Crédito:Unsplash/CC0 Domínio Público Quando consideramos como os líderes chegam ao topo, podemos pensar em alguém como Jordan Belfort, o milionário corretor da bolsa retratado por Leonardo DiCaprio em O Lobo de Wall Street. E humildade provavelmente não é a palavra que vem à mente.
Porém, a ascensão de Belfort foi seguida de uma queda (ele acabou na prisão). Para aqueles que querem chegar ao topo e permanecer lá, talvez seja melhor permanecer humilde.
Os líderes humildes expressam a sua humildade em três dimensões. Eles se veem com precisão e reconhecem suas limitações. Eles mostram apreço pelas contribuições de seus seguidores. Eles também estão abertos a ideias e feedback. Quando os líderes mostram todos os três atributos, eles são considerados humildes.
Então, como a humildade pode ajudar aqueles que querem chegar ao topo? Estudamos como os líderes humildes podem se tornar mais promovíveis e descobrimos que eles conseguem isso fazendo com que os outros cresçam no que é conhecido como “rota da humildade”.
A teoria do capital humano sugere que o valor dos funcionários pode ser aumentado investindo em seus conhecimentos, competências e habilidades. Não é importante apenas para os funcionários, mas também cria valor para as organizações.
Utilizando a teoria do capital humano, a nossa investigação mostra que os líderes humildes se concentram na aprendizagem e no crescimento dos seus seguidores. Ao fazê-lo, também criam valor de capital humano para si próprios no processo.
Os líderes humildes tendem a envolver-se numa orientação mais informal e, através disso, ganham influência e poder em termos de promoção. Eles fornecem orientação profissional aos seus protegidos e os ajudam a prosperar.
Mas, ao mesmo tempo, o seu envolvimento na aprendizagem também aumenta o seu próprio capital humano. Numa relação de desenvolvimento deste tipo, os líderes humildes ganham respeito, prestígio e proeminência, e reúnem um grupo de seguidores com elevado capital humano.
Isso melhora seu status na organização. É uma situação em que todos ganham para os líderes, seus seguidores e as organizações para as quais trabalham.
Nosso estudo utilizou dados de pesquisas de uma amostra de 610 líderes que trabalharam em 18 setores e em 21 funções profissionais. Os seguidores diretos, pares, chefes imediatos e superiores dos líderes reportavam-se aos líderes.
As medidas da pesquisa incluíram a humildade do líder, orientação informal, status e capacidade de promoção. Descobrimos que os líderes humildes ganham um estatuto mais elevado e uma maior capacidade de promoção através do envolvimento em comportamentos de mentoria.
Portanto, se você quiser ser mais promovido, pode valer a pena permanecer humilde.
Um caminho mais sustentável para o topo
Mas por que alguns líderes são tão arrogantes se existe um “caminho da humildade” para o sucesso? Muitas evidências mostram que os líderes humildes superam os líderes arrogantes. E, no entanto, muitos líderes de todos os níveis têm dificuldade em admitir erros, elogiar os pontos fortes dos seguidores e ser ensináveis.
O estereótipo arrogante, narcisista, intimidador e dominador do Lobo de Wall Street pode ser o caminho mais comum e imediato para o topo. Afinal, esse tipo de comportamento pode levar a vitórias rápidas que são facilmente percebidas e glamorizadas, reforçando o estereótipo na cultura popular e na mídia.
Mas embora este caminho possa oferecer ganhos a curto prazo, muitas vezes carece de estabilidade. Até o famoso teórico político italiano da Renascença, Niccolo Machiavelli – uma figura bem conhecida da estratégia de dominação – acabou por ser torturado, preso e depois exilado.
Em contraste, a humildade oferece um caminho mais estável e menos visível para o sucesso. Os líderes humildes normalmente alcançam o seu estatuto através da promoção do crescimento dos outros, do envolvimento em mentoria e da criação de uma rede de seguidores altamente capazes, leais e entusiasmados.
Essa rede, por sua vez, confere ao líder humilde um status elevado, fazendo com que ele seja visto com bons olhos pelos superiores. Mas tal abordagem pode não chamar a atenção ou não se adequar às narrativas dramáticas preferidas pelos meios de comunicação social, tornando-a menos visível para o público.
A principal diferença está na natureza do sucesso que cada abordagem traz. A dominância pode levar a uma ascensão rápida, mas é frequentemente acompanhada de volatilidade.
A humildade, por outro lado, cultiva uma base de relacionamentos fortes e uma reputação positiva, levando a um sucesso mais estável e duradouro. Isto explica porque é que o estereótipo do Lobo de Wall Street persiste, apesar dos benefícios comprovados da humildade para alcançar o sucesso da liderança a longo prazo.
Como promover a humildade
Expressar humildade ajuda os líderes a obter sucesso profissional à medida que aumentam o capital humano, o que é vital para as organizações. Nos últimos anos, tem havido um interesse crescente pela humildade no local de trabalho, especialmente entre os líderes. É hora de reavaliar as percepções sobre o valor da humildade na liderança.
Você pode mostrar mais humildade ao liderar. Você pode avaliar suas próprias limitações e ser sensível a elas. Você pode tentar admiti-los dizendo:“Isso é algo que eu poderia fazer melhor”.
Você também pode focar nos seguidores, reconhecer o que eles fizeram bem e dar-lhes feedback positivo. Você também pode estar mais aberto a comentários e considerar mais as ideias de seus seguidores.
Existem algumas maneiras pelas quais as organizações podem cultivar a humildade. Eles podem construir a percepção de que expressar humildade é valorizado. Podem também organizar programas de formação que desenvolvam a humildade nos líderes e considerar a inclusão da humildade como parte das avaliações de desempenho.
E, por último, podem incentivar o feedback sobre comportamentos humildes, promover a orientação informal e fomentar uma cultura de humildade centrada na aprendizagem. Dessa forma, eles podem desenvolver grupos de funcionários que se concentrem no “caminho da humildade” para o sucesso profissional.
