p Os extrovertidos costumam ser vistos como líderes naturais nas organizações. Mas um novo estudo sugere que alguns líderes podem ter muito de uma coisa boa. p Os pesquisadores descobriram que os líderes informais eram mais apreciados e mais procurados para obter conselhos quando atingiam um "ponto ideal" intermediário em níveis de assertividade e cordialidade, duas facetas da extroversão.

p Os membros da equipe reagiram de forma menos favorável aos líderes que eram altamente assertivos ou afetuosos.

p "Líderes excessivamente extrovertidos podem parecer muito agressivos ou irritantes, "disse Jia (Jasmine) Hu, autor principal do estudo e professor associado de administração e recursos humanos no Fisher College of Business da Universidade Estadual de Ohio.

p "Uma quantidade moderada de assertividade e calor pode ser o ideal."

p O estudo encontrou um fator que ajudou líderes altamente extrovertidos a receber notas melhores de seus colegas:motivação pró-social, ou o desejo de cuidar do bem-estar dos outros.

p O estudo aparece online no Journal of Applied Psychology e será publicado em uma futura edição impressa.

p Os pesquisadores fizeram dois estudos relacionados. O primeiro envolveu 260 alunos de graduação em administração que foram designados aleatoriamente para 78 equipes autogerenciadas. Os alunos trabalharam em suas equipes em uma variedade de projetos durante um semestre inteiro.

p No início do semestre, os alunos se classificaram em duas facetas da extroversão. Um era assertividade, que é o desejo de ser dominante e forte. O segundo foi o calor, que mostra o quão amigáveis ​​e extrovertidos eles eram.

p A motivação pró-social dos alunos foi medida perguntando-lhes o quanto eles concordavam com afirmações como "Eu me preocupo em beneficiar os outros por meio do meu trabalho".

p Mais tarde no semestre, os alunos avaliaram cada membro de sua equipe com base no quanto eles demonstraram liderança em suas atividades de grupo. Com base nessas avaliações, os pesquisadores escolheram a pessoa em cada equipe que era vista pela maioria de seus colegas como o líder.

p Os membros da equipe também avaliaram o quanto gostaram de cada um dos membros da equipe e o quanto o procuraram para obter conselhos sobre como resolver problemas relacionados às suas tarefas.

p Um segundo, estudo quase idêntico envolveu 337 funcionários em equipes de trabalho em uma grande empresa de varejo na China. Como com os alunos, eram equipes autogerenciadas sem líderes formais.

p Ambos os estudos tiveram resultados muito semelhantes.

p Líderes extrovertidos tendiam a ser mais queridos e mais procurados pelos membros de sua equipe - mas só até certo ponto.

p Os líderes que se classificam como muito assertivos ou muito calorosos tendem a ver uma queda no quanto os outros membros da equipe gostam deles e procuram seus conselhos.

p Hu disse que era um caso de uma coisa boa demais.

p "Se você for muito assertivo como membro da equipe, as pessoas pensam que você é agressivo e não gostam disso, " ela disse.

p "E se você for muito caloroso e amigável, isso pode ser opressor para outras pessoas que se sentem pressionadas a responder da mesma maneira entusiástica. "

p Mas os colegas de trabalho podem tolerar mais extroversão se pensarem que você está fazendo isso pelos outros.

p "Se você está motivado de forma pró-social, as pessoas veem mais benefícios em sua assertividade e cordialidade. Eles sabem que você não está fazendo isso apenas para se promover, mas tenha um interesse genuíno em toda a equipe. Isso significa muito, "Hu disse.

p Embora este estudo tenha sido feito com líderes informais, Hu disse acreditar que os resultados também podem se aplicar a supervisores formalmente escolhidos. E ela notou que mesmo em equipes com chefes formais, líderes informais como os deste estudo muitas vezes surgem e desempenham um papel fundamental no sucesso de uma equipe.