p Um aplicativo online chamado Amica agora está usando inteligência artificial para ajudar casais separados a fazer arranjos parentais e dividir seus bens. p Para muitas pessoas, a pandemia de coronavírus testou até mesmo os relacionamentos mais fortes. Uma pesquisa realizada em maio pela Relationships Australia descobriu que 42% dos 739 entrevistados experimentaram uma mudança negativa em seu relacionamento com o parceiro sob restrições de bloqueio.

p Também houve um aumento no número de casais que procuram aconselhamento sobre separação. O governo australiano apoiou o uso de Amica para aqueles em tais circunstâncias. O chatbot usa inteligência artificial (IA) para fazer sugestões sobre como os casais que se separam podem dividir seu dinheiro e propriedade com base em suas circunstâncias.

p Mas embora essas ferramentas ofereçam vantagens como conveniência e redução do sofrimento emocional, suas aplicações permanecem limitadas. E confiar demais neles pode ser uma ladeira escorregadia.

p Como funciona

p De acordo com o site da Amica, ele "considera os princípios legais e os aplica às suas circunstâncias". Em outras palavras, o software se baseia em dados massivos (coletados e incorporados por seus projetistas) de casos anteriores semelhantes para fazer sugestões aos usuários.

p Amica demonstra o potencial da AI na solução de problemas jurídicos em disputas familiares. Interessantemente, não é a única ferramenta desse tipo no campo jurídico. Há uma variedade de serviços jurídicos familiares movidos a IA usados ​​na Austrália, incluindo Penda e Adieu.

p Penda tem como objetivo ajudar as vítimas de violência familiar, fornecendo informações jurídicas e de segurança gratuitas. Seu chatbot AI fornece aconselhamento e informações jurídicas on-line sem a necessidade de uma reunião cara a cara com um advogado.

p A Adieu permite que os casais alcancem acordos financeiros e parentais amigáveis ​​por meio de seu componente AI chatbot "Lumi", que pode encaminhar casais a mediadores, conselheiros, advogados ou consultores financeiros, se necessário. O Lumi também possui uma ferramenta de divulgação de um clique projetada para economizar tempo e dinheiro usando IA para analisar os registros financeiros de ambos os usuários.

p Vantagens das ferramentas legais de IA

p O sistema de direito da família da Austrália está sobrecarregado, resultando em longos atrasos para as famílias no sistema judicial. Os processos judiciais também são caros, e casos complexos de direito da família podem custar a cada parte mais de A $ 200, 000

p Ferramentas de IA, como Amica e Adieu, permitem que os casais resolvam os problemas sozinhos e evitem o lento e caro processo judicial. Isso é especialmente verdadeiro para casais que começaram ou estão considerando o processo de separação agora, em meio às restrições do coronavírus.

p Nossa avaliação da Adieu envolveu a revisão da literatura sobre aplicativos de justiça e entrevistas com profissionais, incluindo mediadores, advogados e consultores financeiros. Também pesquisamos 37 usuários do Adieu para descobrir quem usaria esse aplicativo e como as pessoas se sentem à vontade com ele.

p Ao dar aos casais domínio sobre o processo de separação, descobrimos eles eram menos propensos a estarem emocionalmente estressados. Embora nossa amostra de pesquisa seja relativamente pequena, 76% dos participantes relataram não sentir sofrimento emocional. Daqueles que fizeram, a maioria disse que isso era o resultado das circunstâncias existentes.

p Um participante disse:"Sou muito novo em aplicativos, mas estou aprendendo. Eles não são tão ruins, mas não substitua realmente as pessoas. Do lado positivo, eles são neutros e não julgam você! "

p Desvantagens e limitações

p Apesar de uma série de vantagens, As ferramentas de IA para resolver disputas legais (assim como muitas outras ferramentas de IA) apresentam contratempos.

p Por exemplo, eles não são úteis em muitos casos. Os designers da Amica destacam que a plataforma é adequada apenas para casais separados "amigáveis" sem situações complexas envolvidas, como a violência familiar. Isso ocorre porque em seu nível de desenvolvimento atual, Os chatbots com IA só podem gerar uma resposta relativamente simples a partir das informações que recebem.

p De acordo com uma pesquisa de 2016 do Australian Bureau of Statistics, cerca de 5,8 milhões de australianos sofreram abuso físico ou emocional de um parceiro.

p Avançar, Os tribunais australianos são obrigados a considerar os melhores interesses de cada criança ao decidir sobre um caso de família. Existem preocupações legítimas de que as sugestões dos pais e financeiras de ferramentas movidas a IA possam ignorar as necessidades das crianças, e refletem apenas os interesses dos pais.

p Também existem preocupações em torno do uso de IA em casos legais de família em geral. Por exemplo, o acesso a plataformas online requer certa alfabetização digital e acessibilidade.

p Isso prejudica as pessoas sem acesso à internet, um smartphone ou computador. Também, as pessoas podem não ter as habilidades tecnológicas necessárias para usar aplicativos como Amica ou Adieu.

p Um passado contaminado

p Além de disputas familiares, A IA também foi usada de forma controversa em casos criminais para fins de sentença. A ferramenta COMPAS foi criticada em várias ocasiões por ser usada nos Estados Unidos. Seus algoritmos de avaliação de risco supostamente prevêem a probabilidade de um criminoso reincidir.

p A saga robodebt da Austrália também mostrou como a IA pode contribuir para a tomada de decisões administrativas problemáticas. Nesse desastre, pagamentos de previdência social feitos com base na renda quinzenal auto-relatada foram comparados com uma renda estimada, tomado como uma média dos ganhos anuais reportados ao Australian Tax Office. Isso foi então usado para gerar automaticamente avisos de dívida sem cheques humanos.

p É claro que a IA vem com potencial para viés embutido. À medida que o uso de tecnologia alimentada por IA continua para questões tradicionalmente tratadas nos tribunais, uma estratégia governamental, como o Livro Branco da AI da Comissão Europeia, é necessária para enfrentar os desafios gerais.

p Junto com isso, uma estrutura ética com a contribuição da indústria legal da Austrália deve sustentar o uso de IA no setor jurídico. p Este artigo foi republicado de The Conversation sob uma licença Creative Commons. Leia o artigo original.