p Os sites de mídia social costumam apresentar aos usuários informações de exclusão social que podem, na verdade, inibir o pensamento inteligente, de acordo com o co-autor de um estudo da University at Buffalo que faz uma análise crítica não apenas do Facebook e de outras plataformas semelhantes, mas nas peculiaridades dos sistemas em que esses sites operam. p Os efeitos de curto prazo dessas postagens criam emoções negativas nos usuários que as leem, e pode afetar os processos de pensamento de maneiras que tornam os usuários mais suscetíveis a mensagens publicitárias.

p O que é particularmente alarmante é que a exclusão social presente nessas postagens não é intencional. Os usuários não estão compartilhando cruelmente informações de exclusão com seus amigos. Sites de mídia social, no entanto, por design, disponibilizam a maioria das informações de um amigo para outro e as consequências resultantes da interpretação dessas mensagens são significativas.

p "Essas descobertas são convincentes, "diz Michael Stefanone, professor associado do Departamento de Comunicação da UB e especialista em comunicação mediada por computador e redes sociais. “Estamos usando essas tecnologias diariamente e eles estão enviando informações aos usuários sobre suas redes, que é o que os sites são projetados para fazer, mas no final há um efeito negativo no bem-estar das pessoas. "

p Os resultados do estudo com a autora principal Jessica Covert, um estudante de graduação no Departamento de Comunicação da UB, aparecer no jornal Análise de Ciências Sociais da Computação .

p "Essas descobertas não são significativas apenas porque estamos falando sobre as emoções dos indivíduos aqui, mas também levanta questões sobre como a exposição a essas interações afeta o funcionamento do dia-a-dia, "diz Covert." Pesquisas off-line sugerem que a exclusão social evoca várias consequências físicas e psicológicas, como a redução do pensamento cognitivo complexo.

p "Considerando a quantidade de tempo que os indivíduos passam online, é importante investigar os efeitos da exclusão social online. "

p Num relance, as postagens no centro do estudo parecem inofensivas. Os usuários abrem o Facebook para ver trocas entre amigos que os excluíram involuntariamente.

p Isso acontece o tempo todo. Direito?

p "Sim, "diz Stefanone." Aconteceu comigo outra noite. Vejo que meus amigos estão fazendo algo enquanto estou sentado em casa. Não é devastador, mas houve aquele momento em que me senti mal. "

p O ponto, diz Stefanone, é que as mensagens podem ser interpretadas de uma forma que as pessoas se sintam excluídas. E esse sentimento, tão inócuo quanto possa parecer, não é facilmente descartado.

p "Exclusão social, até mesmo algo que pode parecer trivial, é uma das sanções mais poderosas que as pessoas podem usar nos outros e pode ter efeitos psicológicos prejudiciais, "diz Stefanone." Quando os usuários veem esses sinais de exclusão de amigos - que realmente não os excluíram, mas interpretar dessa forma - eles começam a se sentir mal. "

p É neste ponto que a função de autorregulação do cérebro deve assumir, de acordo com Stefanone.

p Essa autorregulação modera rapidamente os sentimentos negativos que podem resultar da interpretação, mas a autorregulação consome recursos mentais que inibem o pensamento inteligente.

p "Se os usuários estão ocupados com a autorregulação por causa do que lêem no Facebook, há evidências de que isso reduz o nível de pensamento inteligente, o que pode torná-los mais abertos a mensagens persuasivas. "

p "Todo o modelo de negócios do Facebook é baseado na publicidade. Não passa de uma máquina de publicidade, "diz Stefanone." Dada a receita anual de anúncios do Facebook, Acho que vale a pena ter uma conversa, aquele regular, O uso benigno e comum dessa plataforma pode levar à inibição de curto prazo do pensamento inteligente. "

p Para o estudo, Covert e Stefanone criaram cenários projetados para espelhar interações típicas no Facebook, e 194 indivíduos participaram de um experimento garantindo a exposição à exclusão social. Os pesquisadores apresentaram a um grupo um cenário envolvendo dois bons amigos, onde um desses amigos compartilhou informações que excluíram o participante. O outro grupo viu um feed que não apresentava informações de exclusão social.

p Os resultados indicaram que os indivíduos expostos a informações de exclusão social envolvendo seus amigos próximos experimentaram mais emoções negativas do que o grupo controle. Eles também tinham uma tendência a dedicar mais recursos mentais para entender suas redes sociais, tornando-os particularmente sensíveis a estímulos como a publicidade.

p Stefanone diz que os planos para o futuro incluem replicar o experimento atual e, em seguida, medir as mudanças no pensamento inteligente usando questões de teste padronizadas.

p "Acho que a coisa mais importante que todos devemos lembrar é pensar cuidadosamente sobre nosso relacionamento com essas empresas e essas plataformas de redes sociais, "diz Stefanone." Eles não têm nossos melhores interesses em mente. "