Você sente que não é bom em inovar no local de trabalho? De acordo com a tese de doutorado de Maria Pajuoja na Universidade de Vaasa, na Finlândia, a razão para o sentimento pode ser que a percepção predominante sobre o que os indivíduos fazem quando inovam é muito unilateral.
"É comum falar em inovação como sinônimo de desenvolver uma boa solução para um problema no trabalho. Mas a inovação individual é mais do que uma boa ideia. De acordo com minha pesquisa, existem várias etapas no processo de inovação, todas elas são importantes para que a inovação ocorra", diz Maria Pajuoja, que defendeu sua dissertação no dia 2 de setembro.

A pesquisa de Maria Pajuoja tira a poeira de noções ultrapassadas sobre o papel do indivíduo no processo de inovação. Além de idealizadores, as organizações também precisam de funcionários que percebam o que pode e deve ser inovado, saibam negociar espaço suficiente para uma solução e questionem modelos operacionais familiares.

A inovação começa com um problema

A inovação começa quando um funcionário percebe um problema que precisa ou vale a pena ser resolvido.

"Não é evidente que isso vai acontecer. Por exemplo, suponha que um funcionário não se importe com o sucesso da organização ou acredite que apontar problemas faz com que você seja rotulado como um funcionário problemático. Nesse caso, pode parecer mais sensato Fique em silêncio. As organizações que querem inovar devem garantir que os funcionários se sintam bem-vindos para trazer oportunidades de inovação", afirma Pajuoja.

Sem obrigações e juntos:coffee breaks propícios à inovação

De acordo com a pesquisa de Pajuoja, encontrar uma solução é muitas vezes um processo social em que os coffee breaks têm um papel central.

"É muito engraçado a frequência com que os entrevistados mencionaram os intervalos para o café como inovadores. No entanto, parece ser mais uma questão de trocar ideias com pessoas de mentalidade semelhante sem obrigações do que o ato de tomar café contribuiria para a inovação", diz Pajuoja.

Muitas vezes, há muitas restrições para soluções adequadas:quanto a solução pode custar, qual o tamanho que ela pode ter ou até mesmo as leis podem ditar certas restrições. Gerenciar essas restrições também é uma parte essencial do processo de inovação.

"Um funcionário que sabe quais restrições são flexíveis e como negociar mais espaço pode desempenhar um papel fundamental na busca da melhor solução. Seria bom que as organizações soubessem que esse tipo de papel também é crucial no processo de inovação e exige diferentes capacidades do que ter uma boa ideia", aponta Pajuoja.

Os funcionários sabem como inovar melhor

Em sua dissertação, Pajuoja também estudou quais fatores influenciam se e com que frequência um indivíduo inova. Embora o coaching gerencial afete positivamente a inovação, buscar apenas fatores externos pode não ser a melhor abordagem.

"Ficou claro nas entrevistas que os indivíduos estão muito conscientes de como podem manter sua capacidade de inovação. Quando perguntados sobre o que a influencia, apenas alguns mencionaram seus gerentes ou práticas organizacionais; a maioria falou sobre o que eles próprios fazem. Quatro deles caminhos surgiram em minha pesquisa:manter-se atualizado com as últimas informações da área; criar e manter uma rede social; observação ativa do ambiente; e acreditar na sua capacidade de inovar", diz Pajuoja.

De acordo com Pajuoja, as organizações devem certificar-se de que apoiam a capacidade de inovação dos indivíduos, por exemplo, dando oportunidades para expandir suas redes e tornando visíveis e incentivando todas as etapas necessárias para que as inovações ocorram.

Em sua tese de doutorado, "Da medição mecanicista à compreensão atualizada:problematizando o estudo do comportamento de trabalho inovador", Pajuoja usou métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos. Os dados coletados para a dissertação consistem em 4.418 respostas de funcionários do setor de PMEs, 255 artigos de pesquisa sobre o tema e 34 entrevistas de pesquisa realizadas em uma corporação multinacional. + Explorar mais

Para os funcionários certos, até mesmo a tecnologia da informação padrão pode estimular a criatividade