O futuro do trabalho está aqui, e nos pegou de surpresa.

Não foi a automação ou IA que mudou tudo, mas um vírus.

No mês passado, quase todo mundo que ainda tem um emprego agora é um controle remoto, trabalhador flexível que usa aplicativos de vídeo e bate-papo para se comunicar com seus colegas.

Nos últimos 3 meses, A base de usuários ativos da Zoom cresceu de 10 milhões para cerca de 200 milhões por dia. A plataforma de chat de negócios Slack alcançou recentemente 12,5 milhões de usuários simultâneos pela primeira vez.

Esta nova forma de trabalhar está tendo todos os tipos de fluxo de efeitos, de tráfego reduzido a maior acessibilidade.

Então o que mudou, e o que pode continuar a ser diferente no futuro do trabalho?

Isso já aconteceu antes (mais ou menos)

Uma maneira de entender o que está acontecendo agora e o que pode vir a seguir é examinar alguns precedentes.

Dra. Libby Sander, Professor assistente de comportamento organizacional na Bond University, aponta para as Olimpíadas de 1984 em Los Angeles como um exemplo de uma mudança anterior nos hábitos de trabalho das pessoas que teve um impacto duradouro.

“[Foi] uma das primeiras vezes em que a cidade disse, voce tem que ficar em casa, não podemos ter esse tráfego. E isso realmente introduziu o trabalho em casa como uma opção para todo um grupo de pessoas que não trabalhavam em casa antes, "diz Libby.

Libby acredita que um fenômeno semelhante acontecerá em uma escala maior assim que as restrições atuais forem afrouxadas.

Agora que todos já experimentaram o esquema de trabalho flexível - como não ter que se deslocar ou comparecer a reuniões desnecessárias - as pessoas ficarão relutantes em voltar à velha maneira de fazer as coisas.

"Acho que teremos mais conversas sobre o bem, por que não podemos ter mais flexibilidade? Podemos trabalhar em horários diferentes do dia como estamos agora? Precisamos realmente nos encontrar cara a cara? Nós realmente precisamos nos encontrar? Estamos fazendo muitas dessas coisas apenas para fazê-las? ", Diz ela.

Tornar o trabalho acessível e inclusivo

Outro forro de prata potencial é a oportunidade de tornar o trabalho mais acessível para indivíduos que não puderam participar totalmente do projeto de trabalho pré-COVID-19.

"Antes desta situação, a pesquisa mostrou que arranjos de trabalho flexíveis e trabalhar em casa na verdade permitem uma participação muito maior na força de trabalho - especialmente das mulheres, mas também de trabalhadores mais velhos. Portanto, há um enorme conjunto de talentos disponíveis para os empregadores, "diz Libby.

De acordo com Libby, arranjos de trabalho flexíveis permitem que as pessoas controlem melhor seu horário de trabalho e o ambiente para atender às suas necessidades físicas ou familiares. E como resultado, as pessoas são mais produtivas trabalhando em casa.

Morte do aperto de mão

Então, o que podemos perder neste novo mundo do trabalho? Possivelmente o bom e velho aperto de mão.

Tradicionalmente, o aperto de mão foi um gesto simbólico 'com o poder de unir, dividir, fechar negócios, e intermediar a paz '. Na cultura ocidental, muitas vezes é a base de nossas primeiras impressões feitas e recebidas ao conhecer alguém, particularmente no local de trabalho.

De acordo com Libby, tem havido algumas especulações de que a lenta disseminação de COVID-19 no Japão, apesar de uma alta população densa - pode ser porque também é uma cultura de baixo contato. Os japoneses tendem a se curvar em vez de apertar as mãos.

Devido à atual pandemia, o público em geral está mais ciente de como os vírus se propagam. E também percebemos o fato de que não somos muito bons em lavar as mãos de maneira adequada. Então, no futuro, poderíamos voltar a apertar as mãos sem nos sentir um pouco nojentos?

Este artigo apareceu pela primeira vez no Particle, um site de notícias científicas baseado na Scitech, Perth, Austrália. Leia o artigo original.