Ferramentas online podem ajudar pessoas em desastres, mas eles representam todos?
p Crédito CC0:domínio público
p Com o aumento de desastres naturais e relacionados ao clima, ferramentas online, como mapeamento crowdsourced e mídia social, podem ajudar as pessoas a entender e responder a uma crise. Eles permitem que as pessoas compartilhem sua localização e contribuam com informações. p Mas essas ferramentas são úteis para todos, ou algumas pessoas são marginalizadas? É vital que essas ferramentas incluam informações fornecidas por todas as seções de uma comunidade em risco.
p A evidência atual sugere que nem sempre é o caso.
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Ferramentas online permitem que as pessoas ajudem em desastres
p A mídia social desempenhou um papel importante na coordenação da resposta às enchentes de Queensland de 2019 e aos incêndios florestais de 2013 na Tasmânia. Os membros da comunidade usaram o Facebook para coordenar o compartilhamento de recursos como comida e água.
p O mapeamento coletivo ajudou na resposta à crise humanitária após o terremoto de 2010 no Haiti. Algumas das informações mais úteis vieram de contribuições públicas.
p O Twitter forneceu percepções críticas semelhantes durante o furacão Irma no sul da Flórida em 2017.
p A pesquisa mostra que essas contribuições públicas podem ajudar na redução do risco de desastres, mas também têm limitações.
p Na pressa de desenvolver novas ferramentas de mitigação de desastres, é importante considerar se eles ajudarão ou prejudicarão as pessoas mais vulneráveis em um desastre.
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Quem é vulnerável?
p Eventos naturais extremos, como terremotos e incêndios florestais, não são considerados desastres até que as pessoas vulneráveis sejam expostas ao perigo.
p Para determinar o nível de vulnerabilidade das pessoas, precisamos saber:
- o nível de exposição individual e da comunidade a uma ameaça física
- seu acesso a recursos que afetam sua capacidade de enfrentar quando as ameaças se materializam.
p Alguns grupos da sociedade serão mais vulneráveis a desastres do que outros. Isso inclui pessoas com problemas de imobilidade, papéis de cuidado, ou acesso limitado a recursos como dinheiro, informações ou redes de apoio.
p Quando ocorre um desastre, a pressão sobre alguns grupos costuma ser ampliada.
p As cenas devastadoras em Nova Orleans após o furacão Katrina em 2005 e em Porto Rico após o furacão Maria em 2017 revelaram a vulnerabilidade das crianças em tais desastres.
p Infelizmente, a gestão de emergências pode exacerbar a vulnerabilidade de grupos marginalizados. Por exemplo, um estudo dos EUA no ano passado mostrou que nos anos após os desastres, a riqueza aumentou para os brancos e diminuiu para os negros. Os autores sugerem que isso está ligado à distribuição injusta de ajuda de emergência e reconstrução.
p As políticas e práticas foram, até recentemente, escritas principalmente por, e para, os grupos mais predominantes em nossa sociedade, especialmente homens brancos heterossexuais.
p A pesquisa mostra como isso pode criar desigualdades de gênero ou excluir as necessidades das comunidades LGBTIQ, ex-refugiados e migrantes ou vítimas de violência doméstica.
p Precisamos perguntar:as novas formas de resposta a desastres ajudam a todos em uma comunidade, ou reproduzem os desequilíbrios de poder existentes?
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Acesso desigual às tecnologias digitais
p A pesquisa avaliou o "tecno-otimismo - uma crença de que as tecnologias resolverão nossos problemas - associado a pessoas que usam ferramentas online para compartilhar informações para gerenciamento de desastres.
p Essas tecnologias discriminam inerentemente se o acesso a elas discrimina.
p Na Austrália, a exclusão digital permanece praticamente inalterada nos últimos anos. Em 2016-17, quase 1,3 milhão de lares não tinham conexão com a internet.
p Menor inclusão digital é vista em grupos já vulneráveis, incluindo os desempregados, migrantes e idosos.
p As taxas globais de penetração da Internet mostram acesso desigual entre as partes economicamente mais pobres do mundo, como África e Ásia, e regiões ocidentais mais ricas.
p As representações das comunidades estão distorcidas na internet. Grupos específicos participam com graus variados nas redes sociais e em atividades de crowdsourcing. Por exemplo, algumas minorias étnicas têm pior acesso à Internet do que outros grupos, mesmo no mesmo país.
p Para mapeamento crowdsourced em plataformas como OpenStreetMap, estudos encontram vieses de participação relacionados ao gênero. Os homens mapeiam muito mais do que as mulheres em escalas locais e globais.
p A pesquisa mostra vieses de participação nas atividades de mapeamento da comunidade para os mais velhos, homens mais ricos.
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Proteja os vulneráveis
p Minorias perseguidas, incluindo comunidades LGBTIQ e minorias religiosas, são freqüentemente mais vulneráveis em desastres. Tecnologias digitais, que expõe a identidade das pessoas e não protege a privacidade, pode aumentar essa vulnerabilidade.
p A participação desigual significa que aqueles que podem participar podem se tornar mais capacitados, com mais acesso a informações e recursos. Como resultado, as lacunas entre pessoas privilegiadas e marginalizadas aumentam.
p Por exemplo, Haitianos locais de língua Kreyòl de bairros mais pobres contribuíram com informações via SMS para uso em mapas de crowdsourcing durante a resposta ao terremoto no Haiti em 2010.
p Mas a informação foi traduzida e mapeada em inglês para humanitários ocidentais. Como eles não falavam inglês, os haitianos vulneráveis foram ainda mais marginalizados por não poderem usar e se beneficiar diretamente dos mapas resultantes de suas próprias contribuições.
p Os padrões de participação no mapeamento não refletem a verdadeira composição de nossas sociedades diversas. Mas eles refletem onde está o poder - geralmente com grupos dominantes.
p Quaisquer desequilíbrios de poder decorrentes da participação desigual online são pertinentes à redução do risco de desastres. Eles podem ampliar as tensões da comunidade, divisões sociais e marginalização, e exacerbar a vulnerabilidade e o risco.
p Com maior acesso aos benefícios das ferramentas online, e melhor representação de pessoas diversas e marginalizadas, podemos compreender melhor as sociedades e reduzir os impactos de desastres.
p Devemos estar atentos às diferenças digitais e aos vieses de participação. Devemos considerar continuamente como essas tecnologias podem incluir melhor, valorizar e elevar os grupos marginalizados. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.