Práticas rígidas de tomada de decisão podem estar prejudicando funcionários conscientes
Crédito:Pixabay/CC0 Domínio Público Práticas de tomada de decisão rígidas e centralizadas podem estar a prejudicar a forma como os outros funcionários altamente conscienciosos – aqueles que são diligentes, produtivos e com inclinações éticas – são vistos pelos outros, de acordo com uma nova investigação da Universidade da Austrália Ocidental.
O estudo, publicado em Gestão de Recursos Humanos e de coautoria do professor associado Alex Luksyte e do professor sênior Joseph Carpini da UWA Business School, chama a atenção para os desafios organizacionais atuais de equilibrar flexibilidade e formalização, com implicações importantes para funcionários altamente conscienciosos, seus supervisores e colegas.
O professor associado Luksyte disse que a pesquisa sugere que funcionários conscienciosos não são apenas altamente produtivos, mas também mantêm altos padrões éticos, muitas vezes devido à sua disposição de falar e expressar preocupações.
“No entanto, as nossas descobertas baseadas numa amostra correspondente de funcionários, seus supervisores e pares indicam um potencial ponto cego na forma como os indivíduos conscienciosos são percebidos pelos seus pares, particularmente em organizações com políticas e práticas de tomada de decisão altamente centralizadas”, disse ela.
O conferencista sênior Carpini disse que em locais de trabalho onde as decisões são tomadas principalmente por supervisores, os colegas se acostumaram com as mudanças provenientes dos superiores e ficam “cegos” às ideias de melhoria compartilhadas por seus colegas altamente conscienciosos.
“Esperamos que pares altamente conscienciosos façam a coisa certa, mas se não o vemos, isso pode minar as nossas impressões sobre a sua ética, porque existe uma norma muito forte sobre como as decisões são tomadas”, disse ele.
“Portanto, mesmo que a pessoa trabalhadora esteja fazendo a coisa certa ao ser responsável e tentar melhorar as coisas, seus colegas podem não ver as coisas dessa forma.
"Essa falta de reconhecimento das contribuições conscientes dos funcionários pode inadvertidamente levar a percepções de menor ética entre esses funcionários - seus esforços para fazer o bem 'escondidos' nos locais de trabalho onde os supervisores tomam a maioria das decisões."
O estudo sublinha os desafios contínuos enfrentados pelos profissionais de RH que procuram o equilíbrio entre permitir flexibilidade na forma como o trabalho é realizado e manter regras e procedimentos formais.
"Este equilíbrio pode ser difícil de alcançar, especialmente quando se consideram as diferentes dinâmicas do local de trabalho e a necessidade de garantir justiça, produtividade, eficiência e ética", disse o Professor Associado Luksyte.
“Nossa esperança é que, ao oferecer insights sobre a intrincada dinâmica dos traços de personalidade e percepções éticas dentro dos ambientes organizacionais, possamos ajudar a preparar o caminho para práticas de RH e políticas organizacionais mais informadas.
“É importante não penalizarmos inadvertidamente os próprios funcionários que muitas práticas de RH procuram estrategicamente identificar, selecionar, reter e desenvolver.”
