Redesenhe aplicativos de namoro para diminuir o preconceito racial, estudo recomenda
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p Aplicativos de namoro móveis que permitem aos usuários filtrar suas pesquisas por raça - ou contam com algoritmos que unem pessoas da mesma raça - reforçam as divisões raciais e preconceitos, de acordo com um novo artigo de pesquisadores da Cornell. p À medida que mais e mais relacionamentos começam online, aplicativos de namoro e namoro devem desencorajar a discriminação, oferecendo aos usuários categorias diferentes de raça e etnia para se descreverem, postar mensagens inclusivas para a comunidade, e escrever algoritmos que não discriminam, disseram os autores.
p "A casualidade é perdida quando as pessoas são capazes de filtrar outras pessoas, "disse Jevan Hutson '16, M.P.S. '17, autor principal de "Debiasing Desire:Addressing Bias and Discrimination on Intimate Platforms, "co-escrito com Jessie G. Taft '12, M.P.S. '18, um coordenador de pesquisa na Cornell Tech, e Solon Barocas e Karen Levy, professores assistentes de ciência da informação. "As plataformas de namoro têm a oportunidade de perturbar estruturas sociais específicas, mas você perde esses benefícios quando tem recursos de design que permitem remover pessoas que são diferentes de você. "
p O papel, que os autores apresentarão na Conferência ACM sobre Trabalho Cooperativo Apoiado por Computador e Computação Social em 6 de novembro, cita pesquisas existentes sobre discriminação em aplicativos de namoro para mostrar como decisões de design simples podem diminuir o preconceito contra pessoas de todos os grupos marginalizados, incluindo pessoas com deficiência ou transexuais. Embora as preferências do parceiro sejam extremamente pessoais, os autores argumentam que a cultura molda nossas preferências, e aplicativos de namoro influenciam nossas decisões.
p "É realmente um momento sem precedentes para encontros e encontros online. Mais pessoas estão usando esses aplicativos, e são infraestruturas críticas que não recebem muita atenção quando se trata de preconceito e discriminação, "disse Hutson, agora é aluno da Escola de Direito da Universidade de Washington. "A intimidade é muito particular, e com razão, mas nossas vidas privadas têm impactos em padrões socioeconômicos mais amplos que são sistêmicos. "
p Quinze por cento dos americanos relatam usar sites de namoro, e algumas pesquisas estimam que um terço dos casamentos - e 60% das relações do mesmo sexo - começaram online. Tinder e Grindr têm dezenas de milhões de usuários, e Tinder diz que facilitou 20 bilhões de conexões desde seu lançamento.
p A pesquisa mostra que as desigualdades raciais no namoro online são generalizadas. Por exemplo, homens e mulheres negros têm 10 vezes mais probabilidade de enviar mensagens para brancos do que brancos para negros. Permitindo que os usuários pesquisem, classificar e filtrar potenciais parceiros por raça não só permite que as pessoas ajam facilmente em preferências discriminatórias, isso os impede de se conectar com parceiros que eles podem não ter percebido que gostariam.
p Os aplicativos também podem criar preconceitos. O artigo cita pesquisas que mostram que os homens que usaram as plataformas veem fortemente o multiculturalismo de forma menos favorável, e racismo sexual como mais aceitável.
p Os usuários que recebem mensagens de pessoas de outras raças são mais propensos a se envolver em trocas inter-raciais do que de outra forma. Isso sugere que projetar plataformas para facilitar o encontro de pessoas de diferentes raças pode superar preconceitos, disseram os autores.
p O app 9Monsters gay baseado no Japão agrupa os usuários em nove categorias de monstros fictícios, "que pode ajudar os usuários a enxergar além de outras formas de diferença, como raça, etnia e habilidade, "diz o jornal. Outros aplicativos usam filtros com base em características como opiniões políticas, história de relacionamento e educação, ao invés de corrida.
p "Definitivamente, há muito espaço para descobrir maneiras diferentes de as pessoas aprenderem umas sobre as outras, "Hutson disse.
p Algoritmos podem introduzir discriminação, intencionalmente ou não. Em 2016, um repórter do Buzzfeed descobriu que o aplicativo de namoro CoffeeMeetsBagel mostrava aos usuários apenas parceiros em potencial da mesma raça, mesmo quando os usuários disseram que não tinham preferência. Um experimento executado por OKCupid, em que os usuários eram informados de que eram "altamente compatíveis" com pessoas que o algoritmo realmente considerava correspondências ruins, descobriram que os usuários eram mais propensos a ter interações bem-sucedidas quando informados de que eram compatíveis - indicando o forte poder da sugestão.
p Além de repensar a forma como as pesquisas são realizadas, postar políticas ou mensagens encorajando um ambiente mais inclusivo, ou proibindo explicitamente determinado idioma, poderia diminuir o preconceito contra usuários de qualquer grupo marginalizado. Por exemplo, O Grindr publicou um artigo intitulado "14 mensagens que as pessoas trans querem que você pare de enviar em aplicativos de namoro" em seu site de mídia, e o aplicativo de namoro gay Hornet impede que os usuários façam referência a preferências raciais ou raciais em seus perfis.
p Mudanças como essas podem ter um grande impacto na sociedade, os autores disseram, à medida que a popularidade dos aplicativos de namoro continua a crescer e menos relacionamentos começam em lugares como bares, bairros e locais de trabalho. No entanto, embora os espaços físicos estejam sujeitos a leis contra a discriminação, os aplicativos online, não.
p "Um bar aleatório na Dakota do Norte com 10 clientes por dia está sujeito a mais diretivas de direitos civis do que uma plataforma que tem 9 milhões de visitantes todos os dias, "Hutson disse." Esse é um desequilíbrio que não faz sentido. "
p Ainda, os autores disseram, tribunais e legislaturas mostraram relutância em se envolver em relacionamentos íntimos, e é improvável que esses aplicativos sejam regulamentados tão cedo.
p "Dado que essas plataformas estão se tornando cada vez mais conscientes do impacto que têm sobre a discriminação racial, achamos que não é um grande esforço para eles adotar uma abordagem mais orientada para a justiça em seu próprio design, "Taft disse." Estamos tentando aumentar a conscientização de que isso é algo que os designers, e as pessoas em geral, deveria estar pensando mais sobre. "