A Apple se desculpou na terça-feira e lançou uma correção de bug para problemas de desempenho de estrangulamento térmico nos laptops MacBook Pro mais recentes que a empresa lançou há apenas algumas semanas. O problema foi levantado por um YouTuber, Dave Lee, que reclamou que o modelo de 15 polegadas com processador Core i9 esquentava e era "muito mais lento do que deveria" durante os testes de desempenho, ele executou a renderização de vídeo 4K no Adobe Premiere.

A Apple divulgou a seguinte declaração bastante técnica:"Após extensos testes de desempenho sob várias cargas de trabalho, identificamos que há uma chave digital ausente no firmware que afeta o sistema de gerenciamento térmico e pode reduzir a velocidade do clock sob cargas térmicas pesadas no novo MacBook Pro. Uma correção de bug está incluída na atualização complementar do macOS High Sierra 10.13.6 de hoje e é recomendada. Pedimos desculpas a qualquer cliente que tenha experimentado um desempenho abaixo do ideal em seus novos sistemas. "

A empresa acrescentou em seu comunicado que "os clientes podem esperar que o novo MacBook Pro de 15 polegadas seja até 70% mais rápido, e o MacBook Pro de 13 polegadas com Touch Bar para ser até 2X mais rápido, conforme mostrado nos resultados de desempenho em nosso site, "as mesmas afirmações que fez desde o lançamento dos novos modelos caros.

Os dois novos laptops, a versão de 3 libras de 13 polegadas com a Touch Bar e o modelo de 4 libras de 15 polegadas com a Touch Bar, custam $ 1799 e $ 2399 mais, respectivamente.

Esta não é a primeira vez que a Apple enfrenta críticas com seus laptops premium, que são normalmente empregados por profissionais criativos. Reclamações, e até mesmo uma proposta de ação coletiva, foram direcionados à Apple por causa de teclados supostamente defeituosos em alguns MacBook Pros anteriores (e MacBooks). A Apple indicou anteriormente que reparará esses teclados gratuitamente, presumindo que você tenha um modelo elegível.

Nesta última edição envolvendo MacBook Pros, parece que a Apple eliminou o problema rapidamente.

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