Como as empresas se aproveitam de seus pontos fracos:perguntas e respostas de Robert Shiller
Robert Shiller é um economista americano e professor de economia na Universidade de Yale. Ele é mais conhecido por suas pesquisas sobre economia comportamental, mercados financeiros e macroeconomia.
No seu livro "Economia Narrativa", Shiller argumenta que as histórias desempenham um papel poderoso na definição dos resultados económicos. Ele afirma que as pessoas são mais propensas a tomar decisões com base em histórias em que acreditam, mesmo que essas histórias não sejam necessariamente precisas.
Shiller dá o exemplo da bolha pontocom do final da década de 1990. Ele argumenta que a bolha foi alimentada por uma história sobre o potencial da Internet. Esta história foi tão poderosa que levou os investidores a ignorar o facto de que muitas das empresas pontocom não eram realmente lucrativas.
Shiller também discute o papel que as histórias desempenham nas crises financeiras. Ele argumenta que as crises financeiras são muitas vezes causadas por histórias que levam as pessoas a acreditar que há menos risco no mercado do que realmente existe. Por exemplo, a crise das hipotecas subprime foi alimentada por uma história sobre a segurança das hipotecas subprime. Esta história foi tão poderosa que levou os investidores a ignorar o facto de que muitas hipotecas subprime não eram realmente seguras.
Shiller conclui que as histórias são uma força poderosa na economia. Ele argumenta que precisamos estar conscientes do papel que as histórias desempenham nas nossas decisões e que devemos ser críticos em relação às histórias que nos são contadas.
Em relação à questão de como as empresas se aproveitam das suas fraquezas, o trabalho de Shiller sugere que as empresas podem usar histórias para explorar os preconceitos e as fraquezas das pessoas. Por exemplo, uma empresa pode usar uma história sobre o potencial de um novo produto para convencê-lo a comprá-lo, mesmo que você realmente não precise dele.
É importante estar consciente do papel que as histórias desempenham nas nossas vidas e ser crítico em relação às histórias que nos são contadas. Não devemos permitir que as histórias nos levem a tomar decisões das quais nos arrependeremos mais tarde.