p Os candidatos a faculdades e os caçadores de empregos são frequentemente instruídos a vasculhar suas redes em busca de alguém que possa fazer uma ligação rápida ou enviar um e-mail em seu nome, dizendo ao tomador de decisão que um candidato especial está vindo em sua direção. p Mas não se sabe muito sobre se e por que esses endossos pessoais funcionam. Eles conseguem fazer o candidato entrar? E uma vez na faculdade ou empresa, o candidato beneficia a organização da qual tanto se esforçou para ingressar?

p Um pesquisador da Universidade Cornell e seu colega oferecem a primeira evidência empírica respondendo a essas perguntas. Os endossos pessoais dão aos candidatos uma vantagem na competição, tanto para ser entrevistado quanto para ser admitido, de acordo com seu estudo de candidatos a um programa de MBA universitário. Os candidatos aprovados também tendem a apoiar a universidade em taxas mais altas, assumindo funções de liderança como estudantes e fazendo doações monetárias mais generosas como ex-alunos. Contudo, faculdades e empresas podem estar perdendo talentos valiosos se aceitarem apenas candidatos aprovados, os pesquisadores observam em "Melhores da classe:Os retornos sobre endossos de aplicativos no ensino superior, " publicado em Administrative Science Quarterly .

p "Esta pesquisa destaca como um endossante pode ter um grande efeito sobre quem é entrevistado, e quem é admitido, em um programa de MBA, "disse o co-autor Ben A. Rissing, professor assistente de comportamento organizacional na escola ILR de Cornell.

p Rissing e seu co-autor, Emilio J. Castilla, do Massachusetts Institute of Technology, descobriram que os candidatos aprovados foram entrevistados cerca de 82 por cento das vezes, enquanto aqueles sem endosso marcaram uma entrevista apenas 34 por cento das vezes. Entre os que entrevistaram, os candidatos endossados ​​receberam ofertas para ingressar no programa 64 por cento das vezes, enquanto aqueles sem endosso receberam ofertas apenas 52% das vezes. "Estas são grandes diferenças, "Rissing disse.

p Os pesquisadores descobriram que os indivíduos endossados ​​não eram mais qualificados do que suas contrapartes não endossadas, com base em avaliações de competência baseadas no mérito conduzidas por funcionários de admissão que não conheciam o status de endosso dos candidatos. Embora os candidatos aprovados às vezes fossem vistos como mais fortes '' no papel '' (após uma revisão de seus materiais de inscrição), eles geralmente pontuaram pior durante as entrevistas do que os candidatos não endossados. Avançar, os alunos aprovados como candidatos não tiveram melhor desempenho acadêmico (em termos de prêmios ou GPA), nem no mercado de trabalho após a formatura (em termos de salário ou bônus de assinatura).

p Dito isto, aqueles que foram aprovados como candidatos emergiram como "melhores cidadãos" (mais propensos a liderar clubes de estudantes) e "melhores ex-alunos" (mais propensos a doar para a universidade, e notavelmente, mais propensos a dar grandes quantias) do que aqueles que não foram endossados.

p Os endossos parecem identificar indivíduos que estarão comprometidos com a organização. Mas eles não identificam necessariamente candidatos mais qualificados, Rissing disse. "As organizações devem passar pelo processo de inscrição e perguntar:'Estamos selecionando as características dos candidatos que irão resultar em membros da organização que são mais desejáveis?' ", Disse ele. Ao selecionar candidatos qualificados e aqueles que pensam na comunidade, ele disse, "É uma questão de como equilibrar essas duas considerações, para que um não sobrecarregue o outro. Ambos têm méritos. "

p O estudo também levanta preocupações sobre a desigualdade. Por exemplo, alunos de primeira geração, imigrantes, e os alunos sem recursos financeiros podem ainda não ter contatos que estejam dispostos ou sejam capazes de endossá-los, Rissing disse. "Existem espertos, indivíduos qualificados e preocupados com a comunidade em todos esses grupos. Será que sua potencial falta de consciência desses canais de endosso limitará suas oportunidades? ", Disse ele." Os tomadores de decisão devem estar atentos à realidade de que o acesso a esses tipos de conexões sociais, como endossos, não são onipresentes. "