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As memórias da infância podem ser as mais envolventes quando se trata de marketing. Sentimentos de nostalgia ou de ter um reconhecimento compartilhado de tempos passados podem ser fortes. Trabalho publicado no Jornal Internacional de Inovação e Pesquisa em Negócios , examina doze variáveis que influenciam a memória e o envolvimento e a percepção da marca em um grupo de homens e mulheres na faixa etária de 21 a 45 anos.
Rajagopal da EGADE Business School no Tecnologico de Monterrey na Cidade do México, México, explica como as memórias da infância podem afetar a forma como os adultos fazem suas escolhas de compra quando se trata de bens de consumo. O efeito mais forte é simplesmente o da nostalgia, adultos que desejam recapturar os prazeres de sua infância, por meio de lealdade à marca reavivada.
As memórias da infância são frequentemente recuperadas quando estamos na idade adulta, durante o tempo de lazer com a família, amigos, ou em encontros sociais. As narrativas que surgem podem muito bem influenciar o engajamento com as marcas e produtos com os quais nos familiarizamos quando crianças e nos levar a olhar novamente para esses produtos na idade adulta. O estudo baseou-se em marcas de conveniência conhecidas dos mercados latino-americanos. A pesquisa sugere que esse efeito é mais forte nas mulheres que participaram da pesquisa.
Se uma pessoa não estava particularmente familiarizada com uma determinada marca na infância, haverá apenas uma fraca associação de nostalgia e, portanto, o reengajamento com essa marca na idade adulta é menos provável. Contudo, aqueles em que uma memória forte está presente e algum grau de apego emocional necessariamente levarão a um sentimento mais forte de nostalgia e uma chance maior de essa marca se tornar familiar e valorizada mais uma vez na idade adulta.