O estilo de escrita de uma pessoa pode ajudar os credores a determinar quais tomadores de empréstimo têm maior probabilidade de inadimplência em um empréstimo, novas descobertas de pesquisa.

Rick Sias, um professor da Universidade do Arizona Eller College of Management, e seus co-autores examinaram a escrita de potenciais mutuários em uma plataforma de crowdfunding de dívida - onde um grande grupo de investidores pode emprestar dinheiro a uma empresa ou indivíduo - para ver se os investidores em um mercado online usam informações capturadas pelo estilo de escrita de um indivíduo ao tomar decisões em relação ao autor. Eles se concentraram em três dimensões linguísticas:legibilidade, tom e indicações de engano.

"Nós achamos isso, na verdade, o estilo de escrita desempenha um papel importante em influenciar o comportamento dos credores, "Sias disse." Mutuários cuja escrita é mais legível, mais positivo e contém menos pistas de engano desfrutar de taxas de juros mais baixas. E o inverso é verdadeiro quando sua escrita é menos legível, mais negativa e inclui pistas mais enganosas - esses mutuários pagam taxas mais altas pelos credores. "

A pesquisa, próximo no Journal of Financial and Quantitative Analysis , também examinou se a resposta é racional. Em outras palavras, Os credores podem realmente extrair informações valiosas do estilo de escrita do mutuário?

Os pesquisadores descobriram que os estilos de escrita dos devedores contêm informações que podem ser usadas para ajudar a prever a probabilidade de um devedor não pagar uma dívida. Os mutuários são menos propensos a inadimplir quando sua escrita é mais legível, mais positivo e quando é mais provável que seja verdadeiro, de acordo com a pesquisa.

O conjunto final de testes de Sias examinou se as evidências sugerem que os credores de crowdfunding usam totalmente as informações obtidas com o estilo de redação do mutuário.

"Embora a redação dos mutuários pareça influenciar as decisões dos credores, os credores não conseguem incorporar totalmente o conteúdo informativo que pode ser obtido a partir da legibilidade dos mutuários, tom e pistas de engano, "Sias disse." Embora um tomador de empréstimo cuja escrita seja menos legível pague uma taxa de juros mais alta em média do que um tomador semelhante, a taxa não é alta o suficiente para compensar totalmente a maior probabilidade de inadimplência associada à menor legibilidade. "

Em outras palavras, a evidência sugere que a legibilidade, o tom e a veracidade são importantes na escrita do mutuário, e os credores deveriam prestar mais atenção.

"Plataformas, ou terceiros, pode potencialmente encontrar oportunidades para melhorar a eficiência do mercado, aproveitando melhor os recursos linguísticos, "Silas disse." As plataformas fintech (tecnologia financeira) existentes e futuras devem reconhecer que pode haver um custo de eficiência informacional associado à eliminação da escrita dos mutuários, mesmo se houver outras eficiências obtidas em outro lugar. "