p Um ambiente de trabalho mais positivo em grandes empresas provavelmente pode reduzir o custo e a duração de uma auditoria, de acordo com um estudo que inclui pesquisadores da University of Kansas School of Business. p "Os auditores parecem considerar as empresas menos arriscadas se os funcionários gostarem de seu local de trabalho e mais arriscadas se os funcionários reclamarem de disfunções no trabalho, "disse Felix Meschke, professor associado de finanças. "Os auditores julgam as empresas com ambientes de trabalho piores como mais arriscadas, e como resultado, eles cobram taxas mais altas. "

p Os co-autores de Meschke no estudo são Adi Masli, Professor associado de contabilidade da KU, James Guthrie, KU William e Judy Docking Professor de Negócios, e o ex-aluno da KU Minjie Huang, professor assistente de finanças da Universidade de Louisville.

p Em seu artigo publicado recentemente em Auditing:A Journal of Practice &Theory , os pesquisadores examinaram as avaliações dos funcionários de grandes empresas de capital aberto no site de carreiras e no banco de dados Glassdoor. Eles foram capazes de agregar dados Glassdoor de 2008 a 2012 de quase 1, 000 empresas S&P 1500 e analisá-las com os relatórios de auditoria das empresas. Isso incluiu quase 100, 000 classificações de satisfação dos funcionários no Glassdoor.

p A equipe interdisciplinar de contabilidade, Pesquisadores de recursos humanos e finanças procuraram responder a uma pergunta que muitas vezes escapou aos estudiosos de negócios.

p "Temos uma noção do que torna uma organização boa para se trabalhar, "Meschke disse." Mas como quantificá-lo e capturá-lo é um grande desafio. "

p Ao examinar as classificações de funcionários da Glassdoor e entrevistar auditores profissionais, os pesquisadores encontraram evidências de que um ambiente de trabalho negativo pode aumentar o escrutínio profissional da empresa.

p Os auditores também tendem a realizar mais procedimentos e aumentar a cobertura de auditoria de empresas com clima de trabalho ruim, eles disseram.

p Os auditores provavelmente cobram taxas mais altas e levam mais tempo em empresas com um ambiente de trabalho negativo, porque ou eles devem exercer mais esforço ou eles provavelmente se preocupam se perderem algo que eles próprios enfrentariam repercussões, Disse Meschke.

p "Muito trabalho sobre a satisfação coletiva dos funcionários mostra que isso pode ter influência como um efeito de contágio, "Guthrie disse." Quando você entra em um restaurante ou loja, você pode rapidamente ter uma ideia de como as pessoas se sentem sobre seu senso de trabalho, por exemplo."

p Os auditores provavelmente vivenciam algo semelhante ao trabalhar com uma grande empresa, ele disse.

p "Se eles perceberem que é um ambiente de trabalho negativo, antes de divulgarem seu relatório, os auditores estão gastando mais tempo olhando as coisas, "Guthrie disse, "e suas taxas aumentam e suas preocupações com a continuidade aumentam."

p A pesquisa também sugeriu que a menor satisfação no local de trabalho pode aumentar as chances de problemas, como roubo ou fraude no local de trabalho, por exemplo, o que poderia influenciar as preocupações dos auditores, disseram os pesquisadores.

p Os pesquisadores entrevistaram quatro auditores profissionais para obter uma visão sobre como o ambiente de trabalho de um cliente pode influenciar o engajamento de auditoria. Os auditores argumentaram que a qualidade do ambiente de trabalho dos clientes afetou fatores como produtividade, eficácia das operações de trabalho, a probabilidade de apropriação indébita de ativos e eficácia do ambiente de controle.

p "Para pessoas interessadas em compreender a cultura corporativa, isso sugere outra fonte de dados para capturar o ambiente de trabalho que não foi usado com tanta frequência, "Meschke disse." Os dados do Glassdoor aparentemente capturam alguns aspectos do risco da empresa que não podíamos medir até recentemente. "

p Huang disse que as descobertas indicam que a cultura corporativa é importante, especialmente porque em um ambiente de trabalho negativo os funcionários podem ser menos produtivos, menos eficazes e mais propensos a apropriação indevida de ativos. Há também a percepção de que a cultura corporativa carece de integridade e incentiva a assunção excessiva de riscos que contribuíram para a crise financeira de 2008-09.

p Ao buscar construir um sistema que mede e monitora a cultura corporativa, os dados do Glassdoor publicamente disponíveis que incluem classificações de funcionários podem ser benéficos, ele disse.

p "Reguladores, pesquisadores, auditores e participantes do mercado de capitais podem usar essas classificações para medir como uma empresa é percebida por seus insiders em múltiplas dimensões durante um longo período de tempo, e também podem analisar análises detalhadas com contextos ricos da força de trabalho, "Huang disse." Por exemplo, antes de estourar um grande escândalo corporativo, talvez já existam vestígios de classificações de deterioração por parte dos funcionários e suas reclamações. Isso poderia servir como um sinal público e precoce para alertar todas as partes interessadas e complementar outros canais formais de monitoramento. "

p A formação interdisciplinar da equipe de pesquisa significa que o estudo contribui para a bolsa de estudos na interseção da contabilidade, auditoria e recursos humanos.

p “Este projeto é um ótimo exemplo de reunir pesquisadores de diferentes disciplinas, "Masli disse." Isso enriqueceu a experiência porque fomos capazes de aprender de diferentes perspectivas e pontos de vista, bem como obter novos insights sobre como abordar o projeto. "

p Guthrie disse que as descobertas podem complementar outras pesquisas de recursos humanos sobre questões como o benefício econômico de reduzir a rotatividade de funcionários.

p "É outro conto de advertência sobre as implicações importantes do moral e da satisfação dos funcionários, "Isso deve aumentar a preocupação da empresa com a maneira como os funcionários são tratados."

p Tornar-se o empregador preferencial tem a vantagem de ser capaz de atrair talentos e reter boas pessoas, ele adicionou.

p "Não é algo que você faz da noite para o dia. É preciso muito trabalho duro, "Guthrie disse." As empresas e os gerentes precisam estar dispostos a fazer esse trabalho árduo. "