Escrevendo no Jornal Internacional de Marketing de Tecnologia , Georgios Tsekouropoulos, da Hellenic Open University, em Patra, Grécia, discute a noção de publicidade viral. Especificamente, ele aborda a relação entre a qualidade da mensagem, Confiar em, e intenção do consumidor de compartilhar conteúdo nas redes sociais.

Sua pesquisa com consumidores com inclinação para mídia social mostrou que a confiança do remetente percebida, confiança percebida do anunciante, a qualidade da mensagem e a atitude em relação ao compartilhamento de conteúdo eletrônico não estão significativamente relacionadas à intenção do telespectador de compartilhar mensagens publicitárias virais. Por outro lado, a frequência com que as mensagens de publicidade viral são compartilhadas é afetada por esses mesmos fatores. Os profissionais de marketing estão ansiosos para saber como fazer com que suas mensagens publicitárias "se tornem virais, "sendo o marketing" boca a boca "mais rápido que conhecemos.

A mensagem principal da pesquisa para aqueles que desejam espalhar a palavra rapidamente, efetivamente, e amplamente é que "uma empresa pode transformar sua estratégia de comunicação e tirar proveito dos benefícios do marketing viral, produzindo mensagens de alta qualidade que, em combinação com ações que podem aumentar a confiança do consumidor na própria empresa, pode transformar esses consumidores nos melhores representantes da empresa e torná-los parte do processo de comunicação de marketing. "