Crédito:Unsplash/CC0 Domínio Público Pense rapidamente na última vez que você navegou pelas redes sociais. Talvez tenha sido esta manhã, ontem à noite ou alguns minutos atrás. Do que você se lembra? Uma coisa que você certamente lembrará é o fluxo contínuo de influenciadores exibindo seu conteúdo mais recente.
Podem ser vídeos de influenciadores discutindo os mais recentes produtos para a pele, os lugares mais modernos para comer, suas últimas compras ou os pacotes de relações públicas que receberam de várias marcas.
Grande parte da influência da mídia social tem a ver com fazer com que os consumidores comprem mais produtos. No entanto, existe um grupo contrastante de influenciadores que utilizam a sua presença online para defender a mudança na forma como as pessoas compram e consomem.
Na nossa investigação publicada recentemente, analisámos esta subcategoria de influenciadores para compreender como utilizam as redes sociais para fazer campanha por um estilo de vida mais sustentável, saudável e ético.
Quem são os influenciadores éticos?
Nós nos referimos a eles como influenciadores éticos. Incluem aqueles cujo conteúdo é dedicado a educar o seu público online sobre o impacto dos hábitos de consumo diários no ambiente. Isso pode assumir a forma de influenciadores veganos pedindo ao público que evite usar animais na alimentação, no vestuário ou no entretenimento.
Podem também ser influenciadores da sustentabilidade, pedindo ao público que reduza o seu consumo, minimize o desperdício, recicle, compre menos e reutilize mais. Em geral, defendem novas formas de viver e consumir.
Ao contrário de outros influenciadores de estilo de vida, os influenciadores éticos enfrentam dois desafios únicos que tornam mais difícil para eles construir os seus perfis online.
Primeiro, eles precisam fornecer um close de sua vida cotidiana para demonstrar o novo estilo de vida ao público. Isso é diferente de outros influenciadores que podem evitar compartilhar sua vida pessoal e interpretar uma personalidade pública bem organizada que pode contrastar bastante com sua vida privada.
Os influenciadores éticos esforçam-se para ser tão pessoais e autênticos quanto possível, partilhando a sua vida quotidiana, práticas e lutas.
Fornecer esse tipo de olhar mais atento às suas próprias vidas pode, por vezes, colocá-los em maior risco de escrutínio, uma vez que o público online avalia e interage constantemente com o seu conteúdo.
Em segundo lugar, os influenciadores éticos pretendem chegar a um público diversificado, alguns dos quais não estão necessariamente interessados no novo estilo de vida. Como os influenciadores éticos tentam fundamentalmente promover certas escolhas e hábitos de estilo de vida, eles precisam de se conectar com uma vasta gama de pessoas para convencê-las a alterar as suas crenças e comportamento.
Esta distinção coloca-os contra os algoritmos das redes sociais e as normas de relações parassociais que favorecem ligações baseadas em interesses ou estilos de vida semelhantes.
Dados estes desafios, como estão os influenciadores éticos a navegar neste terreno lamacento?
Conectando-se com seu público on-line
Descobrimos que os influenciadores éticos utilizam cinco estratégias:agir, humanizar, enquadrar, dinamizar e evangelizar. Para quem está pensando em construir um perfil online semelhante, essas estratégias vão ajudar na captação de público.
Atuar é mostrar passo a passo a expertise e o comprometimento dos influenciadores éticos nas novas práticas de consumo.
Por exemplo, Lauren Singer, uma influenciadora ambiental, publica regularmente sobre os seus conhecimentos sobre formas de reduzir o desperdício. Singer é mais famosa por colocar todos os resíduos que produziu em dois anos em um frasco Mason de 16 onças. Atuar ajuda os influenciadores éticos a estabelecer legitimidade junto ao seu público.
A humanização é demonstrada através do compartilhamento de histórias pessoais que podem não estar diretamente ligadas ao consumo verde. Aqui, os influenciadores éticos podem falar sobre a última reunião de trabalho, a adição de um membro da família ou a nova trilha de caminhada com seu animal de estimação. A humanização ajuda a promover algum tipo de relação parassocial com o público. Mostra-os como seres humanos e não apenas como agentes de mudança.
O enquadramento destaca as práticas de consumo indesejadas. Por exemplo, os influenciadores éticos falam sobre os perigos da utilização de detergentes embalados em recipientes de plástico, uma vez que esgotam os recursos da Terra. Outras postagens incluem influenciadores éticos discutindo o abuso de animais na produção de cosméticos. O enquadramento ajuda o público a delinear as práticas desejadas e as indesejadas em sua vida cotidiana.
Pivotar significa vincular o público a empresas éticas para que possam navegar melhor no mercado com suas inúmeras opções. Não se trata tanto de publicidade de marca, nem de colaboração monetizada, mas sim de análises sobre o desempenho ético do produto. A articulação ajuda o público a encontrar substitutos para seus produtos diários que estejam alinhados com o novo estilo de vida mais sustentável.
Finalmente, evangelizar alimenta um senso de comunidade entre os membros. Mudar nosso comportamento e hábitos pode ser uma jornada assustadora. Promover um sentimento de pertencimento ajuda os membros em sua busca e os protege de voltar aos velhos hábitos. Estas estratégias, combinadas entre si, permitem que os influenciadores éticos alcancem os seus objetivos finais.
Embora os influenciadores éticos não sejam novos, estão a aumentar tanto em termos de número de contas como de popularidade. Eles estão se esforçando para conectar, envolver e educar o público sobre como viver de forma diferente e ter um impacto positivo no planeta. Os seus esforços fazem deles um recurso valioso quando se trata de defender a sustentabilidade, o consumo ético e o combate às alterações climáticas.