A pesquisa revelou que as pessoas estão menos interessadas no que os políticos dizem quando são apresentados de maneira incivilizada. Este fenómeno tem sido observado em vários grupos demográficos e opiniões políticas. Quando as pessoas são expostas à incivilidade nas discussões políticas, a sua capacidade de processar informações e de participar de forma construtiva fica prejudicada. Em vez disso, tornam-se mais propensos a evitar ou rejeitar conteúdos políticos, levando a uma redução do envolvimento com a política em geral.