Massey University Ph.D. Dr. Fred Angels Musika se formou para desenvolver uma maneira confiável de medir a consciência do consumidor verde para entender melhor os processos de tomada de decisão desse segmento de mercado em crescimento.

Embora os "consumidores verdes" sejam do interesse das empresas há vários anos, estruturas acadêmicas projetadas para identificar e medir estilos de consumo verde são relativamente novas, ele diz. Sua tese descreve uma estrutura para medir o grau de "consciência ecológica" de um determinado mercado.

"Compreender o processo de tomada de decisão dos consumidores verdes pode ajudar as empresas a se desenvolver, projetar e criar produtos verdes que atendam às necessidades de seu mercado, "Dr. Musika diz.

"Este é definitivamente um mercado em crescimento para as empresas explorarem e, se abordado estrategicamente, pode ser lucrativo e sustentável também. "

O consumidor verde é um conceito universal?

A pesquisa do Dr. Musika tinha dois objetivos principais:desenvolver uma medida que capturasse as tendências recentes no consumo verde; e para testar se a medida foi útil em países desenvolvidos e em desenvolvimento. Para testar a segunda questão de pesquisa, ele coletou dados na Nova Zelândia e na Tanzânia, seu país de origem antes de migrar para a Nova Zelândia.

A pesquisa mostrou que os fatores mais importantes para os consumidores verdes são os produtos produzidos de forma ética e recicláveis. Eles também tinham preferência por produtos certificados como ecologicamente corretos, biodegradável e livre de toxinas.

"Todos esses fatores eram comuns aos consumidores na Nova Zelândia e na Tanzânia, mas as razões por trás da preferência por esses produtos às vezes eram diferentes, "Dr. Musika diz.

"Na Tanzânia, as decisões do consumidor foram motivadas por preocupações com as mudanças climáticas, especialmente calamidades climáticas como inundações, secas e estações imprevisíveis, enquanto os neozelandeses estavam mais motivados por seu orgulho de serem vistos como limpos, país verde. "

A estrutura do Dr. Musika está sendo testada na Tanzânia para ver se pode ser usada para prever o comportamento do consumidor e os resultados são promissores. No futuro, ele também gostaria de testar a estrutura na Nova Zelândia.

"Estamos em processo de desenvolvimento de um aplicativo vinculado a códigos de informações de produtos exclusivos, então, quando os consumidores entram em uma loja, todos os produtos que atendem aos seus 'critérios verdes' aparecem em seus telefones celulares. Não há necessidade de digitalizar cada produto, por isso é muito rápido e conveniente. "

Sustentabilidade ganha impulso

Ele diz que sua pesquisa deve ajudar as empresas a identificar as necessidades dos consumidores verdes, bem como dar às empresas insights sobre os aspectos fortes e fracos de seus produtos e portfólios de marcas.

"É importante que as empresas entendam essas coisas, pois o consumo e a consciência verdes estão ganhando impulso rapidamente. Basta observar a maneira como os supermercados da Nova Zelândia estão se livrando das sacolas plásticas como resultado da influência dos consumidores verdes."