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    Chefes abusivos experimentam benefícios de curta duração
    p Russell Johnson é especialista em psicologia do local de trabalho e professor associado do Departamento de Administração da Broad College of Business da Michigan State University. Crédito:G.L. Kohuth

    p Ser um idiota com seus funcionários pode realmente melhorar seu bem-estar, mas apenas por um curto período, sugere uma nova pesquisa sobre chefes abusivos em coautoria de um estudioso de negócios da Michigan State University. p Intimidar e depreciar funcionários começa a afetar o estado mental de um supervisor depois de cerca de uma semana, de acordo com o estudo, que é publicado no Academy of Management Journal .

    p "A moral da história é que, embora o abuso possa ser útil e até restaurador mental para os supervisores a curto prazo, a longo prazo, ele voltará para assombrá-los, "disse Russell Johnson, Professor associado de administração da MSU e especialista em psicologia do trabalho.

    p Embora vários estudos tenham documentado os efeitos negativos da supervisão abusiva, alguns chefes, no entanto, ainda agem como idiotas, o que significa que deve haver algum tipo de benefício ou reforço para eles, Disse Johnson.

    p De fato, os pesquisadores descobriram que os supervisores que eram abusivos tinham uma sensação de recuperação porque seu comportamento rude ajudou a repor sua energia mental e seus recursos. Johnson disse que é necessário esforço mental para suprimir o comportamento abusivo - que pode levar à fadiga mental - mas os supervisores que agem por impulso "economizam" a energia mental que, de outra forma, teria sido exaurida evitando o abuso.

    p Johnson e seus colegas realizaram vários experimentos de campo com chefes abusivos nos Estados Unidos e na China, verificar se os resultados não eram específicos da cultura. Eles coletaram dados de pesquisas diárias durante um período de quatro semanas e estudaram trabalhadores e supervisores em uma variedade de indústrias, incluindo manufatura, serviço e educação.

    p Os benefícios da supervisão abusiva pareciam durar pouco, com duração de uma semana ou menos. Depois disso, supervisores abusivos começaram a sentir uma diminuição da confiança, suporte e produtividade dos funcionários - e esses são recursos essenciais para a recuperação e o engajamento dos chefes.

    p De acordo com o estudo, embora os trabalhadores não possam confrontar seus chefes imediatamente após um comportamento abusivo, com o tempo, eles reagem de maneiras negativas, como se envolver em comportamentos contraproducentes e agressivos e até mesmo desistir.

    p Para evitar comportamento abusivo, os pesquisadores sugerem que os supervisores façam pausas oportunas, reduzir suas cargas de trabalho e se comunicar mais com seus funcionários. A comunicação com os trabalhadores pode ajudar os supervisores, liberando emoções negativas por meio do compartilhamento, recebendo apoio social e ganhando energia relacional de seus colegas de trabalho.


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