p Os líderes muçulmanos enfrentam uma tarefa perigosa quando solicitados a responder publicamente a ataques violentos perpetrados por extremistas muçulmanos. p Expressar empatia pode satisfazer não-muçulmanos, mas aceitar a responsabilidade do grupo pode cultivar uma percepção de culpa coletiva, de acordo com um estudo recém-publicado da Universidade de Michigan.

p Os pesquisadores usaram três experimentos - dois incidentes reais e um incidente fictício envolvendo ataques extremistas - para examinar como a empatia e a responsabilidade nas respostas dos líderes muçulmanos baseadas na mídia afetaram a satisfação das audiências não muçulmanas.

p Líderes em grupos minoritários, que deve lutar estrategicamente por justiça e igualdade sem desencadear preconceitos ou preconceitos do grupo dominante, são frequentemente solicitados a responder publicamente a transgressões - como ataques terroristas - de outros membros do grupo.

p Apesar de tais atos serem perpetrados por indivíduos, as pessoas fazem inferências sobre o grupo como um todo, o que pode ser problemático para os muçulmanos, que muitas vezes são vistos como um grupo ameaçador nos Estados Unidos, disse Daniel Lane, um estudante de doutorado no Departamento de Estudos da Comunicação da U-M e o autor principal do estudo.

p "Os muçulmanos americanos enfrentam o desafio único de responder aos atos de extremistas individuais de maneiras que atendam às necessidades psicológicas do grupo majoritário, sem prejudicar ainda mais a reputação de seu próprio grupo ou perpetuar as percepções de culpabilidade do grupo, " ele disse.

p Eles podem expressar empatia pelas vítimas - uma forma de destacar a natureza pacífica do Islã - mas isso às vezes não muda a percepção dos americanos não muçulmanos, disse Muniba Saleem, professor assistente de estudos de comunicação e um membro do corpo docente do Instituto de Pesquisa Social da U-M.

p No primeiro experimento, uma pesquisa online foi feita várias semanas depois que extremistas muçulmanos realizaram uma série de atentados a bomba em Bruxelas em 2016. Uma amostra de 472 participantes viu um artigo de notícias online - que notou o grupo assumindo a responsabilidade, ISIS - com uma resposta sobre os ataques de um líder muçulmano americano. A resposta foi manipulada em termos de empatia (empatia expressa vs. nenhuma empatia expressa) e responsabilidade (responsabilidade aceita vs. responsabilidade negada).

p Os resultados indicaram que expressar empatia e aceitar responsabilidades aumentaram a satisfação com a resposta do líder muçulmano, motivado por simpatia genuína pelas vítimas. Mas, ao aceitar a responsabilidade e os sentimentos de culpa, pode representar problemas e estereótipos negativos com consequências posteriores, disseram os pesquisadores.

p O segundo experimento focou na proximidade dos entrevistados - um tiroteio perpetrado por um muçulmano americano em uma boate de Orlando em 2016. A amostra incluiu 333 participantes que revelaram quanta confiança tinham nos muçulmanos americanos.

p As expressões de empatia levaram a respostas mais satisfatórias e confiáveis, mas, novamente, declarações aceitando a responsabilidade aumentaram a percepção de que os muçulmanos se sentiam coletivamente culpados pelo ataque.

p Finalmente, um ataque extremista fictício supostamente realizado em Oslo, Noruega, foi destacado no terceiro experimento, que utilizou uma amostra de 397 pessoas. A empatia indiretamente levou a respostas mais satisfatórias e confiáveis, em parte mediada por uma diminuição na percepção de que os líderes muçulmanos foram motivados por pressão externa, Lane disse.

p "Esses resultados demonstram que, ao aumentar as percepções de culpa coletiva, declarações que aceitam responsabilidade podem sair pela culatra, e aumentar a percepção de que os muçulmanos americanos, como grupo, são os culpados pelos atos terroristas, " ele disse.

p Geral, os pesquisadores, que também inclui Masi Noor, um psicólogo social da Universidade Keele, na Inglaterra - digamos, enquanto expressar empatia pelas vítimas após um ataque extremista pode aliviar as respostas negativas de não-muçulmanos, os efeitos relativos à aceitação ou negação da responsabilidade do grupo são mistos.

p As descobertas apareceram na edição de abril da revista Psicologia da mídia .