p Você compartilharia seus pensamentos mais íntimos com estranhos? p Para muitas mulheres, durante a pandemia e bloqueios associados, grupos fechados do Facebook têm sido um lugar para fazer exatamente isso. Esses grupos oferecem uma chance de escapar de casa virtualmente e passar tempo com almas que pensam como você, às vezes conversando, frequentemente desabafando, e buscando solidariedade na irmandade virtual.

p Problemas de saúde mental, doença crônica, violência doméstica, doenças e problemas infantis, divórcio, morte, infidelidade:essas são apenas algumas das questões discutidas nesses grupos, junto com as minúcias mais mundanas da vida.

p Enquanto as mulheres obtêm amizade e conselhos dos grupos, tem um custo. Os administradores de grupo passam incontáveis ​​horas não pagas rastreando novos membros, gerenciamento de conflitos de grupo, e garantir a precisão das informações.

p O que mais, a recente decisão da Suprema Corte australiana de que as empresas de mídia são responsáveis ​​por comentários difamatórios em suas páginas do Facebook destaca alguns dos riscos enfrentados por "gerentes de comunidade acidentais" nesses grupos, não remunerado e desprotegido por grandes organizações de mídia (ou mesmo por qualquer organização).

p O trabalho de criar e manter comunidades de pares online é muitas vezes invisível, subvalorizado, e cheio de riscos. O recente censo australiano fez perguntas sobre o trabalho doméstico, mas poucas pessoas param para considerar o trabalho significativo envolvido na criação e manutenção de comunidades online.

p Fechadas, Os grupos do Facebook centrados nas mulheres se tornaram um lugar procurado por milhões de mulheres que desejam se conectar com outras pessoas fora dos olhos do público. Seu funcionamento interno continua sendo uma área pouco pesquisada e há riscos e recompensas, incluindo a possibilidade de riscos legais, divulgação na mídia e vergonha. A prática de "fazer uma captura de tela" de conteúdo de espaços supostamente privados é um risco sempre presente.

p Membros de um grupo fechado de mais de 3, 000 advogadas, que também são mães, foram supostamente ameaçadas com ações de difamação depois que detalhes de suas críticas ao ativismo anti-máscara se tornaram conhecidos fora do grupo.

p Por que as mulheres se abrem para grupos fechados

p Nossa pesquisa recente sobre fechado, grupos do Facebook focados em mulheres exploraram alguns dos riscos e recompensas para as mulheres, particularmente mães, e suas motivações para ingressar nesses grupos.

p Entrevistamos mulheres que são membros de grupos fechados do Facebook. Estudamos quatro categorias específicas de usuários do Facebook:parceiros dos militares, mulheres migrantes, "blogueiras mães" e mães "comuns".

p Os participantes nos disseram que ingressaram em grupos privados ou secretos do Facebook porque queriam um cofre, confiável, espaço específico de gênero para discussão.

p Mas esses grupos requerem um trabalho significativo para criar e manter. As mulheres empreendem este trabalho "escondido" não apenas para si mesmas, mas em nome de suas famílias, instituições e organizações. Os grupos são usados ​​para obter informações, defender suas necessidades e, muitas vezes, criar uma comunidade de assistência de pares para cobrir lacunas em outros serviços de apoio.

p Algumas mães blogueiras nos disseram que se juntaram aos grupos para buscar "refúgio" em seus blogs públicos, embora ainda mantenha uma presença pública mais selecionada, para escapar da vigilância, incluindo de marcas (como patrocinadores ou parceiros atuais ou potenciais), a grande mídia, e trolls.

p Enquanto isso, mulheres cujos companheiros eram militares buscaram espaços distantes da intensa expectativa do “esposo militar ideal”.

p As mães migrantes notaram que uma formação cultural compartilhada, e experiências comuns, como solidão ou racismo, aumentou seu nível de confiança nos outros membros do grupo e nas informações que eles forneceram.

p E para as mães do dia a dia, os grupos oferecem a chance de deixar a "máscara da maternidade" escapar e de pedir conselhos e se concentrar em seus próprios problemas.

p O custo de cuidar

p Essas respostas sugerem que muitas mulheres estão buscando consolo em seus papéis de cuidados intensivos como mães e parceiras. Mas ironicamente, requer muito trabalho para criar, manter e participar desses grupos.

p Membros e administradores desses grupos trabalham arduamente para torná-los seguros, confiável e inclusivo. Mas com os bloqueios de COVID afetando grande parte da população da Austrália, as tensões levaram alguns grupos ao ponto de ruptura.

p Fiery troca em torno de questões específicas, como vacinas, compra do pânico ou conformidade com ordens de saúde pública, ou emoções geralmente intensificadas em meio à pandemia, solicitaram a alguns moderadores que fechassem ou suspendessem temporariamente as páginas.

p No início deste ano, O Facebook admitiu que precisa fazer mais para reduzir os riscos envolvidos na moderação e participação em grupos fechados, prometendo "continuar a construir e investir para garantir que as pessoas possam contar com esses lugares para conexão e apoio".

p Enquanto os grupos fechados do Facebook atendem às necessidades das pessoas por conexão, longe do brilho do olhar da sociedade, the paradox of creating "private" spaces within a commercial platform that monetises personal information also sits uncomfortably for many users.

p The invisible work women undertake in these groups bring many benefits to their families, their employers, and to themselves. Recognizing this unpaid labor is vital and more needs to be done to train, resource and support the volunteers who make and maintain these vital community resources. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.