p Beijar o chefe no trabalho pode ajudar a impulsionar a carreira dos funcionários, mas também esgota os recursos de autocontrole dos funcionários, deixando-os mais suscetíveis a se comportar mal no local de trabalho, um novo estudo descobriu. p "Há um custo pessoal em se insinuar com seu chefe, "disse Anthony Klotz, professor associado de administração da College of Business da Oregon State University e principal autor do artigo. "Quando sua energia se esgota, pode empurrá-lo para um território de folga. "

p Os resultados foram publicados recentemente no Journal of Applied Psychology .

p A gratificação é apenas um dos muitos comportamentos que os funcionários usam para criar e manter a imagem desejada no local de trabalho. Pesquisas anteriores mostraram que o uso bem-sucedido desses comportamentos, conhecidas coletivamente como táticas de gerenciamento de impressão, pode ter benefícios para os funcionários, incluindo avaliações de desempenho mais sólidas.

p "Geralmente, gerenciamento de impressão no local de trabalho é querer ser apreciado e parecer capaz, "disse o co-autor Lawrence Houston III, professor assistente de administração no College of Business da OSU.

p Klotz, Houston e seus coautores examinaram como 75 profissionais na China usaram duas táticas de gerenciamento de impressão com foco no supervisor - incentivo e autopromoção - durante duas semanas de trabalho.

p Ingratidão, ou beijando, geralmente inclui lisonja, concordar com a opinião do supervisor e fazer favores. A autopromoção se refere a receber crédito pelo sucesso, gabando-se do desempenho e destacando conexões com outras pessoas importantes.

p Os participantes do estudo - gerentes de nível médio em um grande empresa de software de capital aberto - completou pesquisas diárias de suas experiências no local de trabalho e também fez uma pesquisa medindo suas habilidades políticas, que é o conjunto de habilidades sociais que os ajuda a compreender efetivamente os outros no trabalho, influencie os outros de maneiras que aumentem seus próprios objetivos e navegue em situações sociais com confiança.

p Os pesquisadores descobriram que a extensão em que os funcionários se engajaram na ingratidão variou muito de um dia para o outro. Eles também descobriram que quanto mais funcionários se empenham em beijar, mais seus recursos de autocontrole se esgotavam no final do dia.

p Faz sentido que a insinuação esteja esgotando, porque beijar com sucesso requer a aparência de sinceridade e isso requer autocontrole, Klotz disse.

p Os funcionários esgotados eram mais propensos a se envolver em desvios no local de trabalho, como incivilidade com um colega de trabalho, pular uma reunião ou navegar na Internet em vez de trabalhar. Não houve evidência de uma ligação semelhante entre autopromoção e esgotamento de recursos, disseram os pesquisadores.

p "Também é importante notar que os efeitos esgotantes da insinuação são imediatos, mas os benefícios desses atos no local de trabalho tendem a crescer a longo prazo, "Houston disse.

p Os pesquisadores também descobriram que o incentivo era menos desgastante para funcionários com altos níveis de habilidade política. Aqueles com habilidade política relativamente alta eram menos propensos a se envolver em desvios depois de executar o gerenciamento de impressão do que seus pares com habilidade política inferior, sinalizando que a habilidade política pode atuar como um amortecedor contra os efeitos de esgotamento da insinuação.

p As descobertas do estudo sugerem que os funcionários devem estar cientes dos efeitos potenciais da ingratidão e do poder da habilidade política em ajudá-los a administrar a ingratidão adequada e menos exaustiva. Klotz disse.

p "Também, se você está se sentindo esgotado, você pode tomar medidas para se restaurar - dê uma caminhada, converse com um amigo, comer um lanche, "disse ele." Isso é normalmente melhor do que permitir que o esgotamento se manifeste de outras maneiras, como faltar a uma reunião ou ser rude com um colega de trabalho. "

p Os líderes do local de trabalho também devem estar cientes de que a ingratidão tem um custo para os funcionários e sua resposta à ação de um funcionário pode desempenhar um papel na determinação de qual é esse custo, Houston disse.

p "Os líderes podem responder aos esforços de incentivo de seus funcionários de maneiras que esgotem os recursos ou de maneiras que ofereçam mais recursos, "disse ele." O reforço positivo é a oferta de recursos, e é grátis. "