Desbloqueando insights sobre marketing para consumidores maduros:uma nova síntese de pesquisa
Crédito:Anna Shvets de Pexels Pesquisa da acadêmica Dra. Mina Tajvidi, da Queen Mary University of London, investiga comunicações de marketing direcionadas a consumidores maduros com 50 anos ou mais, abordando inconsistências de definição e revisando pesquisas publicadas desde 1972.
Numa era marcada pela crescente importância do envelhecimento da população, compreender e atingir eficazmente os consumidores maduros tornou-se fundamental para os profissionais de marketing em todo o mundo. Um artigo de pesquisa intitulado “O que sabemos e não sabemos sobre comunicações de marketing em consumidores maduros” lança luz sobre esse grupo demográfico crucial, resolvendo inconsistências de definição de longa data e fornecendo um roteiro para futuras pesquisas e práticas em comunicações de marketing.
De autoria de uma equipe de acadêmicos conceituados, este artigo oferece uma síntese abrangente da pesquisa existente sobre marketing para consumidores maduros, abrangendo indivíduos com 50 anos ou mais. Com base numa análise meticulosa de 106 artigos publicados nas principais revistas de marketing desde 1972, o estudo identifica temas-chave e revela insights críticos sobre este grupo demográfico.
As conclusões do artigo sublinham três temas principais de investigação:a segmentação de consumidores maduros, as suas atitudes e comportamentos, e estratégias de marketing eficazes adaptadas a este grupo demográfico. Além disso, a investigação descreve uma série de direções de investigação futuras convincentes, incitando os académicos e profissionais a aprofundarem-se na compreensão das complexidades do comportamento e das preferências do consumidor maduro.
Uma das contribuições mais destacadas deste artigo é a proposta de uma definição ampliada de consumidores maduros, transcendendo a mera idade cronológica para abranger dimensões biológicas, psicológicas e sociais, bem como eventos e circunstâncias da vida. Esta abordagem holística promete revolucionar a forma como os profissionais de marketing conceituam e se envolvem com esse grupo demográfico diversificado.
Do ponto de vista prático, a investigação enfatiza a importância das abordagens de marketing personalizadas para consumidores maduros, reconhecendo os seus mecanismos únicos de processamento de informação e o impacto variável dos elementos do mix de marketing no seu comportamento. Defende a adoção de metodologias alternativas para captar plenamente as nuances deste segmento de mercado.
Coautor do artigo, Tajvidi, codiretor do programa MSc Marketing, disse:“Nossa pesquisa ressalta a necessidade premente dos profissionais de marketing irem além dos estereótipos simplistas baseados na idade e adotarem uma compreensão mais sutil dos consumidores maduros.
"Ao fazer isso, as empresas podem desbloquear oportunidades inexploradas e criar conexões mais profundas com esse grupo demográfico cada vez mais influente. À medida que as empresas navegam no cenário em evolução das comunicações de marketing, esta pesquisa serve como um farol, iluminando o caminho a seguir em direção a estratégias mais eficazes e inclusivas para envolver pessoas maduras. consumidores."
As descobertas foram publicadas no European Journal of Marketing .
