p Em muitos lugares nos Estados Unidos, ofensas criminais de baixo nível - tendo um contêiner aberto, por exemplo, ou conduta desordeira - pode resultar em uma multa e uma data subsequente no tribunal, e o não comparecimento na hora marcada para o tribunal pode levar a um mandado de prisão. Só na cidade de Nova York em 2015, 40% dos réus ou cerca de 100, 000 pessoas faltaram aos tribunais por causa deste tipo de crime. p A criminologista da Penn, Aurélie Ouss, queria entender se algumas dessas aparições perdidas podem ter sido inadvertidas e se pequenos ajustes no processo poderiam diminuí-las. Em conjunto com o Departamento de Polícia de Nova York e o Gabinete de Justiça Criminal do Prefeito, ela e colegas da University of Chicago and the nonprofit ideas42 conduziram dois estudos de campo na cidade de Nova York e vários experimentos de laboratório.

p Os pesquisadores descobriram que fornecer lembretes de mensagens de texto e redesenhar as convocações melhorou as taxas de comparecimento ao tribunal em 21% e 13%, respectivamente, e, em conjunto, levaram a 30, 000 mandados de prisão a menos ao longo de três anos. Eles também aprenderam que os profissionais de justiça criminal veem essas datas perdidas como um erro humano, mas os leigos os vêem como deliberados. A equipe publicou essas descobertas no jornal Ciência .

p “Este projeto mostra que a falta de conscientização é provavelmente uma barreira que explica algumas falhas na justiça criminal, e isso pode ter consequências muito grandes para as pessoas, "diz Ouss, o Jerry Lee Professor Assistente de Criminologia. "Ainda assim, nossas políticas de justiça criminal não estão direcionadas a esses tipos de problemas."

p Redesenhando um formulário

p Os pesquisadores inicialmente abordaram este trabalho tanto de uma perspectiva de pesquisa quanto de uma política. “Percebemos que várias áreas das políticas públicas estavam integrando percepções da ciência comportamental para melhorar os resultados. Ficamos imaginando se pequenas mudanças no desenho das políticas de justiça criminal poderiam melhorar os resultados, "Ouss diz." Em paralelo, estávamos conversando com o NYPD e outros parceiros. Aprendemos que cerca de 40% das pessoas emitidas intimações por delitos de baixa gravidade não estavam aparecendo. "

p Além de levar a um mandado de prisão, este tempo perdido no tribunal pode potencialmente contar como uma violação por si só, custando ao réu US $ 250 e até 15 dias de prisão. Mais, poderia intensificar futuros encontros com as autoridades policiais. Mas os pesquisadores não estavam convencidos de que as pessoas pularam as aparições de propósito. Possivelmente, em vez de, eles não sabiam que deveriam aparecer.

p Naquela hora, a única notificação que uma pessoa recebeu sobre a data do tribunal existia no bilhete de convocação do encontro inicial, enterrado no fundo, abaixo os detalhes sobre o delito original e oficial emissor. Os avisos sobre um mandado de prisão apareceram apenas no verso. Ouss e os outros queriam testar um redesenho.

p “O objetivo era tornar as informações muito mais claras, "ela diz." Colocamos o fato de que você tinha que aparecer e sua data e hora no topo. "Eles também adicionaram uma nota, em negrito, na capa do formulário que perder a data do tribunal atribuída levaria a um mandado de prisão. Entre março e agosto de 2016, os novos formulários lançados. A análise subsequente mostrou que após a mudança, a taxa de falta de aparição caiu 13%.

p Enviando lembretes de texto

p Próximo, eles queriam tentar mensagens de texto, um empurrãozinho frequentemente usado na ciência comportamental. Os réus que receberam os novos formulários de intimação tiveram a oportunidade de fornecer seu número de telefone celular ao policial citante, se quisessem, e 23, 243 sim.

p Os pesquisadores então designaram aleatoriamente os participantes para uma das quatro condições. Um grupo de controle não recebeu textos. Nos outros três, as pessoas receberam um texto sete dias, três dias, e 24 horas antes da data marcada para o julgamento. O conteúdo das mensagens era diferente.

p Um grupo de "fazedores de planos" obteve informações de data e localização, além de um prompt sugerindo a necessidade de fazer um plano. O grupo "consequências" recebeu um lembrete de data e hora, além de informações explícitas sobre a emissão de um mandado de prisão caso eles não o encontrem. Em um grupo de "combinação", os participantes receberam uma mistura dos dois, terminando com um lembrando-os da pena por falta de comparecimento ao tribunal.

p "A combinação e as mensagens de consequências foram mais eficazes, "Ouss diz." Mas mesmo lembretes de mensagens simples ajudavam as pessoas a comparecer ao tribunal. "Em média, as mensagens de texto reduziram as taxas de falha de exibição em cerca de 21%.

p Ouss e seus colegas estimam que, combinado com a forma redesenhada, intervenções de mensagens de texto ajudaram a evitar pelo menos 30, 000 mandados de prisão entre agosto de 2016 e setembro de 2019. Além disso, porque cerca de dois terços das pessoas que recebem citações têm seu caso arquivado simplesmente comparecendo ao tribunal, os pesquisadores estimam que essas intervenções resultaram em cerca de 20, 000 casos totalmente indeferidos em vez de mandados em aberto.

p Profissionais de agrimensura, leigos

p Finalmente, os pesquisadores queriam entender por que intervenções simples como essas não são adotadas com mais frequência na política de justiça criminal e se o apoio a essas abordagens difere de profissionais de justiça criminal para leigos.

p Então, eles pediram aos participantes de um estudo que avaliassem se cinco ações falharam - perder uma data no tribunal ou uma visita ao médico, por exemplo - ocorreu por causa de desatenção ou esquecimento e se tais ações foram deliberadas ou não intencionais. Eles também queriam entender se os participantes sentiram que cutucadas ou penalidades mais severas poderiam melhorar os resultados.

p “Operamos partindo do pressuposto de que, quando as pessoas estão no contexto da justiça criminal, eles estão falhando de propósito. Nossa pesquisa mostrou que os leigos têm essa visão, mas os profissionais não, "Ouss diz." A falta de consciência pode explicar esse comportamento, e é importante projetar intervenções que resolvam essa falta de conscientização, em vez de aumentar as penalidades. "

p Ela acrescenta que esta pesquisa em particular responde a perguntas sobre as infrações de nível mais baixo e em uma única cidade, mas a falta de consciência pode explicar o não cumprimento em outros contextos de justiça criminal, também. Trabalhos futuros podem examinar comportamentos mais sérios com escopo ampliado para muitos lugares, bem como comportamentos do lado da tomada de decisões do sistema de justiça criminal.