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    Sentimentos de superioridade ética podem levar ao ostracismo no local de trabalho, enfraquecimento social:estudo

    Matthew Quade, Ph.D., professor assistente de administração na Hankamer School of Business da Baylor University. Crédito:Baylor University Marketing &Communications

    Você se considera mais ético do que seu colega de trabalho?

    Cuidado! Seus sentimentos de superioridade ética podem causar uma reação em cadeia que é prejudicial a você, seu colega de trabalho e sua organização, de acordo com a pesquisa de gestão da Baylor University.

    Um novo estudo publicado no Journal of Business Ethics sugere que seus sentimentos de superioridade ética podem levá-lo a ter emoções negativas em relação a um colega de trabalho "menos ético". Essas emoções negativas podem ser amplificadas se você também acreditar que não tem um desempenho tão bom quanto aquele colega de trabalho. E, além disso, essas emoções negativas podem levar ao seu maltrato e / ou ostracismo (exclusão social) de algo menos ético, colega de trabalho de alto desempenho.

    p "Uma forma de pensar sobre isso é - e deve ser - preocupante para nós acreditar que somos mais éticos do que nossos colegas de trabalho, especialmente se não tivermos um desempenho tão bom quanto eles, "disse o autor principal Matthew Quade, Ph.D., professor assistente de administração na Hankamer School of Business da Baylor University e especialista em ética no local de trabalho e ostracismo.

    A pesquisa, Quade disse, pode ajudar os gerentes a criar ambientes melhores e melhorar os resultados financeiros.

    "A implicação gerencial é que precisamos criar ambientes onde a ética e o desempenho sejam recompensados, " ele disse.

    p Um total de 741 pessoas, entre eles 310 funcionários ("funcionários focais") e igual número de seus colegas de trabalho ("colegas de comparação"), foram pesquisados ​​para o estudo. Os funcionários da Focal se compararam com seus colegas de trabalho com base em duas áreas:ética percebida e desempenho. Em seguida, eles avaliaram seus níveis de emoções negativas (ou seja, sentimentos de desprezo, tensão ou repulsa) em relação aos mesmos colegas de trabalho.

    p Os resultados mostram que os funcionários que acreditam ser mais éticos do que colegas de trabalho semelhantes (ou seja, aqueles que ocupam cargos semelhantes, têm formação educacional semelhante e mandato semelhante na organização) sentem emoções negativas (ou seja, desprezo, desgosto, estresse, repulsa) ao pensar nesses colegas de trabalho. Essas emoções negativas em relação ao colega de trabalho são amplificadas quando os funcionários também acreditam que seu desempenho não é tão bom quanto esses mesmos colegas de trabalho.

    p Por sua vez, os colegas de trabalho da comparação avaliaram a frequência com que experimentaram enfraquecimento social (ou seja, insultos, espalhando boatos, depreciação de ideias) e ostracismo (ou seja, ignorado, evitado, excluído das conversas) do funcionário focal.

    p Os resultados também mostram que as emoções negativas que as "mais éticas, A experiência dos funcionários com desempenho inferior pode resultar em um comportamento antiético direcionado a seus colegas de trabalho. eles se tornam mais propensos a minar socialmente e condenar os "menos éticos, colegas de trabalho de melhor desempenho ". Todos os resultados do estudo existem independentemente do gênero e de qualquer emoção positiva que os funcionários possam sentir por acreditarem que são mais éticos.

    Em última análise, tais cenários de trabalho representam um enigma para os gerentes, Quade disse. Por um lado, existe o trabalhador ético que não tem um bom desempenho. Por outro lado, existe o trabalhador menos ético que atinge todos os objetivos.

    Quem é recompensado?

    "Se o alto desempenho for o resultado de um comportamento questionável ou antiético, essa combinação não deve ser comemorada, "escreveram os pesquisadores." Em vez disso, as organizações devem ser cautelosas ao recompensar e promover o desempenho dentro das organizações, garantindo que eles também considerem a forma como o trabalho é feito do ponto de vista ético. "

    p A situação ideal, o estudo revela, é quando a alta ética e o alto desempenho são a norma - e os funcionários são recompensados.

    p "Melhorar o comportamento ético de todos os funcionários deve ser uma ênfase para tentar remover algumas das disparidades que tendem a existir entre os funcionários quando se trata de seu comportamento moral no trabalho, "escreveram os pesquisadores.

    "'Se ao menos meu colega de trabalho fosse mais ético':quando as comparações éticas e de desempenho levam a emoções negativas, Prejuízo Social, e ostracismo, "é publicado no Journal of Business Ethics .


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