Nos próximos meses, a pressão para encontrar presentes para seus entes queridos, colegas de trabalho e outros conhecidos aumentarão para muitas pessoas com a aproximação do feriado, e essas compras podem aumentar rapidamente. Ano passado, Adultos americanos projetaram que gastariam em média US $ 885 em presentes, de acordo com uma pesquisa Gallup.

Embora encontrar o presente perfeito para alguém seja um esforço digno, pesquisadores descobriram recentemente um fator frequentemente esquecido que pode influenciar se um destinatário ficará satisfeito com um presente:como o presente é embrulhado. O resumo do estudo está disponível online no Journal of Consumer Psychology .

Os pesquisadores estavam interessados ​​em explorar a validade da suposição comum de que os destinatários preferem presentes que sejam embrulhados com capricho. Eles levantaram a hipótese de que o oposto pode de fato ser verdade. "Quando recebemos um presente de um amigo, usamos o embrulho como uma dica sobre o presente que está dentro e formamos as expectativas, "diz Jessica Rixom, professor assistente de marketing da Universidade de Nevada, Reno. "Se estiver bem embrulhado, estabelecemos altas expectativas, e é difícil para o presente corresponder a essas expectativas. "

Rixom e seus colegas testaram essa hipótese pedindo aos participantes do estudo que desembrulhassem um presente que estava bem ou mal embrulhado. Dentro, eles encontraram uma caneca oficial do Miami Heat ou do Orlando Magic. Para este estudo, os pesquisadores selecionaram participantes que eram especificamente fãs do Miami Heat, mas não fãs do Orlando Magic, então a caneca Heat seria o presente preferido. Depois de desembrulhar, os participantes avaliaram o quanto gostaram do presente, respondendo a cinco perguntas. Os resultados mostraram que os destinatários tinham atitudes mais favoráveis ​​em relação aos presentes embrulhados de maneira descuidada - independentemente de a caneca representar seu time de basquete preferido.

Para testar se as expectativas estavam de fato influenciando as atitudes dos destinatários em relação a um presente, os pesquisadores conduziram outro experimento no qual os participantes viram imagens de um presente embrulhado ordenadamente ou desleixadamente. Eles indicaram suas expectativas em relação ao presente e então viram o que havia dentro:um par de fones de ouvido JVC. Em seguida, eles avaliaram se o presente correspondia às suas expectativas. Os resultados mostraram que as expectativas eram significativamente maiores para os presentes bem embrulhados do que para os presentes mal embrulhados, mas as atitudes em relação aos presentes depois de abri-los foram menores para os presentes bem embrulhados.

Embora presentes embrulhados com vincos de papel imperfeito e laços tortos possam ser benéficos para presentes trocados entre amigos, os pesquisadores descobriram que esse não era o caso entre conhecidos. Um terceiro experimento mostrou que quando os relacionamentos são menos estabelecidos - conhecidos em vez de amigos - os destinatários do presente usam a limpeza do papel de embrulho como uma pista para sentir o valor do relacionamento do presenteador. Os presentes bem embrulhados sugerem que o presenteador vê o relacionamento como importante, e essa positividade aumenta as chances de o destinatário gostar do presente.

Essas descobertas podem ser úteis quando os doadores de presentes estão decidindo quanto tempo investir para embrulhar um presente ou se devem pagar pelos serviços de embalagem em uma loja ou shopping. "Se alguém está questionando se um presente é desejável para um amigo e tenta torná-lo mais atraente, embrulhando-o bem, esta estratégia pode sair pela culatra no final, "diz Rixom." Por outro lado, pode ser sensato ir mais longe com o embrulho ao dar um presente a um conhecido. "