p Por meio da pesquisa de um cientista político da Universidade do Texas em San Antonio (UTSA), há potencial para melhorar a diplomacia entre as nações por meio do uso do Twitter. p Pesquisador UTSA, Matthias Hofferberth, está explorando como a Organização das Nações Unidas (ONU) usa o Twitter como uma ferramenta diplomática, uma abordagem que foi discutida como Twiplomacy.

p "Afirmo que esta Twiplomacy subsequente, se compromete com a divulgação e troca de motivos e argumentos, tem o potencial de melhorar a deliberação pública global e contribuir para uma forma mais legítima de governança global pelas Nações Unidas, "disse Hofferberth.

p A ONU foi fundada em 1945 e atualmente é composta por 193 Estados-Membros. A organização internacional fornece um fórum para os governos encontrarem áreas de acordo sobre questões comuns, como segurança, das Alterações Climáticas, direitos humanos, desenvolvimento sustentável, terrorismo e emergências de saúde para resolver problemas juntos.

p O professor associado, com assistência de pesquisa de graduação e pós-graduação de Julia Juarez, Javier Roman, Ben Shirani, Sarah-Madeleine Torres e Veronica Vazquez, embarcou neste projeto de pesquisa para entender como a ONU usa as mídias sociais. A organização aderiu ao Twitter em março de 2008 e atualmente tem 11 milhões de seguidores.

p Hofferberth apresentou seu artigo, "Tweeting para salvar gerações de sucesso do flagelo da guerra? A ONU, Twitter e ação comunicativa, "no Workshop de Organizações Internacionais e Diplomacia Digital na Dalhousie University nesta primavera.

p O documento descreve como Hofferberth determinou as principais agências e indivíduos dentro da Twittersfera da ONU (quem está tweetando) e coletou tweets durante as semanas de abertura da 73ª Sessão da ONU no ano passado, que começou em 18 de setembro e terminou em 5 de outubro, 2018.

p A conta principal da ONU, Alças institucionais da ONU, e os de atores estatais e não estatais da ONU foram analisados. Ele também analisou o propósito dos tweets, conteúdo dos tweets, para quem os tweets foram direcionados, e como a ONU foi representada nos tweets.

p Os tweets foram coletados por meio de uma interface de programação de aplicativo (API). A API permitiu a Hofferberth coletar e ver os tweets em tempo real, mesmo que tenham sido excluídos pelo respectivo usuário posteriormente.

p Quando Hofferberth olhou para o propósito dos tweets, ele descobriu que os tweets de indivíduos e instituições vinculados à ONU eram fortemente autorreferenciais:eles introduziram a ONU, sua estrutura e procedimentos, em vez de envolver o público global em um debate substancial sobre paz e segurança, das Alterações Climáticas, em desenvolvimento, controle de Doenças, ou quaisquer outras questões em que a ONU esteja envolvida.

p Ele então codificou os tweets para decifrar se seu foco implícito estava na segurança, economia, direitos humanos, ou meio ambiente e saúde. Temas mais específicos também foram codificados, como guerra, terrorismo, segurança, comércio mundial, Educação, e cultura e foram codificados com base no fato de o conteúdo representar um apelo à ação, uma declaração de discussão, ou disseminação de informação. Geral, a qualidade do engajamento por meio do Twiplomacy, ele conclui, permanece limitado.

p “O potencial da ONU nas redes sociais e, particularmente, Twitter, não é totalmente explorado, pois as informações permanecem genéricas e a comunicação simplificada. Em vez de envolver o público, a ONU está falando para o público. Dada a natureza única e a responsabilidade desta organização, isso é pelo menos contraproducente, se não perigoso, "disse Hofferberth.

p Hofferberth disse que espera que seu artigo ajude a estratégia de comunicação da ONU.

p "Eu conheci o líder da equipe de mídia social da ONU, bem como alguns representantes diferentes de estados membros da ONU. Ambos ficaram entusiasmados em aprender sobre essas pesquisas e esperamos que haja potencial de acompanhamento para melhorar as práticas de comunicação com base em critérios rigorosos pesquisar, "Hofferberth explicou.

p Hofferberth estudou a ONU por anos e acredita que é uma organização fascinante porque os estados-nação se reúnem para discutir questões globais e defender a visão de uma união global.

p "Em um sentido básico de democracia global, as organizações internacionais devem a suas partes interessadas explicar o que estão fazendo, ", disse ele." Espero que o jornal contribua para capacitar o público a ouvir com mais atenção e desafiar a mensagem da mídia social da ONU. "

p A experiência de pesquisa de Hofferberth é em governança global e política mundial. Este ano, ele recebeu o Prêmio de Realização Distinta do Presidente por Avanço da Globalização e atua como conselheiro do corpo docente da Sociedade Modelo das Nações Unidas na UTSA e da Sigma Iota Rho.