A introdução de dispositivos móveis para os oficiais da linha de frente da Police Scotland teve um enorme impacto na segurança, bem-estar e confiança pública, de acordo com um estudo envolvendo a Universidade Abertay.

Quase 11, 000 respostas, oficiais comunitários e especializados foram equipados com a tecnologia como parte de suas funções operacionais. Desde o lançamento em 2019, os oficiais agora podem passar mais tempo nas comunidades que servem, realização de patrulhas e foco na prevenção do crime.

Pesquisa acadêmica encomendada pela Police Scotland e apoiada pelo parceiro de tecnologia Motorola Solutions, também descobriram que o trabalho móvel melhorou o policiamento proativo, maior visibilidade e moral elevado.

Realizado pelas Universidades Abertay e Robert Gordon ao longo de um período de 14 meses, os pesquisadores entrevistaram 68 oficiais e funcionários em cinco divisões, bem como conduziram observações e análises. As conclusões do relatório serão apresentadas publicamente pela primeira vez no Comitê de Recursos da Autoridade da Polícia Escocesa (SPA) na sexta-feira, 18 de dezembro.

Os pesquisadores exploraram temas, incluindo; segurança e bem-estar do oficial, produtividade, conectividade e comunicação, tecnologia e mudança de cultura e informação.

Os oficiais relataram que a tecnologia impactou positivamente seu bem-estar, pois eles puderam ser mais eficientes quando em serviço, o que significa que não precisaram perder tempo no final do turno preenchendo a papelada. Os oficiais disseram que sentiram que estavam sendo investidos por receberem o kit que está mudando positivamente a maneira como trabalham.

Durante a atual crise de saúde, os dispositivos permitiam que os policiais realizassem tarefas em trânsito e acessassem as instruções diárias sem ter que retornar à delegacia. Eles relataram que os dispositivos deram a eles uma maior sensação de autonomia porque eles podem acessar uma variedade de sistemas policiais sem ter que depender da sala de controle. Os policiais também disseram que eles poderiam estar no local rapidamente, verificando seus dispositivos em busca de incidentes dentro de sua área que podem ainda não ter sido alocados.

A pesquisa descobriu que a tecnologia ajudou os oficiais a permanecerem seguros graças ao acesso instantâneo aos sistemas e uma sensação de conectividade durante o serviço. Isso ecoa os compromissos do chefe da polícia de reduzir o impacto da violência sobre nossos oficiais e funcionários e de introduzir medidas para melhorar sua segurança.

Chefe Assistente de Polícia - Justiça Criminal, Kenny MacDonald disse:"A introdução do trabalho móvel tem sido um grande sucesso para nosso povo e as comunidades da Escócia, pois revolucionou a maneira como nossos oficiais trabalham.

"Graças aos seus dispositivos móveis, Os policiais estão aproveitando os benefícios de poder trabalhar de forma mais eficiente com a tecnologia que lhes permite estar mais visíveis e conectados dentro das comunidades que atendem.

"Esta importante pesquisa mostra que quando nossos executivos e funcionários têm a tecnologia certa, eles se sentem seguros e mais apoiados no desempenho de suas funções, ao mesmo tempo em que melhoramos o serviço que prestamos ao público. "

Secretário do Gabinete do Governo Escocês para a Justiça, Humza Yousaf, disse:"A Escócia está bem servida por seu serviço de polícia e é agradável ver o impacto positivo que a introdução de dispositivos móveis teve sobre os oficiais e as comunidades. No início, queríamos que os policiais pudessem acessar informações na ponta dos dedos, o que, por sua vez, permitem que eles se tornem mais ágeis e mais visíveis em suas áreas.

"Este estudo confirma que este é o caso e que os policiais e as comunidades que atendem estão obtendo o melhor desta nova tecnologia."

Dr. Bill Graham, conferencista sênior em criminologia da Divisão de Sociologia da Universidade de Abertay, disse:"A implementação desses dispositivos em toda a polícia da Escócia foi um benefício significativo, tanto para os oficiais que os usam como para o público em geral, que se beneficiam do tempo extra disponível para atender às comunidades locais.

"Nossa pesquisa descobriu que os oficiais adotaram positivamente essa nova tecnologia segura como um meio de trabalhar com mais eficiência, e ser capaz de concentrar mais seu tempo na prevenção do crime e outras prioridades.

"Estamos vivendo em tempos de rápida mudança, portanto, ficar conectado e ter acesso instantâneo a dados e sistemas rapidamente se tornou uma parte vital do kit de ferramentas de um policial moderno. "

Professor Lesley Diack, Escola de Farmácia e Ciências da Vida, Robert Gordon University, disse:"No RGU, temos muito orgulho em trabalhar com organizações para apoiar o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores, particularmente onde há espaço para melhorar a vida das pessoas e comunidades.

"Apoiar a introdução colaborativa desta tecnologia é uma oportunidade de apoiar a polícia no papel importante e desafiador que desempenha para a nossa sociedade, melhorando a segurança e o bem-estar das comunidades que atende."