicos (SECO) para obter acesso a dados anônimos do Job-Room, uma das maiores plataformas de recrutamento da Suíça. Job-Room contém perfis de mais de 150, 000 candidatos a emprego. Os recrutadores que contratam na Job-Room especificam os critérios exigidos para um determinado trabalho. Eles então recebem uma lista de candidatos adequados e podem ver seus perfis. Entre outras coisas, os perfis contêm informações sobre experiência, Gênero sexual, nacionalidade e competências linguísticas dos candidatos. Se os recrutadores estiverem interessados ​​em candidatos específicos, eles podem contatá-los com apenas um clique e convidá-los para uma entrevista de emprego.

    p Observando milhões de decisões

    p Os pesquisadores analisaram ao longo de dez meses quais candidatos foram contatados para uma entrevista, e como os recrutadores fizeram sua seleção. Sua nova abordagem - que tem vantagens significativas sobre os métodos convencionais de estudo da discriminação - permitiu-lhes determinar como a origem ou o sexo de um candidato influenciava a probabilidade de ser contatado.

    p Pesquisas anteriores usaram principalmente estudos de correspondência para lançar luz sobre a discriminação. Nestes estudos, pesquisadores enviam aos gerentes de RH currículos fictícios que são idênticos, exceto pela característica de interesse, por exemplo. a etnia do requerente. Os pesquisadores então registram quais candidatos são convidados para uma entrevista. Isso é caro e, por causa de sua interferência nos processos reais de contratação, procedimento não sem problemas. Além disso, estudos de correspondência são normalmente limitados a algumas aplicações e ocupações. "Por contraste, nosso método nos permite estudar a discriminação em diferentes profissões e momentos, e analisar todo o processo de busca na plataforma. Sabemos quais candidatos são exibidos aos recrutadores, quando e por quanto tempo os recrutadores veem um perfil, se clicarem no botão de contato - e observamos milhões dessas decisões, "diz o co-autor Daniel Kopp.

    Crédito:ETH Zurique
    p A discriminação é maior no final da jornada de trabalho

    p A equipe de pesquisa descobriu que, em média, os imigrantes à procura de emprego tinham 6,5% menos probabilidade de serem contatados do que os suíços com características idênticas. Esta discriminação foi particularmente pronunciada para os migrantes dos Balcãs, África, o Oriente Médio e a Ásia, que muitas vezes se deparam com preconceitos na vida cotidiana. Os pesquisadores conseguiram mostrar que uma origem estrangeira tem um impacto negativo mais forte ao meio-dia e à noite - quando os recrutadores revisam os currículos mais rápido. Portanto, o mesmo recrutador toma decisões diferentes dependendo da hora do dia. "Este resultado sugere que preconceitos inconscientes, como estereótipos sobre minorias, também contribuem para a discriminação, "diz o co-autor Dominik Hangartner. Esses preconceitos inconscientes podem desempenhar um papel maior quando estamos cansados ​​ou queremos sair do trabalho.

    p O estudo também descobriu que tanto homens quanto mulheres enfrentam discriminação. Dadas as mesmas qualificações, as mulheres são principalmente discriminadas em profissões masculinas típicas e os homens em profissões femininas típicas. Nas cinco profissões com a menor proporção de mulheres, as mulheres têm 7 por cento menos probabilidade de serem contatadas. Nas cinco ocupações com maior proporção de mulheres, eles têm 13 por cento mais probabilidade de serem contatados. De acordo com o co-autor Michael Siegenthaler, alguns recrutadores ainda parecem pensar que as mulheres são mais adequadas para certas profissões do que os homens, e vice versa. "Como resultado, a segregação ocupacional persiste ou até aumenta. "

    p A digitalização leva a mais discriminação?

    p Plataformas online como o Job-Room estão se tornando uma ferramenta cada vez mais importante para o recrutamento. Isso significa que a discriminação na procura de emprego está crescendo? Os pesquisadores não esperam que seja esse o caso. Não há evidências de mais discriminação nas plataformas online do que nos processos tradicionais de recrutamento. De acordo com Daniel Kopp, a discriminação é antes um problema estrutural e social que se reflete em todo o mercado de trabalho. "Mas, no caso dos portais online, podemos usar os dados existentes para estudar a discriminação na contratação em detalhes e, com base nos resultados, desenvolver estratégias para aumentar as oportunidades iguais de contratação. "


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