Vencendo a todo custo no local de trabalho:ganhos de curto prazo podem significar desastre de longo prazo
p Dra. Gabi Eissa, professor de gestão, San Diego State University Crédito:San Diego State University
p As organizações que endossam um ambiente de ganho a qualquer custo podem considerar este estilo de gerenciamento bom para os resultados financeiros, mas pode ter um preço. O trabalho em equipe e a civilidade entre colegas de trabalho estão seriamente comprometidos, o que pode levar a grandes problemas no futuro (lembra da Enron?). p Assim diz a Dra. Gabi Eissa, professor de administração do Fowler College of Business da San Diego State University, que publicou recentemente sua pesquisa em
Diário de Gestão de Recursos Humanos . Eissa descobriu que funcionários com personalidades maquiavélicas (definidas como aqueles que priorizam seus objetivos pessoais acima de tudo) tendem a ter sucesso nesses ambientes, mesmo que isso signifique sabotar o trabalho de seus colegas. "Funcionários com personalidades maquiavélicas tendem a não confiar nos outros; mostram vontade de se envolver em comportamento amoral; e exibem um desejo de manter o controle interpessoal, "observou Eissa." Eles tendem a acreditar que o sucesso de um colega de trabalho é arriscado, então eles ficam motivados para ver os outros perderem. Muitas vezes, eles acham que quando colegas de trabalho perdem, eles ganham."
p Eissa aponta o colapso da Enron e a crise das hipotecas subprime de 2008 como exemplos de culturas no local de trabalho onde a administração e os funcionários negligenciaram a ética e se concentraram no resultado financeiro, resultando em consequências desastrosas. "Na verdade, "disse Eissa" pesquisas anteriores indicaram que o ambiente dos funcionários da Enron foi descrito como 'agressivo'. "
p Para testar suas hipóteses, Eissa e pesquisadores da Universidade de Wisconsin-Eau Claire e do T.A. Pai Management Institute amostrou 500 funcionários em tempo integral que falam inglês e seus supervisores na Índia, bem como 196 funcionários em várias organizações nos Estados Unidos. Especificamente, a equipe de pesquisadores avaliou as respostas dos participantes quanto à percepção da mentalidade de resultados financeiros em suas organizações, comportamentos no local de trabalho e satisfação no trabalho.
p Os resultados de dois estudos indicaram que os funcionários maquiavélicos tendem a desenvolver uma mentalidade de resultado financeiro com mais força quando percebem que sua gestão endossa os resultados financeiros. Além disso, os pesquisadores descobriram que funcionários maquiavélicos que desenvolveram uma mentalidade de resultados financeiros mostraram-se menos dispostos a cooperar com seus colegas de trabalho e mais propensos a se desviar das normas organizacionais. regras e práticas.
p "Geral, descobrimos que os funcionários focados nos resultados financeiros são mais propensos a ver os outros perderem e menos propensos a se envolver em comportamentos que podem ajudar os outros a ter sucesso, "disse Eissa." Claramente, quando os resultados finais são avaliados acima de tudo, os funcionários podem ser incentivados a agir em seu próprio interesse, mesmo que isso signifique se envolver em comportamentos antiéticos. Se os exemplos dados pela Enron e pelo setor de hipotecas forem considerados, este comportamento pode ter consequências terríveis a longo prazo se não for controlado. "