Menos de uma em cada 10 pessoas consegue distinguir o conteúdo patrocinado online de artigos de notícias
p Este anúncio nativo publicado no New York Times o site é marcado como uma "postagem paga" na parte superior junto com o logotipo do anunciante, Shell Global.
p Você está familiarizado com a publicidade nativa? Você acha que pode reconhecer qual conteúdo online é notícia e qual é uma promoção paga? Provavelmente, você foi enganado - mais de uma vez. p Hoje, há cada vez mais medidas disponíveis para evitar a publicidade, como o uso de software bloqueador de anúncios, avançando nos comerciais, ou escolher serviços de streaming de mídia sem anúncios, como o Netflix. Isso forçou os anunciantes a serem criativos para colocar suas mensagens de volta na frente dos consumidores digitais. Também conhecido como conteúdo patrocinado, a publicidade nativa insere mensagens pagas diretamente na mistura, ao lado de artigos de notícias.
p O Buzzfeed foi um dos primeiros a adotar a publicidade nativa como um modelo lucrativo, mas hoje em dia o
New York Times, Wall Street Journal, Washington Post, Boston Globe, e quase todos os principais sites de notícias estão lucrando com o conteúdo pago pelos anunciantes. Uma estimativa da Forbes diz que os anúncios nativos serão uma indústria de US $ 21 bilhões em 2021 e serão responsáveis por quase 75% de toda a receita de anúncios até então.
p A maioria dos participantes da pesquisa identificados como democratas, Independentes, ou republicanos. Crédito:Michelle Amazeen
p Mas não só há mais desse conteúdo, ficou melhor, também. Muito melhor que está começando a enganar os leitores. E isso é preocupante, disse Michelle Amazeen, professor assistente de publicidade da Escola de Comunicação da Universidade de Boston. Sua nova pesquisa, com base em um experimento online que ela conduziu, revelou que a maioria das pessoas não consegue diferenciar a publicidade nativa de artigos de notícias reais. Mesmo que sua pesquisa online tenha divulgado aos participantes que eles estavam vendo anúncios, muitas pessoas - mais de 9 entre 10 participantes - pensaram que estavam lendo um artigo.
p "Acho que está contribuindo para que as pessoas pensem que a mídia está compartilhando notícias falsas, "diz Amazeen, autor correspondente do estudo, que foi financiado pelo American Press Institute.
p Durante a experiência online, Amazeen e seu colaborador, Bartosz Wojdynski da Universidade da Geórgia, entrevistou 738 adultos - um grupo representativo de pessoas de todas as idades, com vários graus de educação, ambos casados e solteiros, e de todo o espectro político.
p Durante a pesquisa, os participantes viram o conteúdo de um anúncio real do Bank of America, um artigo de 515 palavras intitulado "America's Smartphone Obsession Extends to Online Banking, "que foi criado para o Bank of America pela Brandpoint, uma agência de marketing de conteúdo. Os participantes viram o anúncio, que incluiu uma divulgação identificando-o como um anúncio - a Federal Trade Commission exige que os anunciantes incluam tal divulgação - e, em seguida, respondeu a uma série de perguntas.
p Amazeen descobriu que entre menos de 1 em cada 10 indivíduos que conseguiram identificar a peça do Bank of America como publicidade, as pessoas tendiam a ser mais jovens, mais educado, e mais propensos a descrever seu envolvimento com a mídia de notícias como para fins informativos. Em contraste, pessoas que confundiram o anúncio com um artigo de notícias legítimo eram geralmente mais velhas, menos educado, e mais propensos a consumir mídia de notícias para fins de entretenimento.
p "Descobrimos que as pessoas são mais receptivas ao que estão vendo se souberem o que estão lendo, "Amazeen diz, mesmo que saibam que estão lendo um anúncio.
p Se, por outro lado, um anunciante torna difícil detectar o conteúdo como sendo um anúncio, uma quantidade substancial de pessoas tem reações negativas quando percebem a verdade.
p "Muitas pessoas equiparam isso a notícias falsas, "Amazeen diz." A confiança na mídia está em baixa…. Não estou sugerindo que seja apenas de publicidade nativa, mas acho que é um fator contribuinte. "
p Embora os anunciantes sejam obrigados a divulgar seus anúncios como tal, normalmente com um rótulo como "patrocinado" ou "promoção paga, "nem todas as divulgações são criadas da mesma forma. Dependendo do tamanho, colocação, e outros fatores, alguns anunciantes e editores são mais abertos do que outros sobre a natureza de seu conteúdo. Amazeen diz que a falta de requisitos padronizados para divulgação de anúncios nativos está alimentando o problema de as pessoas não serem capazes de reconhecer o que é uma história patrocinada e o que é uma notícia.
p Um grande risco, Amazeen diz, é que se alguém não percebe que está olhando para o conteúdo promovido, eles podem pensar que estão aprendendo toda a história sobre um determinado tópico. "A publicidade deve ser verdadeira e precisa, de acordo com a Federal Trade Commission, "Amazeen diz. Mas, Ela adiciona, os anúncios muitas vezes "deixam de fora certas informações que não são favoráveis para qualquer perspectiva que tentem transmitir".
p Em um esforço para combater a desconfiança pública, algumas organizações de notícias estão tomando iniciativas mais agressivas para ajudar os leitores a identificar o conteúdo real em comparação com o conteúdo patrocinado. Mas, com anúncios nativos apimentando a maioria dos feeds de notícias, um estado de confusão constante sobre o conteúdo - o que é editorial, o que é patrocinado, e o que é simplesmente falso - está turvando as águas.
p "Muitas organizações de notícias legadas e exclusivamente digitais fazem reportagens investigativas fantásticas e divulgam histórias importantes, mas ao mesmo tempo, eles estão atirando no próprio pé, "Amazeen diz.
p Politico, por exemplo, executa um banco de dados de notícias falsas, cheio de notícias que seus repórteres ou leitores descobriram que contêm vídeos falsificados, imagens, ou desinformação semelhante a uma farsa. Contudo, O feed de notícias do próprio Politico é esporadicamente intercalado com artigos de anunciantes rotulados como patrocinados.
p "A preocupação do Politico com as origens da desinformação política parece bastante rica, dado seu trabalho com Cambridge Analytica, "Amazeen escreveu em um tweet de outubro de 2018.
p Durante a campanha presidencial de 2016, a firma de consultoria política Cambridge Analytica ajudou a atingir 10, 000 anúncios para públicos diferentes. Brittany Kaiser, que era o diretor de desenvolvimento de negócios da Cambridge Analytica na época, chamou um anúncio nativo no Politico, "a coisa de maior sucesso que lançamos."
p Em março de 2018, relatou um artigo no Guardian, "Um dos anúncios mais eficazes, de acordo com Kaiser, foi uma peça de publicidade nativa no site de notícias políticas Politico, que também foi perfilado na apresentação. O gráfico interativo, que parecia um jornalismo e pretendia listar '10 verdades inconvenientes sobre a Fundação Clinton, 'apareceu por várias semanas para pessoas de uma lista de estados decisivos quando eles visitaram o site. Foi produzido pela equipe interna do Politico, que cria conteúdo patrocinado. "
p O anúncio no Politico, que foi rotulado no topo como "conteúdo criado pelo patrocinador" e "anúncio pago e criado por Donald J. Trump, "obteve uma média de quatro minutos de engajamento de seus leitores em estados decisivos.
p "A linha de cautela é quando você começa a misturar notícias com anúncios e borrar essas linhas - é aí que você precisa dar um passo para trás e realmente pensar no que está fazendo, "Amazeen diz.