Apesar das preocupações em contrário, Acontece que o Twitter não deixa de ser informativo quando se trata de sua confiabilidade como fonte de informações para investidores.

Uma nova pesquisa mostra que a mente coletiva criada pela plataforma de mídia social faz um bom trabalho ao prever os lucros da empresa e seu subsequente impacto nos preços das ações.

O estudo foi motivado pelo crescimento exponencial do compartilhamento "peer-to-peer" e das ferramentas de informação, exemplificado pelas redes sociais como o Twitter, disse Partha Mohanram, John H. Watson Chair in Value Investing, e professor de contabilidade na Rotman School of Management da University of Toronto. Ele conduziu o estudo com pesquisadores de outras duas universidades.

"Se você quiser descobrir se uma ação ou empresa provavelmente está indo bem ou mal, você não apenas segue o que a pessoa no The Wall Street Journal ou na revista Barron's está dizendo, "disse o Prof. Mohanram, quem pesquisa avaliação, "você também se concentra no que outras pessoas que também estão investindo no mercado de ações estão dizendo."

O estudo aplicou técnicas de análise textual a 870, 000 tweets sobre 3, 600 empresas entre janeiro de 2009 e o final de setembro de 2012. No geral, tweets nos dias que antecederam os relatórios de lucros trimestrais de uma empresa previram com sucesso se a empresa alcançaria suas metas ou não. A atividade do Twitter também teve um bom desempenho na previsão de como o preço das ações responderia posteriormente.

O efeito foi especialmente forte em situações em que geralmente havia poucas informações sobre uma empresa, como uma pequena empresa com capacidade limitada de marketing e comunicação, e para tweets que transmitiam informações especificamente sobre os fundamentos de uma empresa e a atividade de ações. Casos como esses ressaltam como a mídia social pode promover a eficiência do mercado, compartilhando informações adicionais valiosas.

"Os tweets são de pessoas expressando suas próprias opiniões originais sobre os fundamentos da empresa e as empresas transmitindo informações existentes, "disse o Prof. Mohanram." Isso destaca o papel duplo do Twitter - como uma fonte de novas informações e como um novo mecanismo para disseminar as informações existentes.

Os resultados refletem o conceito de "Sabedoria das Multidões, "onde foi descoberto que um grande grupo de pessoas em massa pode prever melhor um resultado do que um único especialista.

Embora o Twitter tenha sido mal utilizado para comunicar prejudiciais, relatórios falsos sobre uma empresa, os pesquisadores dizem que seu estudo mostra por que a regulamentação para reduzir essas informações enganosas não é garantida. A diversidade e independência de opinião fornecida por meio da mídia social deve superar as preocupações sobre casos limitados de manipulação, eles dizem.