Pesquisadores descobrem que classificações numéricas de sentimentos humanos têm valor
O poder preditivo de um inteiro de sentimentos:Reino Unido. (A) Correlações não corrigidas. (B) Correlações corrigidas por regressão de efeitos fixos. Notas:Esses números descrevem a relação entre o número inteiro de satisfação escolhido por uma pessoa no ano t e uma ação subsequente no ano t+1 pela pessoa. Uma especificação “cúbica” aqui denota uma regressão em uma cúbica no valor inteiro de satisfação. Uma especificação “não paramétrica” denota uma regressão em um conjunto completo de dummies para cada nível de satisfação declarado. Crédito:Proceedings of the National Academy of Sciences (2022). DOI:10.1073/pnas.2210412119
Um par de pesquisadores do Centro de Pesquisa de Bem-Estar da Universidade de Oxford, relata que as classificações numéricas que as pessoas usam para medir seus sentimentos têm valor. Em seu artigo publicado em
Proceedings of the National Academy of Sciences , Caspar Kaiser e Andrew Oswald descrevem suas análises de conjuntos de dados de pessoas em vários países para comparar como eles classificaram seus sentimentos com as ações que tomaram.
A maioria dos membros de uma sociedade moderna é solicitada regularmente a classificar as coisas numericamente para que outros possam ter consciência de fatores pessoais que não são óbvios. As pessoas podem ser solicitadas a avaliar o serviço em um restaurante, por exemplo, ou quanta dor estão sentindo no consultório médico. Mas como essas classificações numéricas têm um valor tão fugaz, elas não foram muito bem estudadas. Nesse novo esforço, Kaiser e Oswald buscaram descobrir se as avaliações que as pessoas dão têm valor e, em caso afirmativo, quanto.
O trabalho envolveu a análise de informações em bancos de dados de aproximadamente 700.000 pessoas que vivem no Reino Unido, Austrália e Alemanha. Os conjuntos de dados foram criados como parte de estudos de longo prazo destinados a medir a satisfação com a vida e continham respostas a perguntas como o que uma pessoa fazia para viver e classificações numéricas de satisfação com coisas como a vida em geral, seus relacionamentos pessoais e empregos. A cada um dos participantes nos estudos de longo prazo foram feitas as mesmas perguntas todos os anos por aproximadamente 30 anos.
Os pesquisadores compararam respostas numéricas a perguntas de sentimentos sobre coisas com ações relacionadas. Ao fazê-lo, eles encontraram associações. Pessoas que deram números baixos em relação à satisfação no trabalho eram mais propensas a deixar o emprego, por exemplo. O mesmo foi verificado em relação à satisfação no relacionamento ou a uma situação de moradia, e até mesmo à saúde – aqueles que avaliaram sua saúde geral mais baixa eram mais propensos a acabar no hospital.
Os pesquisadores sugerem que as avaliações numéricas dadas por pessoas têm valor e, portanto, devem ser respeitadas por outros, como profissionais de marketing, economistas ou mesmo os parceiros de pessoas que dão as avaliações.
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